to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş dan mağaza teslim olarak aldığım ürün şubeye 2 günde ulaşmasına rağmen SMS olarak 12 gündür teslim kodu gönderilmiyor.
Koçtaş çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Her defasında kayıt alıyorlar. Gerisi boş.
Sipariş verdiğim mağaza teslim ürünüm 20 gün geçmesine rağmen hâlâ Mağaza teslim kodu gönderilmedi 04/09/2023 tarihinde mağazada teslim edilmesi gerekiyordu. Koçtaş uygulama üzerinden kontrol ettim de siparişiniz hazırlanıyor kargoya verilme 03/09/2023 diye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalar...
Koçtaş siparişlerimle ilgili bilgi vermiyor siparişi verdim. Aradan bir iki gün geçti. Ürün var mı yok mu ya da kargoya verilecek mi müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok ve kapanıyor. Ayrı ayrı siparişim var iptal ettim mağazadan teslim olarak bekliyorum. Bakalım bir bilgi alabilecek miyim
Koçtaş'ın 30.06.2023 tarihinde online sipariş sisteminden vermiş olduğum mağaza teslimli ürünlerim 2.5 aydır gelmedi. Uygulamadan oluşturduğum şikayetlerimede 4 defa yazmama rağmen cevap bile verilmiyor. Aldığım ürünlerin akıbeti nedir ne değildir bilmiyorum. Tahmini kargoya verilme tarihi 06.07.202...
Yorumlar