İnternet üzerinden yapmış olduğumuz alışverişte aldığımız ürün Koçtaş'ın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik taşıma firması tarafından hasarlı olarak geldi. Ürünün hasarlı olduğunu Koçtaş'a bildirdik ve iade kodu o…
24 Eylül'de 1005548585 numarasıyla sipariş verdim. Daha sonra görseldeki ürünün değiştiğini fark ettim. Koçtaş oyun yaparak aldığım görsel yerine başka bir ürünün görselini koymuştu. Şaşırdık çünkü normalde kur…
Koçtaş İstanbul Cevahir mağazasından 12.10.2019 tarih ve 5454 fiş numarasıyla Sanica marka teşhir ürünü olan ama hiçbir arızası olmadığı söylenen bir duşakabin satın aldım, kurulum yapıldıktan sonra sürtünme ne…
50563406 sipariş numarası ile Koçtaş'tan dolap satın aldım teslim edildiğinde içinden alt tablası hasarlı çıktı montaj ekibi yenisinin geleceğini ve beklememiz gerektiğini belirti 10 gün sonra yeni parça ve yen…
Koçtaş internet mağazasından 31.07 2019 tarihinde 1004505113 sipariş numarası ile 1 adet Beko çift kapılı nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün 08. 08. 2019 tarihinde 00551032 numaralı iade ta…
Koçtaş'ın birlikte çalışmış olduğu üretici firmalar gerçekten kalitesiz. 6 ay önce almış olduğum kanepenin formu bozuldu ve kumaş hep leke oldu. Bunu belirttim ve Koçtaş görsel talep etti. Görseli gönderdim ürü…
Koçtaş piyasanın iki katına mal satıyorsunuz yazık ya o an ihtiyacı olan mecbur alıp çıkıyor bugün Vileda turbo yedek paspasa 50 TL ödedim onu da kasada fark ettim ama bir daha iade edemedim piyasada 25 TL, açm…
4 eylül'de aldığım ürünü mağazadan teslim alacağım dedim fakat İzmir Balçova şubesi ürünü bana haber vermeden geri göndermiş ve paramı da iade etmiyorlar her gün telefonla aramama rağmen hiçbir iade yok. Tüketi…
13 Ekim günü Cevahir Koçtaş mağazasından Adore marka üç kapaklı gardırop 519 TL fiyatı ve 85 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Daha sonra Koctas.com.tr adresine ölçülerini hatırlamak için girdiğimde kargo…
Yaklaşık 2 ay önce Koçtaş'tan 2 dolap aldım. Montajı da onlar yaptı. Daha montaj yapar yapmaz dolap kapakları sürterek açılıyordu. Kapağı açınca çekmeceyi açamıyordun, o da sürtüyordu. Ben bu kadar kalitesiz ür…
Koçtaş'ın online sayfasından 3 Ağustos 2019'da bir avize satın aldım. 2,5 ay old…
İnternetten satın aldığım 1005636472 numaralı siparişte 2 avize 2 ampul vardı. Mağazadan teslim alabilirsiniz maili geldiğinde Emaar Mağazanıza gittik ve ampüllerin yanlış geldiğini söyledik. Mağazadaki persone…
Yaklaşık bir ay önce Koçtan’tan Delonghi marka 12 dilimli yağlı radyatör aldım. Radyatörü kapıları kapatıp boş odalarda yaksam da koku sorununu bir türlü aşamadım. Alırken koku problemi yaptığı yorumlarını okum…
Aldığım ürün hasarlı çıktı. Özetle; aldığım kitaplığın en önemli parçası kırık g…
