Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
30 Temmuz 2025 16:12
259

Koçtaş'tan 13.07.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Roomart lavabolu banyo dolabı ve lavabo altı dolabı (sipariş numarası: 1074358267) maalesef tarafıma hâlâ ve ısrarla teslim edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiç kimseye ulaşamıyorum. Siparişim ne zaman teslim edilecek, nerede olduğunu bilmiyorum ve bir muhatap bulamıyorum.
Zaten anlaşmalı oldukları Ceva Kargo ile daha önce de başka bir firmadan aldığım üründe çok sıkıntı ve sorun yaşadım. Bu durumu tekrar yaşamaktan dolayı son derece üzgünüm. Lütfen bu kargo firması ve Koçtaş, işlerini düzgün yapsınlar.

30 Temmuz 2025 16:23 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Zehra Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hicran
28 Ağustos 2025 14:41
642
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2024 11:00
784

profile
Emirhan
31 Temmuz 2023 19:17
256
Koçtaş Banyo Dolabı Kırık Geldi
Koçtaş Banyo Dolabı Kırık Geldi
1
Okmeydanı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Okmeydanı
27 Kasım 2023 15:51
742
Benzer Şikayet Yaz