Aşırı Soslu Ve Dağınık Burgerler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

05.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Düzce Royal Gold AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet çift köfteli ve 1 adet tek köfteli burger siparişi verdik. Gelen burgerler lezzet ve hazırlık açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Burgerlerin içine sos o kadar ölçüsüz ve ilgisiz doldurulmuştu ki, köfteler ekmeklerin arasından kayıp gidiyor, ekmeği tutmak neredeyse imkansız hâle geliyordu.

Yemeye çalışırken hem kıyafetlerimiz hem masamız kirlendi, ciddi şekilde mağdur olduk ve keyifle yemek istediğimiz öğün tamamen kötü oldu. Bir zincir markadan beklediğimiz standarttan çok uzak, özensiz ve gelişi güzel hazırlanmış ürünler sunulduğunu görmek üzücüydü.

Düzce Royal Gold AVM’deki ilgili Köfteci Yusuf şubesinin bu konuda uyarılmasını, burgerlerin hazırlanma ve sunum standartlarının gözden geçirilerek düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.