to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Silecek Suyu Yüzünden Aracımda Büyük Hasar Oluştu
Samsun Koçtaş'tan 2020 Renault Talisman aracım için bsg marka silecek suyu aldım. Markayı tanımam, Koçtaş diye aldım. Suyu araca koyarken haliyle taşıyor, sağa sola sıçrıyor. Bu zamana kadar 10 ayrı arabaya binmiş biri olarak, kaç kez silecek suyu koyduğumu hatırlamıyorum, 50 kez desek abartı olmaz. Bu suyu da aynı şekilde koydum. Silecek suyunu koyarken sağa sola sıçraması üzerine aracımın matrix far sisteminde şu ana kadar 10 bin TL'ye yakın masraf çıktı, sonuç yok. Far 30-60 bin arası ve inceleme devam ediyor. Ne tampon kaldı ne beyin, ne araba, ne far, ne gündüz ledi. Araba sanayide sürekli usta değiştiriyor, dün bir ustadaydı, bugün başka birinde. Ne elektrikçi kaldı ne kaportacı; far başka yerde, beyin başka, tampon başka, araba başka ustada. Arabamdan soğudum. Her usta başka bir yeri kırıp üzerine para istiyor. İçimden kızmak geçiyor ama yapamıyorum, çünkü kötülükle işim olmaz. Silecek suyuna ölçüm yaptık, bakır tel gibi elektrik iletiyor, her şey ortada. Şimdi bunlar taşırmasaydın derlerse de şaşırmam, buraya eklerim. Koçtaş ve sattığı ürünlere dikkat edilmeli, yoksa benim gibi aracınız sanayide parça parça dolaşır, akıbeti belli olmayan bir süreçte sürünür.
Merhaba Selim C., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Durum çözüldü diye SMS atmışsınız, ben balkondan baktım arabam yok, sanayii aradım masrafları karşılayan biri geldi mi diye öyle biride yokmuş, neyi çözdünüz siz onu bir anlatın da ben insanlara direk bana verdiğiniz cvpları yayınlayacağım yanlış bilgi vermeyeyim
Ürünü koçtaş tan aldım. Belli ki artık güvenilir bir firma değil. Ama deseydiniz cam suyunu bizden alıp yetkili serviste koydurun, ya almazdık, ya da gider öyle yapardık. Son derece ironik evet ama bir gerçek var ki masraf büyüyor.
Bir gerçek var ki masraf büyüyor.
Durum çözüldü diye mesaj atıyor buradan cevap veriyorlar. Hiçbir şey çözülmedi.
Konunun üzerine yatmaktan başka hiçbir şey yapmadılar.
