Koçtaş Iade Şikayetleri

Koçtaş’tan Gpd batarya aldım. İkinci günü sabah uyandığımda mutfak sular içindeydi. Sol vanasından su fışkırıyordu. Götürdüm hemen yenisini verdiler. Birkaç ay sonra sağ sol kollarının renk lastikleri düştü öne…

1000523125 sipariş numaralı Koçtaş alışverişimin iadesi halen yapılmadı. Ürünü mağaza teslim olarak seçtim. Ama ürünü bazı sebeplerden dolayı teslim alamadım. Ürünün iadesini istedim. 3 haftadır halen bekliyoru…

23.08.2018 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 78,98 TL'ye bir ayna aldım. Koçtaş kargo şirketi sebebi ile ürünün teslim edilemediği mesaj geçti. O tarihten bu yana iade bekliyorum. 0850 209 50 50 müşteri tems…

Koçtaş mobil web üzerinden 20.07.2018 tarihinde vermiş olduğum sipariş numarası 1000270502 camlı mutfak duvar saatinin pilini takıp duvara astıktan 15 gün sonra saatin durduğunu yakından incelediğimde saatin ku…

Bursa'da ikamet ediyorum. 14.09.2018 tarihinde 1299 TL’ye Koçtaş Yapı Market'ten gömme asma klozet set aldım. Daha sonra tamirattan vazgeçtiğim için klozet setini iade etmek istedim. Lakin rezarvuarı zarar görm…

Koçtaş'tan aldığım kusurlu çıkan ütü masasını iade etmekte zorlanıyorum. Müşteri ilişkileri telefonunundan yaptığım görüşmeler sonrasında, her defasında iade işleminiz başlatılmıştır diyerek farklı farklı iade …

Koçtaş Anatolium Bursa mağazasından banyo dolabı aldık. Ellerinde olduğunu söylediler ama yanlış ürün geldi depoda stoklarda karışıklık olmuş vs... Sonra doğru ürünü başka mağazan temin edip getirmeleri 1 hafta…

Yaklaşık 20 gün önce siparişini verdiğim ürünlerin Koçtaş ile ilk teslim alan kargo birlikte kaybetmişler. Doğal olarak ta ürün bana teslim edilmedi. Dedim iade edin tekrar siparişini vereyim araştırıp döneriz …

Koçtaş'tan internet üzerinden 13.07.2018 tarihinde 1000190399 sipariş no... 'suyla yaptığım alışverişten Gourmet Şef Bıçak ve jour Yan Sehpa belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı. Takip eden günlerde firmayla de…

05.08.2018 tarihinde 1000395764 no ile Koçtaş'tan satın aldığım ürün tarafıma teslim edilmediği için 2 aydır paramın geri iadesini bekliyorum ama Koçtaş paramı iade etmiyor. Koçtaş'ın siparişi sevk ettiğini söy…