Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri

7.995 Şikayet
46100
(2.723 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Ali
07 Ağustos 2025 20:31
235
Eksik Parçalar Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Özgür
07 Ağustos 2025 19:32
151
vaat-edilen-indirimli-fiyat-uygulanmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Sercan
07 Ağustos 2025 18:47
154

Kullanılmamış Ürünlerin Değişimi Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Filiz
07 Ağustos 2025 16:20
475
Kullanılmamış Ürünlerin Değişimi Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Banyo Dolabı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Metin
07 Ağustos 2025 15:44
240
satin-alinan-banyo-dolabi-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg
satin-alinan-banyo-dolabi-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Melih
07 Ağustos 2025 15:17
97
Kırık Gelen Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor
Kırık Gelen Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden 29 Gündür Çözüm Alamadım

profile
Enes
07 Ağustos 2025 15:09
199
5
Muhsinçağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Ay Geçti, İade Ücretim Hala Yatmadı!

profile
Muhsinçağla
07 Ağustos 2025 14:59
89
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ebru
07 Ağustos 2025 14:32
222
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine Ek Ücret Şoku

profile
Kemal
07 Ağustos 2025 13:20
444

"Hemen arayıp mağduriyet giderilsin diye hediye çeki verelim dediler teşekkür ederim"

4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 11:45
179

"İşin başında sorunumu bildirimde bulunduğum zaman ilgilenmemiş olsalardı şikayet var'a şikayetimden sonra sorunu çözdükleri için Şikayet Var' a ve KOÇTAŞ'a teşekkür ederim."

siparisim-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mağaza Seçeneği Yüzünden Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci De Sonuçsuz Kaldı

profile
Ramazan
07 Ağustos 2025 11:12
391

Kırık Gelen Vantilatör Parçası İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

profile
Buse
07 Ağustos 2025 11:03
616
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akif
07 Ağustos 2025 10:48
127

"Teşekkürler"

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

30 Dakikada Teslim Vaadiyle Mağduriyet: Stokta Olmayan Ürüne Satış

profile
Bülent
06 Ağustos 2025 22:16
272

"Zorda olsa sorunumun çözümüne destek olduğunuz için teşekkür ederim."

30-dakikada-teslim-vaadiyle-magduriyet-stokta-olmayan-urune-satis-2.jpg
30-dakikada-teslim-vaadiyle-magduriyet-stokta-olmayan-urune-satis-1.jpg
5
Kayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Yanlış Tavsiye Mağazada Su Kaçağına ve Maddi Kayba Yol Açtı

profile
Kayhan
06 Ağustos 2025 16:51
425

"Sn Koçtaş Yetkilileri, Konu : Yanlış ürün tavsiyesi Koçtaş Müşteri ilişkilerine Alaçatı Şubeden yanlış tavsiye edilen ürünlerin geri alımını temin ettikleri için teşekkür ederim. Selamlar, Kayhan Tosuner"

koctas-yanlis-tavsiye-magazada-su-kacagina-ve-maddi-kayba-yol-acti-8.jpg
koctas-yanlis-tavsiye-magazada-su-kacagina-ve-maddi-kayba-yol-acti-7.jpg
koctas-yanlis-tavsiye-magazada-su-kacagina-ve-maddi-kayba-yol-acti-5.jpg
koctas-yanlis-tavsiye-magazada-su-kacagina-ve-maddi-kayba-yol-acti-4.jpg
koctas-yanlis-tavsiye-magazada-su-kacagina-ve-maddi-kayba-yol-acti-2.jpg

Arızalı Matkabım Haftalardır Onarılamadı Bilgi Verilmiyor

profile
Emre
06 Ağustos 2025 16:43
1.514

Ayıplı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
06 Ağustos 2025 14:40
181
Ayıplı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
ayipli-urun-ve-iletisimsiz-satici-nedeniyle-magduriyet-2.pdf

Mağaza Satış Belgesi Talebime Cevap Alamıyorum: Fiş Veya Fatura Gönderilmiyor

profile
Tefik
06 Ağustos 2025 12:34
377
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Gardırop Ve Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Zehra
06 Ağustos 2025 11:24
406
Koçtaş'tan Alınan Gardırop Ve Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Koçtaş'tan Alınan Gardırop Ve Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Koçtaş'tan Alınan Gardırop Ve Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Koçtaş'tan Alınan Gardırop Ve Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
+1

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör