Koçtaş termosifon

28.07.2023 tarihinde Koçtaş Yapı Market’ten Koçtaş Basic marka 65 litre Baymak termosifon satın aldım. Nisan ayının ortalarında ürün damlatmaya başladı. Sorunu ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde, garanti süresinin dolduğunu ve o dönem ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu söylediler. Bugün ise ay...

13.04.2026 tarihinde Koçtaş online uygulaması üzerinden 10.999 TL bedelle Baymak Aqua Konfor marka termosifon satın aldım. Siparişimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılıyordu. Ürün 3. Gün getirildi ancak kargo görevlisi daire kapısına çıkarmam, iade yapıyorum diyerek ürünü geri götürdü. Koç...

Koçtaş’tan Baymak marka 65 litrelik elektrikli termosifon satın aldım. Sıfır aldığım ürün daha ilk haftasında rezistans arızası yaparak suyu ısıtmamaya başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır bu arıza ile uğraşıyorum. Arıza oluştuğunda Baymak servisini çağırdım. Ürünü kendi...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Panora Koçtaş’tan gardırop ve termosifon alışverişi yaptım. Satın alma aşamasında montajın ücretsiz olduğu özellikle söylendi ancak daha sonra montaj için benden ücret talep edildi. Ayrıca gardırop montajı için verilen tarihte kimse gelmedi, randevuya uymadılar. Ertes...

28 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Koçtaş mağazasından Baymak 65 litre Aqua termosifon satın aldım. Ürün bana montaj dahil olarak satıldı ve bu bilgi kasa önünde kiosk ekranda da açıkça görünüyordu. Ancak ürünü taktırmak için gelen Koçtaş’ın yönlendirdiği yetkili servis, montaj için benden 1.8...

9 Mart’ta Koçtaş üzerinden Baymak 65 litre DT4-B Titanium termosifon siparişi verdik. Siparişimiz 10 Mart’ta Koçtaş tarafından Horoz Nakliyat’a teslim edilmesine rağmen ürün ancak 13 Mart’ta Bodrum’a geldi ve o gün bize teslim edilmedi. 13 Mart Cuma günü saat 11.05’te Koçtaş müşteri ilişkilerini to...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde DemirDöküm Termosifon DT4 65 litre ürününü sipariş verdim. Ürün Horoz Lojistik ile İzmir Konak adresime teslim edildi ancak ürünü iade etmek istediğim için 16 Mart 2026 tarihinde Koçtaş sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim...

Koçtaş’tan yaklaşık 10 gün önce DemirDöküm termosifon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana termosifon suyu kesinlikle ısıtmıyor, yani ürünü hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü aldığım mağazaya ulaşmak istedim ancak mağazanın telefonları sürekli kapalıydı. ...

19 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Daxom UKDAX-15DTA 15 litre tezgah altı elektrikli termosifon satın aldım. Ürünün teslimat süreci sorunsuzdu ancak satış sonrası servis hizmeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 8 gündür cihazın kurulumu için bekliyorum ve hâlâ net bir sonuç alamadım. İlk...

26 Kasım tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden termosifon siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun üzerine 0850 209 50 50 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 5–6 ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10’da Koçtaş’ın online mağazasından DemirDöküm marka termosifon siparişi verdim (Sipariş No: 1080538914). Siparişten sonra ürünün dijital göstergesi olmadığını fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. 28 Ekim 2025 sabahı 9.00 ile 12.28 arasında üç kez müşteri hizmetler...

09/08/2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan, Koçtaş satıcısı aracılığıyla 11.394,43 TL tutarında DemirDöküm termosifon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 28/08/2025 tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldi. Servis görevlisi kutuyu kendi açtı ve ürünün kasasında belirgin bir ezilm...

18.08.2025 tarihinde Koçtaş Fix Adana Tellidere şubesinden online olarak Baymak marka bir termosifon siparişi verdim (Sipariş No: 1076564085). Siparişimi kredi kartı ile 9 bin tl üzerinde bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçt...

Koçtaş’tan 80 L’lik bir termosifon satın aldım. Ürünü ilk kez montaj için açtığımda, kutudan darbe almış şekilde çıktığını fark ettim. Montaj için gelen DemirDöküm yetkili servisi de durumu tespit ederek “değişimi uygundur” şeklinde rapor tuttu. Bu raporu Koçtaş’ın sistemine yükledim ve 6 Ağustos 20...

Samsun Koçtaş mağazasına 12.08.2025 tarihinde 65 litre termosifon almak için gittim. Bana ürünü gösterdiler ve Baymak markasının aynısı olan Koçtaş ürünü termosifonun indirimde olduğunu söylediler, bu ürünü alabileceğimi belirttiler. Ürünün Baymak garantisiyle olduğunu söylediler. Kasada ödememi yap...

25.06.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından Termodinamik marka termosifon siparişi verdim. 1.07.2025 tarihinde ürün teslim edildi fakat gösterge kısmı yerinden kopmuş ve kırık bir şekilde geldi. Konuyla ilgili olarak Koçtaş'a ulaştığımda, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. Fotoğraflarla...