3.4 
Kolay gelsin firması bugüne kadar hiçbir kargomuzu teslim edemedi. Adreste bulamama bahanesi ile ürünleri satıcıya iade ettiler. Tekil olay değil bu birden fazla kez yaşandı. Müşteri hizmetlerine her seferinde bildirmemize rağmen bir çözüm üretemediler. Müşteri taleplerini dikkate aldıklarını sanmıy...
BA5589135 takip numaralı 20/03/2023 tarihinde Amazon.com dan aldığım ürünü sistemde 21/03/2023 tarihinde teslim alacağım göründüğü için teslimat noktasından teslim alacağımı işaretleyip sipariş verdim. Saat 01:30 dan saat 20:00 a kadar bekledim ürünüm gelecek diye. Ürün teslimat tarihi değişti sonra...
Kolay gelsin kargo teslimi yapılmaması, GAP dan aldığım 32968826 numaralı kargom tarafıma belirtilen tarihte teslim edilmemiştir. Müşteri danışmanıyla yaptığım görüşmede bana isterseniz başka adrese teslim edelim veya başka bir kişiye bırakalım cevabını aldım, teslim adresi beğendiremedik maalesef :...
16.03.2023 günü Amazon.com.tr üzerinden verdiğim akıllı telefon siparişimden hemen sonra teslimat adresini güncellemek için Amazon' a bildirimde bulundum ve Müşteri Temsilcisi sipariş kargoya verildiğinde kolay gelsin Kargo Firmasına yeni adresi bildireceğini beyan etti. Ertesi gün kolay gelsin Müşt...
18/03/2023 tarihinde elimde olması gereken ürün mail ile adreste bulunma teyidi yapılmasına rağmen dağıtım elemanın telefon ile arayıp haber vermek yerine bahçede foto çekmek suretiyle geldik, yerinizde yoktunuz gibi bir mail attı. Şaka gibi. Daha sonra kargo şirketini ve ürünü satın almış olduğum D...
Çarşamba günü media marktın internet sitesinden aldığım cihazın teslimat adresini belki evde olmaya bilirim diye iş yeri adresi olarak belirttim (bu arada iş yeri 7 gün cumartesi pazarda dahil olmak üzere mesai saatleri içinde açık) fakat bugün sabah gelen mesajla şaşkına döndüm, iş yeriniz kapalı o...
Amazon.com dan yaptığım alışverişte teslimat günü 18 Mart cumartesi görünmesine güvenerek verdiğim alet siparişi ile ilgili mağduriyet yaşadım "Kolay gelsin" isimli kargo firmasi ile gönderilen ürünüm bulunduğum konuma haftada 1 gün dağıtım olduğu ve ürünün tarafıma 24 Mart cuma günü ulaşacağına dai...
Amazon internet sitesinden aldığım Sipariş No. 402-1150378-4526759 numaralı kargo Kargo firması: Kolay Gelsin Takip Kimliği: ZA0440882 takip numarası ile Mezitli Kaymakamlığı. İlçe Tarım Müdürlüğü. 1. Kat Mersin, Mezitli, adresine sabah:09.36 da aranarak yukarı teslimat yapamayacaklarını aşağıya in...
Kolay gelsin kargo tarafıma gönderdiği linkte adreste bulunamayacağımı seçtiğim halde adrese geldi, arama yapınca ses gelmeden kapandı. Dün bu durumu ...
10.03.2023 tarihinde Amazon Prime ile aldığım ürünüm (laptop) en geç yarın teslimat gözüküyordu. Teslimat adresi iş yerim ve benim iş yerim 7/24 açık ...
Amazon'dan arkadaşıma hediye olarak aldığım ürünü 4 gün önceden sipariş verdim. Amazon ve Kolay Gelsin farkını bildiğimden ötürü hemen ertesi gece kar...
Kolay gelsin kargo firması Dyson marka süpürgemi dağıtıma çıktı 2 saat sonra adresinizde mesajından saatler sonra kargo ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradık. Kargo firmasıyla alakalı adres hatası dolayısıyla depoya iade olduğunu ve teslimatın yapılamayacağını belirttiler. Ürünü satın alırken kayd...
Kolay Gelsin kargo şirketinin yapmış olduğu sistemde bana gönderilen kargonun hani aşamada oluğunu göremiyorum ama ev adresimin konumuna kadar kargo takip numarasından erişim sağlanabiliyor. Konuyu çağrı merkezine iletmeme rağmen kargomun nerede olduğunu halen göremiyorum. Ayrıca da kargo takip numa...
Adana da ikamet ediyorum. Kolay gelsin kargo firması iade kodu oluşturduğum ürünü günlerdir teslim almaya gelmiyor. Arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen ürün bende bekliyor. Mesai saatlerinde teslim ederim düşüncesi ile iş yeri adresimi yazmama rağmen mesai bitimine 5 dakika kala yarım saat içi...
Amazon uygulamasından satın aldığım ürün Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilmiş. Adresim doğru olduğu halde iletişim numarasında olan hata sebebiyle ba...
Turgay 
