Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

12.186 Şikayet
46100
(2.703 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İndirimli Alınan Ürünün Sipariş İptali ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
Tuğba
25 Temmuz 2025 22:19
187

Garanti Kapsamındaki Sandalye Takımı Kırıldı, Koçtaş Çözüm Sunmadı

profile
Hande
25 Temmuz 2025 22:19
324
Garanti Kapsamındaki Sandalye Takımı Kırıldı, Koçtaş Çözüm Sunmadı
Garanti Kapsamındaki Sandalye Takımı Kırıldı, Koçtaş Çözüm Sunmadı
Garanti Kapsamındaki Sandalye Takımı Kırıldı, Koçtaş Çözüm Sunmadı

Koçtaş Online Siparişimde İlgisizlik Ve Kargo Sorunu

profile
Özgür
25 Temmuz 2025 22:11
137
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Mağdur Edildim

profile
Selin
25 Temmuz 2025 18:46
157
Koçtaş Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Mağdur Edildim
Koçtaş Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Mağdur Edildim
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk, Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Zorluk!

profile
Müge
25 Temmuz 2025 18:15
145
Yanlış Renk, Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Zorluk!
Yanlış Renk, Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Zorluk!
Yanlış Renk, Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Zorluk!
Yanlış Renk, Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Zorluk!
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu İşe Yaramayan Ürün Ve Montaj Sorunu

profile
Berkant
25 Temmuz 2025 17:14
422
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yorgan Setinde Kalitesiz Malzeme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Aynur
25 Temmuz 2025 17:13
178
Aldığım Yorgan Setinde Kalitesiz Malzeme Ve İletişimsizlik Sorunu
Aldığım Yorgan Setinde Kalitesiz Malzeme Ve İletişimsizlik Sorunu
Aldığım Yorgan Setinde Kalitesiz Malzeme Ve İletişimsizlik Sorunu
Aldığım Yorgan Setinde Kalitesiz Malzeme Ve İletişimsizlik Sorunu
3
Veysel sonucu yetersiz buldu

Mağazada Sunulan Ürün Çeşitleri Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Veysel
25 Temmuz 2025 15:59
106

Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor

profile
Bülent
25 Temmuz 2025 15:40
1.519
Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor
Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor
1
Monireh sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sağlıksız Ürün Nedeniyle Büyük Kayıp Ve Müşteri Güveninde Sarsılma

profile
Monireh
25 Temmuz 2025 15:31
124
4
Münife sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatura Sisteme Düşmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
Münife
25 Temmuz 2025 12:50
272

"Bugün sorunumuz çözüldü. Şikayet etmeden de çözülmesi gereken bir sorundu. Koçtaş Akbatı da müşteri temsilcisi Aynur hanıma teşekkür ederim çok samimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için"

Fatura Sisteme Düşmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme

profile
Mete
25 Temmuz 2025 10:38
335
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Bitmeyen Sorunlar!

profile
Ahmet
25 Temmuz 2025 00:00
109
Teslim Edilmeyen Kargo, Bitmeyen Sorunlar!
Teslim Edilmeyen Kargo, Bitmeyen Sorunlar!
2
Gülsüm sonuçtan memnun değil

Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Kupon Da Verilmedi!

profile
Gülsüm
24 Temmuz 2025 22:45
188
Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Kupon Da Verilmedi!
Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Kupon Da Verilmedi!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada Kırılan Hilti Ve Koçtaşın İade Reddi

profile
Ali
24 Temmuz 2025 21:30
187
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Sipariş Var, Teslimat Yok: Mutfaksız Kaldık!

profile
Erol
24 Temmuz 2025 20:29
200

"Merhaba, Koçtaş çözüm merkezi beni hemen aradı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Banyo Dolabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Gökhan
24 Temmuz 2025 18:57
175

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör