Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri

7.991 Şikayet
46100
(2.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Ayna İle Teslim Edilen Banyo Dolabı İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
11 Ağustos 2025 00:57
231
Kırık Ayna İle Teslim Edilen Banyo Dolabı İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Yanlış Ve Eksik Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sevilay
11 Ağustos 2025 00:03
203
koctas-yanlis-ve-eksik-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
koctas-yanlis-ve-eksik-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
koctas-yanlis-ve-eksik-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Montaj Sonrası Mağduriyetim Bir Aydır Giderilmiyor

profile
Ceren
10 Ağustos 2025 21:11
356
Eksik Ve Hatalı Montaj Sonrası Mağduriyetim Bir Aydır Giderilmiyor
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta İndirimli Ürün Krizi: Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kaldım!

profile
Akif
10 Ağustos 2025 19:03
1.438
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Kurulum Hizmeti Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
Meryem
10 Ağustos 2025 18:09
405
Teslimat Ve Kurulum Hizmeti Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Teslimat Ve Kurulum Hizmeti Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Teslimat Ve Kurulum Hizmeti Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Teslimat Ve Kurulum Hizmeti Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Sepete Eklenen Ürünün Fiyatı Satın Alma Aşamasında Yükseldi

profile
Adnan
10 Ağustos 2025 10:50
118
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Şezlongların Kumaşı İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Süreci Sorunlu

profile
Merve
09 Ağustos 2025 23:50
209
aldigim-sezlonglarin-kumasi-ilk-kullanimda-yirtildi-iade-sureci-sorunlu-3.jpg
aldigim-sezlonglarin-kumasi-ilk-kullanimda-yirtildi-iade-sureci-sorunlu-2.jpg
aldigim-sezlonglarin-kumasi-ilk-kullanimda-yirtildi-iade-sureci-sorunlu-1.jpg
2
Uysal sonuçtan memnun değil

Koçtaş'ta Fiyat Eşitlemesi Yapılmadı, Müşteriyle İletişim Sorunu Yaşadık

profile
Uysal
09 Ağustos 2025 22:34
214
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kampanya Sorunu

profile
Bülent
09 Ağustos 2025 22:34
644
koctas-kampanya-sorunu-1.jpg

Hak Edilen Kampanya Puanı Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Şifanur
09 Ağustos 2025 19:36
663
3
Güler sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Gardırop Siparişim Farklı Renkte Geldi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Güler
09 Ağustos 2025 19:15
351
Koçtaş Gardırop Siparişim Farklı Renkte Geldi Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2025 18:25
751

Hasarlı Dolap Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
09 Ağustos 2025 15:56
382
Hasarlı Dolap Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1
Erhun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Teslimat Ve Koçtaş'tan Cevap Alamama Sorunu

profile
Erhun
09 Ağustos 2025 14:45
180
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Efe
09 Ağustos 2025 10:37
110
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Özgenaz
08 Ağustos 2025 18:17
272
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Masa Takımında Kırık Sandalye Ve Çözülmeyen Şikayet

profile
Anıl
08 Ağustos 2025 17:48
159
Koçtaş'tan Aldığım Masa Takımında Kırık Sandalye Ve Çözülmeyen Şikayet
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Zeynep
08 Ağustos 2025 16:51
369
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
+2

Koçtaş'tan Alınan Vantilatörlerin Hatalı Montajı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Songül
08 Ağustos 2025 16:51
336
koctastan-alinan-vantilatorlerin-hatali-montaji-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Teslim Edilmeyen Klima Ve İade Belirsizliği

profile
Metin
08 Ağustos 2025 16:16
195
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Geldi, Ne Bilgi Verildi: Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı

profile
Önder
08 Ağustos 2025 15:52
315
siparisim-ne-geldi-ne-bilgi-verildi-koctasta-hayal-kirikligi-2.jpg
siparisim-ne-geldi-ne-bilgi-verildi-koctasta-hayal-kirikligi-1.docx
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat İndirimi Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Birol
08 Ağustos 2025 15:17
461
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hizmeti Ve Müşteri Desteğinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Aydin
08 Ağustos 2025 15:00
342

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör