to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin t...ahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi
Montesehpa adlı online siteden bir sehpa siparişi verdim, kolay gelsin kargo ile gönderildi. 13.02.2026 Cuma günü teslim... edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” yazdı. Bunun üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, adres ve telefon numaramın eksik olduğunu, bu yüzden bana ulaşamadık
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde gönderici tarafından tesli...m edilmiş görünen 269823380477 takip numaralı kargom, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargomda 3 adet t-shirt bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul
Dyson teknik servisine gönderdiğim ürünün tamiri sonrası kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak ürünümün teslimat adre...si benim belirttiğim adres yerine farklı bir adrese yönlendirilmiş. Bunu fark eder etmez kolay gelsin ile iletişime geçtim. 4 Şubat’ta kargoya verilen gönderim, önce 6 Şubat’ta tes
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
Kolay Gelsin firmasıyla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Ortaca’da oturuyorum ve adres bilgilerim açık ve net olm...asına rağmen, daha önceki gönderimde kargomu Ula şubesinden almam gerektiği söylendi. Yaklaşık bir saatlik yol giderek kargomu iade olmaması için şubeden teslim almak zorunda kaldı
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 268479639717 numaralı siparişim için 7 Şubat’ta ilaç sipari...şi verdim, sistemde 12 Şubat’ta teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi Karaman ili Ermenek ilçesindeki iş yerim, küçük bir ilçe, tek Caddesi var ve adres de tavukçu dükkanı olar
Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan 171242402 takip numaralı kargom, 10’unda dağıtıma çıkarılmış olmasına rağm...en 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranından baktığımda kurye lokasyonumun etrafında dolaşıyor ancak bir türlü iş yerime gelerek teslimat yapmıyor. İlk gün kargo e
Kolay Gelsin üzerinden taşınan, Amazon’dan verdiğim siparişime ait 171664963 numaralı kargom normalde 11.01.2026 tarihin...de teslim edilecekti. Çalışma saatlerinin sonuna kadar beklememe rağmen teslim edilmedi ve sistemde adresim hatalı girilmiş gibi gösterildi. Oysa kullanılan adres benim her zamanki
Kolay gelsin firması adreste yanlışlık olduğunu belirterek tam 3 gün oldu, hâlâ paketimi teslim etmedi. Ayrıca bunun içi...n aranmadım bile, sistemi kontrol ettiğimde gördüm ve günlerdir defalarca kez adres teyidi ve yeniden dağıtıma çıkması için sürekli irtibat kurmaktan sıkıldım. Müşteri hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 170691219 takip numaralı kargom... için pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo teslim edildi ne de adrese herhangi bir gelen oldu. Kargonun teslim edilmes
10.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken, 171184227 takip numaralı kargomla il...gili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresime iki gündür kurye geliyor, ancak her seferinde ürünümün başka araçta olduğunu söyleyip teslim etmeden
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel gönderilerimde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde... sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen, tam 4 defadır kargo paketimi almaya gelmediler. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” benzeri notlar düşülüyor ve sanki evde değilmiş
03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, 170118606 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edi...lmedi. Süreç boyunca sistem üzerinden sürekli “adres hatalı” içerikli SMS alıyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaşılamıyor. Kargolarda bölgesel yoğunluk var deniyor ama ben Kocaeli
"Sorunum şikayet var'a yazdıktan sonra çözüme ulaştı."
Kolay Gelsin aracılığıyla Bursa’dan Tekirdağ’a gönderilen ve kızıma doğum g...ününde giymesi için acil olarak sipariş verdiğim 267704869331 takip numaral
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması...” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise
Kolay Gelsin kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim, tüm diğer kargo firmalarında sorunsuz görünmesine ve... kargolarım Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerden MNG Kargo, Sürat Kargo ile aynı adrese düzenli olarak teslim edilmesine rağmen, Kolay Gelsin adresimin hatalı olduğu uyarısını ver
08.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom için şirket hattından arandım, arama...yı son saniyede kaçırdım ve bu numaraya tekrar ulaşamıyorum. Aynı gün ve sonrasında kargonun bugün tekrar dağıtıma çıkmasını istedim; ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadığım içi
Yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 8 ...kez aradım; her aradığımda benden tekrar tekrar adres güncellemesi istendi, ben de istenen adres bilgilerini her seferinde eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen kargom bir türlü adre
"Şikayet sonucunda bile olsa aksiyon alıp kargomu bulunduğum ile sevkini sağlayan değerli çalışanlara teşekkür ediyorum. Ancak şunu söylemeden de yapamayacağım. Bir kargo şirketinin belirli şubeleri olması her zaman daha iyidir. Gerekirse siz kargonuza ulaşabilirsiniz. Kolay Gelsin firmasi da Umarım şubelerini belirgin şekilde oluşturur. Bu çok önemli bir tavsiye."
30.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gereken,... takip numarası 269351490235 olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti ya...zmak zorunda kaldım. 31512677 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tari
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon üzerinden vermiş olduğum ve 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 1...70142465 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresimde gün boyu evde olmama rağmen gönderim, “evde yoktunuz, teslim e
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu y...aşıyorum. Gönderim 5 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. 6 Şubat’ta ise sitemize gelen kurye site içine alındı, bina kapısı açılamadığı
