Koçtaş ürün

25 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Lupin Plastik Canopy 105*360 cm – siyah satın aldım. Ürün 30 Haziran 2025 günü teslim edildi. Ürünü monte edeceğim duvarın mantolu olması ve daha sağlam olması nedeniyle yaklaşık 1370 TL’lik kereste, vida vb. ürünler aldım. 14 Temmuz 2025 günü mon...

Koçtaş online üzerinden 1074504714 sipariş numaralı iki adet aydınlatma ürünü siparişi verdim. Fakat kargodan hozelock marka 25m hortum çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hatalı ürün için talep oluşturdum. Fakat 1 hafta oldu hala talebime dönüş yapılmadı. Kimse ilgilenmiyor mağdur oldum.

Samsun Koçtaş'tan 2020 Renault Talisman aracım için bsg marka silecek suyu aldım. Markayı tanımam, Koçtaş diye aldım. Suyu araca koyarken haliyle taşıyor, sağa sola sıçrıyor. Bu zamana kadar 10 ayrı arabaya binmiş biri olarak, kaç kez silecek suyu koyduğumu hatırlamıyorum, 50 kez desek abartı olmaz....

Serdivan Koçtaş'tan laminant ve süpürgelik aldım, ancak ürünler yanlış geldi. İade alacaklarını söylediler fakat iki hafta geçti, hâlâ gelen giden yok. Her hafta bugün ya da şu gün geleceklerini söyleyerek oyalıyorlar. Mesaj gönderiyorlar, şu gün şu saatte geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne de g...

Koçtaş Yenibosna'ya banyo bataryası ve sifon musluğu almak için motorumla gittim. Kaskım elimdeydi. Koçtaş'ın içinde, kaskımın vizörü bataryaların bulunduğu raftaki sivri çıkıntıya çarptı ve vizör çizildi. Üstelik, aldığım bataryaların indirimli olması için telefon numaramı kaydetmeleri gerekiyordu ...

Koçtaş'tan 13.07.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Roomart lavabolu banyo dolabı ve lavabo altı dolabı (sipariş numarası: 1074358267) maalesef tarafıma hâlâ ve ısrarla teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiç kimseye ulaşamıyorum. Siparişim ne zaman teslim ed...

18/07/2025 tarihinde Yozgat Novada Koçtaş Fixten Yer Tipi Siyah Vantilatör satın aldım. Alırken evde kullanacağımı söyledim. Fakat aldığım ürün sanayi tipi bir ürünmüş, evde kullanılamayacak durumda çok gürültülü çalışıyor. Vantilatörün çalışmasında sorun yok fakat Sesli olduğu için ürünümü kullanam...

Koçtaş'tan aldığım, kendi bünyesinde satışta olan duş başlığı seti stokta yok diye iptal edildi. Stoktan ziyade fiyatı ve uygulanan indirim kuponundan sonra ucuz olduğu düşünüldüğü için iptal edildiğini sanıyorum. Madem stokta yok bir de indirim niye uygulanmış. Özür mahiyetinde 100 lira indirim kod...

Koçtaş online mağazasından almış olduğum Böhrer Hidrofor Set Pompa (1074143198 sipariş numaralı) ürünün ödemesini yaptım ve 13.07.2025 tarihinde saat 20:27'de sipariş verdim. 14.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından, ürünümün KCT1074143198 teslimat numarasıyla kargoya verildiğine dair mesaj g...

Koçtaş dan mağaza teslim olarak aldığım ürün şubeye 2 günde ulaşmasına rağmen SMS olarak 12 gündür teslim kodu gönderilmiyor. Koçtaş çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında kayıt alıyorlar. Gerisi boş.

Montajdan bir hafta sonra, gece kendiliğinden patladı. Ürün şu an depoda kullanılmıyor, kesinlikle iadesini istiyorum. Ürün kargoda da sorun yaşattı; bina dışına bırakılarak teslim edildi, eve taşımak zorunda kaldık. Koçtaş Online'dan kesinlikle memnun değilim. En kısa zamanda cevap bekliyorum.

31.08.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş Yapı Marketleri a. Ş 3 paket plastik Çıt Çıt (Dolap kapak tutucu plastik) aldım. 3 paketin her birinin içinde 4 tane vardı. Toplam 179.97 TL ödedim. Bir paketi 59.99 TL'dir. Aynı üründen 17.07.2025 tarihinde bir paket daha aldım. Bunun bir paketinin fiy...

Mayıs ayında Koçtaş online alışveriş sitesinden, Bitatek Bak Concept Mobilya’dan bahçe balkon rattan oturma grubu siparişi verdik. Ürün, bir hafta içinde tekli koltuğun altında bulunan profilin kaynağı düştü ve yamuldu. Oturan kişi kilolu olmamasına rağmen hemen bildirim yapıldı. 2 yıl garantisi olm...

Koçtaş Niğde mağazasından aldığım Mac Allister avuç içi taşlama makinem arıza yaptı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında servise teslim ettik. Ürünle ilgili servis fiş numaram 9394440’tır. Arıza başvurumdan sonra, müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı da oluşturduk ve üç gün içinde taraf...

Bir soğutucu aldım ve neredeyse bir ay olacak, ne ürün geldi ne de iadem yapıldı. Koçtaş firmasından aldığım ürünle ilgili kimse net bir cevap vermiyor. Üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne kargodan haberdarlar ne de iade konusunda bilgi verebiliyorlar.

Kurtköy Viaport Koçtaş çalışanı Bugün nişanlımla saat 19.30-20.30 arasında alışveriş yapmak için mağazaya gittik. Bir ürün beğendik, çatal kaşıklığın üzerinde herhangi bir barkod ve fiyat göremedik. Bir adet kalmıştı, devamı da yoktu. Fiyat sormak için kasaya gittiğimizde, U*** Bey adında bir çalışa...

Koçtaş'tan aldığım colours lari tavan vantilatörü montaj kılavuzunda görselde görünen kancanın nereye takılacağını göstermediği için bağlantı yaparken sabitleme yapamıyorsun! Ve bu nedenle tavan vantilatörü düştü ve bir kanadı kırıldı. Yedek parça temini yapılamıyor. Ürün montaj kılavuzu hatalı göst...

Metrocity koçtaş tan ürün aldım. Hastaneden gittiğim ve arabam olmadığı için evime yakın yerde var mı diye sordum. Bu mağazadan alıp Emaar dan teslim alabileceğim söylendi. Ödeme yaptım. Bugün ürünleri almak için Emaar a gittiğimizde çok satılan ürünler olduğu için ellerinde olmadığını belirtmişler....