Kolay Gelsin Kargo Takip Numarası 203502312 Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Talebi

5 Haziran Pazartesi günü Dyson Türkiye’ye gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile 3 adet iade kargosu verdim. 8 Haziran Çarşamba itibarıyla bu gönderilerden 2 tanesi teslim edilmiş görünürken, 203502312 takip numaralı son gönderimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Kolay Gelsin’in kendi sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum, bu nedenle gönderi detaylarımı görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıp olup olmadığına dair net bir bilgi verilmedi. Bu durumda Dyson’a yapacağım iade süreci de gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

203502312 takip numaralı gönderimin nerede olduğunun tespit edilmesini, iade sürecimin gecikmeden tamamlanabilmesi için kargomla ilgili net ve yazılı bilgi verilmesini ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.