Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş banyo dolabı

441 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

337

Koçtaş'tan online olarak montaj hizmetleri ile birlikte 2 adet lavabolu banyo dolabı 2 adet de banyo dolabı aldım. Monta...

Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve Bayram Sonrası Gecikme

98

16 Mayıs’ta Koçtaş’tan Kale marka banyo lavabosu ve boy dolabı satın aldım. Satış esnasında en geç ertesi gün, olmazsa 2...

Çözüldü
43
Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması

115

16.05 tarihinde Koçtaş Yeni Bosna şubesinden 111640109 numaralı sipariş ile banyo dolabı satın aldık. Ürünü alırken gide...

Koçtaş Montaj Hizmetinde Eski Eşyaların Evde Bırakılması

352

05.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın Antalya Alanya Oba Beldesi Babaoğlu Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi No: 46/1 adresindeki ...

Kusurlu Banyo Dolabı İadesi Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

102

26 Mart tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından satın aldığım banyo dolabı kusurlu çıktı. Ürünün iadesi için defalarca talep...

Montaj Ekibi Yanlış Ekipman Kullanarak Duvarı Delmek İstedi, Ürün Yarı Demonte Bırakıldı

306

Koçtaş’tan satın almış olduğum banyo dolabının ücretsiz montajı için bugün adresime montaj ekibi yönlendirildi. 07 ABK 1...

Montaj Ekibi Yanlış Ekipman Kullanarak Duvarı Delmek İstedi, Ürün Yarı Demonte Bırakıldı

Koçtaş Mağazasında Yardımsız Personel Sebebiyle Alışverişten Vazgeçtim

248

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:15 sularında Antalya Özdilek içindeki Koçtaş mağazasına banyo dolabı almak için gittim. R...

Koçtaş Mağazasında Yardımsız Personel Sebebiyle Alışverişten Vazgeçtim

Koçtaş Şişli Cevahir Mağazasında Banyo Dolabı Montajı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yanıltıcı

132

Koçtaş Şişli Cevahir mağazasından aldığım banyo dolabının nakliye ve montaj sürecinde ciddi sorun yaşadım. Sipariş numar...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz Montaj Sözüne Rağmen Ödenen 1000 TL Ücret Ve Yanlış Batarya

274

02.04.2026 tarihinde Koçtaş Trabzon mağazasından 111587132 numaralı siparişle bir banyo dolabı satın aldım. Satış esnası...

Çözüldü

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

395

"Aldığım ürünün eksil olduğunu düşündüğüm parçalar (musluk ara musluk plekshortum vb) kutunun içinde başka bir kutuda cıktı hiçbir sorun yaşamadım bugün söylenilen saatte montaj ekibi geldi daha önceden belirttiğim gibi kutuyu montaj ekibi açtı ve eksik olan tüm aparatlar kutu içerisinde imiş. Bu süreçte özellikle Koçtaş tan arandım her adımda montaj öncesi ve sonrasında bilgilendirildim. Gerçekten samimi ve profesyonelce yaklaştılar. Emeği gecen herkese teşekkür ederim Bu yanlış anlama neticesinde yaşanan bir takım sıkıntılardan dolayı ben de kendilerinden özür dilerim. Ve Tekrar Emeği gecen herkese teşekkür ederim Saygılarımla"

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
+1

Koçtaş’ta Ücretsiz Montaj Sözü Çiğnendi, Batarya Montajı Yapılmadı Ve 1000 TL Ek Ücret Ödettirildi

496

18.04.2026 tarihinde Koçtaş Eryaman 1. Etap şubesinden banyo dolabı satın aldım. Satın alırken montajın ücretsiz olduğu ...

Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali Ve 9.000 TL’lik Masraf

360

Ankara Koçtaş’tan Kale marka klozet ve banyo dolabı satın aldık. Alışveriş sırasında montaj hizmetinin ücretsiz olduğu ö...

Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

247

Koçtaş Adana Real mağazasından 6.200 TL ödeyerek satın aldığım banyo dolabının kurulumu için 7 gün önce randevu oluşturd...

Vitra Banyo Dolabı Eksik Çıktı, Ücretsiz Montaj Kampanyası Süresi Doldu

289

28.03.2026 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden Vitra banyo dolabı seti aldık ve mağazada bu ürün için ücretsiz montaj kam...

Yanlış Ürün Teslimi Ve Ek Taşıma Masrafı

302

11.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş mağazasından banyo lavabo ve dolabı satın aldım. Ürünü alırken adrese tes...

Koçtaş'tan Stok Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

223

Koçtaş mobil uygulama üzerinden 2 gün önce banyo dolabı ve lavabo siparişi verdim. Siparişten sonra dolabı ve lavaboyu s...

Koçtaş Montaj Ekibi Kaba Davranışı Ve Eksik İş Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

222

İzmir Balçova Koçtaş’tan banyo dolabı ve musluk aldık, montaj hizmeti de kampanya dahilinde ücretsiz olarak verilecekti....

Koçtaş Montaj Ekibi Kaba Davranışı Ve Eksik İş Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Çözüldü

Çanakkale Koçtaş Mağazasında Hatalı Montaj Ve Saygısız Usta

237

"Çanakkale Koçtaş mağaza müdürü ve onarım ekibine çok teşekkür ederim."

Çanakkale Koçtaş mağazasından aldığım klozet ve banyo dolabı montajı için 1...

Çözüldü

Ücretsiz Montaj Sözleşmesi İhlali Ve Haksız Ücret Talebi

347

"Sosyal medya destek ekibiniz aradı, şikayet var sitesindeki şikayetim istinaden, sorun çözüldü. Daha öncesinde Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımızda bizle dalga geçer üslupta konuştular. Kurulum dahi yapılmayan banyo dolabını Kurulum montaj yapıldı olarak göstermişler. Sosyal medya destek ekibi ve eve gelen ustaya teşekkür ederim sorunu çözdükleri için. Ürünü kullanmaya başladık memnunuz."

Koçtaş Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 2 gün önce bir banyo dolabı aldım. Ür...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör