Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş çanakkale

61 Şikayet

48100
(2.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koltuk Takımının Ayakları Bir Ayda Kırıldı Ve Değişim İsteniyor

profile
Vildan
03 Mayıs 21:01
87

Koçtaş Çanakkale Mağazasında Personelin Müşteri İlgisizliği Ve Kaba Tutumu

profile
Cansu
03 Mayıs 20:05
120

Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak

profile
Mehmet
28 Nisan 22:53
231
Teslimatın Kapıya Getirilmemesi Ve Zorla İmzalanan Evrak

Koçtaş Çanakkale Mağazasında Yarım Saat Teslim Sözünün İhlali

profile
Didem
19 Nisan 20:22
199
1
Seden sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şubesinde Düşük Basınçlı Duş Başlığı İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Seden
12 Nisan 17:00
147
Koçtaş Şubesinde Düşük Basınçlı Duş Başlığı İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
koctas-subesinde-dusuk-basincli-dus-basligi-iade-reddi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çanakkale Koçtaş Mağazasında Hatalı Montaj Ve Saygısız Usta

profile
Cemil
10 Nisan 15:15
195

"Çanakkale Koçtaş mağaza müdürü ve onarım ekibine çok teşekkür ederim."

5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emel
13 Mart 15:29
483

"Teşekkürler"

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
29 Ocak 18:58
24
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Montaj Ücretine Silikon Dahil Olmalı, Ek Ücret Talebi Haksız

profile
Eray
26 Ocak 20:24
441
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Çanakkale Avizesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Burak
24 Ocak 15:37
189
Koçtaş Çanakkale Avizesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Koçtaş Çanakkale Avizesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İki Aydır Gardırop Parçaları Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İbrahim
16 Kasım 2025 22:10
256
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ve Ceva İle Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Zafer
11 Kasım 2025 19:00
203
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
30 Ekim 2025 13:26
402
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
22 Ekim 2025 11:56
343
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Lütfü
12 Ekim 2025 17:43
236
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yavaş Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yavaş Çözüm Süreci
yanlis-urun-gonderimi-ve-yavas-cozum-sureci-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yavas-cozum-sureci-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yavas-cozum-sureci-1.jpg
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fırın Arızası İçin Ücret Alındı, Dijital Ekran Sorunu Giderilmedi

profile
Ayşen
24 Eylül 2025 15:07
521
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökay
23 Eylül 2025 20:31
172

Koçtaş'tan Alınan Dolabın Eksik Malzeme Ve Kurulum Sorunları Çözülmüyor

profile
Şimal
02 Eylül 2025 00:22
479

profile
Reşat
27 Ağustos 2025 22:22
189
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mutlu
26 Ağustos 2025 18:56
594
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle 22 Gündür Buzdolabım Teslim Edilmedi

profile
Hakan
25 Ağustos 2025 02:15
308
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seda
17 Ağustos 2025 22:36
544

"Sorunum Koçtaş genel merkezi tarafından kısa sürede çözüldü. Koçtaş kurumsallığına ulaşmam bir çalışan tarafımdan engellenmeye çalışılsa da Koçtaş şaşırtmadı. Ürünüm iade alındı ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Koçtaş Dış Mekan Masa Sandalye Takımı Kısa Sürede Bozuldu İade Sorunu Yaşadım
Koçtaş Dış Mekan Masa Sandalye Takımı Kısa Sürede Bozuldu İade Sorunu Yaşadım
Koçtaş Dış Mekan Masa Sandalye Takımı Kısa Sürede Bozuldu İade Sorunu Yaşadım

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör