Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kitaplık

204 Şikayet
46100
(2.717 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Dal Budama Makası Boyut Farkı Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Hakkı
22 Ocak 22:25
58
Koçtaş Dal Budama Makası Boyut Farkı Ve İletişimsizlik Şikayeti
Koçtaş Dal Budama Makası Boyut Farkı Ve İletişimsizlik Şikayeti

Koçtaş İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Yasemin
25 Aralık 2025 23:05
186
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kitaplık İçin Koçtaş Ve Adore'dan Dönüş Alamadım

profile
Yüksel
08 Aralık 2025 16:00
181
Hasarlı Kitaplık İçin Koçtaş Ve Adore'dan Dönüş Alamadım
hasarli-kitaplik-icin-koctas-ve-adoredan-donus-alamadim-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kitaplık Parçaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emre
01 Aralık 2025 17:26
154
Kırık Kitaplık Parçaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Koçtaş’tan Alınan Kitaplık Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Sevil
17 Kasım 2025 12:53
99

Teşhir Ürünü Hasarlı Olmasına Rağmen İndirim Yapılmıyor

profile
Hilal
17 Kasım 2025 12:27
196
Teşhir Ürünü Hasarlı Olmasına Rağmen İndirim Yapılmıyor
Teşhir Ürünü Hasarlı Olmasına Rağmen İndirim Yapılmıyor
Teşhir Ürünü Hasarlı Olmasına Rağmen İndirim Yapılmıyor
teshir-urunu-hasarli-olmasina-ragmen-indirim-yapilmiyor-4.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, 20 Gündür Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Hakan
08 Kasım 2025 21:38
288
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selçuk
08 Kasım 2025 19:39
79

"Teşekkürler"

Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Erkan
05 Kasım 2025 11:35
203
siparis-verdigim-urunler-teslim-edilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

Kırık Gelen Kitaplık İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Asli
22 Ekim 2025 00:39
283
Kırık Gelen Kitaplık İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Kırık Gelen Kitaplık İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kargo Teslimatı Ve Kurulumda Yaşanan Mağduriyet!

profile
Derya
08 Ekim 2025 15:57
168
Koçtaş Kargo Teslimatı Ve Kurulumda Yaşanan Mağduriyet!
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kitaplık Siparişi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Hatice
05 Ekim 2025 11:45
394

"Sorun hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

4
İdil sonuçtan memnun
Çözüldü

Bir Ayda Çözülemeyen Kitaplık Sorunu: Koçtaş'tan Cevapsız Bekleyiş

profile
İdil
03 Ekim 2025 17:48
280

"Yanlış olan parça değiştirildi. Şikayetimi yazdıktan hemen sonra müşteri hizmetleri bana geri dönüş sağladı. Genel olarak memnun kaldım."

Kırık Kitaplık Teslimatı Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Özgür
25 Eylül 2025 17:10
191
Kırık Kitaplık Teslimatı Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kırık Kitaplık Teslimatı Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kırık Kitaplık Teslimatı Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kırık Gelen Kitaplık İçin Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

profile
Özgür
23 Eylül 2025 13:54
240
Kırık Gelen Kitaplık İçin Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Yaşıyorum
Kırık Gelen Kitaplık İçin Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Yaşıyorum
Kırık Gelen Kitaplık İçin Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Montaj İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Gamze
12 Eylül 2025 09:56
189

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişimi İptal Ettiler Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 17:44
389
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cüneyt
02 Eylül 2025 12:43
171

"Koçtaş'a teşekkür ederim, kzy Mobilya da eksik parçaları gönderdi."

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Kitaplık Parçası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Yavuz
19 Ağustos 2025 11:19
146
Eksik Kitaplık Parçası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Eksik Kitaplık Parçası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 11:45
179

"İşin başında sorunumu bildirimde bulunduğum zaman ilgilenmemiş olsalardı şikayet var'a şikayetimden sonra sorunu çözdükleri için Şikayet Var' a ve KOÇTAŞ'a teşekkür ederim."

siparisim-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör