to read complaints and reviews, or file yours.
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
Satın aldığım ürünleri içeren kargom 20 Temmuz günü teslimat şubesine, yani Yenişehir/Bursa şubesine ulaştı ve bugün hal...a dağıtıma çıkarılmadı. Her aradığımda yarın dağıtıma çıkaracağız diyorlar. Bu da yetmezmiş gibi, mağdur ettikleri yetmezmiş gibi, telefonda müşteriler ile azarlarcasına konuşuyorl
Termos Türkiye internet sitesinden Stanley termos aldım. Termosun aynı gün kargoya verilip 14 gün içinde geleceğini söyl...ediler ve Amerika dan geldiğini söylediler fakat 20 gün oldu. Siparişim hala ortada yok ve üstüne üstlük kargo Çin'den geliyor. Asla iletişim kuracak birini bulamıyorsunuz, bir num
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz şikayet 1 saat gecikmesine rağmen Yemeksepeti müşteri temsilcisi ya da iletişim numaral...arından asla destek olmuyorlar. Uygulamadaki canlı destekten destek alabilirsiniz diyorlar ama uygulama canlı destek için müşteri temsilcisi atamıyor iletişim numaralarını aradığım
Obilet iletişim numarası tamamen işe yaramaz bir hal almış. Asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. Yapmak istediğin iş...lemi defalarca tekrarlattırıp asla yapmıyorlar. Girdiğiniz doğru bilgileri hatalı diyerek defalarca girdirip yine hatalı diyorlar ve yüzünüze kapatıyorlar. Şikayet formu oluşturmak
Termos Türkiye internet sitesinden Stanley termos aldım. Termosun aynı gün kargoya verilip 14 gün içinde geleceğini söyl...ediler ve Amerika dan geldiğini söylediler fakat 20 gün oldu. Siparişim hala ortada yok ve üstüne üstlük kargo Çin'den geliyor. Asla iletişim kuracak birini bulamıyorsunuz, bir num