Koçtaş iade

10.06.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Niron Yatak isimli satıcıdan “Comfort Elegance Fonksiyonel Tekli Koltuk TV ...- Baba Koltuğu - Berjer Bej” isimli ürünü tekli berjer olarak, özellikle bej renk diye belirtilen seçeneği satın aldım. Ancak elime bej yerine gri renkte bir berjer ulaştı. Satıcı ...

Koçtaş.com.tr üzerinden, Koçtaş satıcısı dışında farklı bir satıcıdan bir adet şezlong örtüsü satın aldım. Ürünle ilgili... olarak Koçtaş üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünü 07.07.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Kargo takip bilgilerinden 08.07.2026 t...

Koçtaş uygulaması üzerinden Tommy Baby marka 9 parça bebek çeyiz setini 09.07.2026 tarihinde sipariş ettim, ürünler 11.0...7.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün sayfasındaki fotoğraflarda ve açıklama kısmında setin içinde ana kucağın olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta sipariş etmeden önce özellikle h...

05.07.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1097059959 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünün Giresun mağazası...ndan teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürün 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi, her seferinde sadece beklemem söylendi. 10 günün sonunda Giresun mağazaya gitti...

09.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Bosch Climate cl 2001 u 18.000 BTU inverter klima siparişi verdim. Ürün ban...a Koçtaş üzerinden farklı bir satıcı tarafından 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. 15.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis ekibi, klimanın dış ünitesinin sac kısmında ezik olduğ...

Koçtaş’ın internet sitesinden 6 Temmuz’da satıcısı Koçtaş olan “Koçtaş Basic tabureli kamp masa seti” satın aldım. Sipar...işim için “siparişiniz kargoya teslim edildi” mesajı ve kargo takip numarası geldi ancak üç gün boyunca takipte hiçbir ilerleme olmayınca kargo şirketini aradım. Kargo temsilcisi, ...

Koçtaş’tan 8 Temmuz tarihinde online sipariş verdim. 1097292469 numaralı siparişim için kredi kartıyla yaklaşık 118.000 ...TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bana sadece ürünle ilgili fatura geldi ve siparişim teslim edilmiş olarak görülüyor. Müşter...

Koçtaş’ın online sistemi üzerinden 1097526530 numaralı sipariş ile G-Gürses Dayanıklı Tüketim adlı firmadan Arçelik Tkm ...9961 s model kahve makinesini satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımdan itibaren hem ısıtma mekanizmasında hem de kahveyi köpürtmesinde ciddi s...

11.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Tommy Baby satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Siparişim 16.07.2026... tarihinde teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Ürünün modeli, tasarımı ve rengi farklıydı. Bunun üzerine Koçtaş üzerinden iade taleb...

05.07.2026 tarihinde Koçtaş Eryaman şubesinden Grundig marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma ma...kinesinden oluşan 4’lü bir set satın aldım. İstanbul’da ikamet ettiğim ve eşim diyaliz hastası olduğu için ürünlerin teslimatının özellikle 18 Temmuz 2026 tarihinde yapılmasını tal...

22.06.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden satıcısı Difapvc olan 4 adet pileli plise sürgülü akordiyon katlanır pe...ncere sinekliği (antrasit renk) ürününü 1095590252 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplam 5.332,00 TL ödememe rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünler tarafıma t...

27.06.2026 tarihinde Koçtaş Alanya şubesinde satış temsilcisi üzerinden online olarak Evdomo marka bir bahçe takımı satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince hem Koçtaş çağrı merkeziyle hem ...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden ECA tiera Banyo Bataryası Krom Bej 103402469 ürününü satın aldım. Ürün elime hasarlı ş...ekilde ulaştığı için iade talebi oluşturdum. İade için 6100409870 kargo kodu ile Hepsijet kuryesi geldi ancak siteden iade görünmediği gerekçesiyle güvenlik görevlisi iadeyi olmadı...

Koçtaş pazaryerinden Yasomi firmasından Yasomi Coolmaster Zbs 15 3 in 1 küp ve kırılmış buz, soğuk su LCD dokunmatik ino...x gövdeli 2 litre tanklı buz makinesi satın aldım. Sipariş numaram 1096646535-b, ürün 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. 01.07.2026 tarihinde ürünü kurulumu yapıp kullanmak üzere h...

06.07.2026 akşamı Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet balkon sandalyesi ve 1 adet masa siparişi verdim. Ard...ından “Değerli Müşterimiz, işleminiz 10.07.2026 tarihinde 14-21 aralığında E**** K*** isimli çalışanımız tarafından 35 arl 378 plakalı araç ile gerçekleşecektir. Tarih değişikliği ...

Koçtaş üzerinden HP Omen c52r1ea model bir bilgisayar satın aldım, ürün elime geçer geçmez arızalı olduğunu fark ettim. ...Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de bilgisayarı 14 Temmuz’da hemen geri gönderdim. Ürün iadesi yapılmasına rağmen 77.399 TL tutarındaki ü...

Ayvalık Altınova Koçtaş Fix mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Baymak Aqua X-LED 65 litre termosifon (...65X‑LP)’nin montajı için Ayvalık bölgesindeki Baymak servislerinin yoğun oldukları gerekçesiyle uzun süre cihazın montajını yaptıramadık ve tencerelerde su ısıtarak duş ihtiyacımız...

Koçtaş’tan 22.06.2026 tarihinde saat 17:27’de Miel Bahçe Balkon Mini Oturma Grubu için 1096260032 numaralı siparişi verd...im. Ürünün teslim tarihi 8 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir güncelleme paylaşıldı. Yaşanan gecikme üzerine Koçta...

Koçtaş’tan online olarak Armut salıncak satın aldım. Ürün 10 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış ürün gö...nderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturduk ve ürünü ancak defalarca arayıp zorlayarak 3 Temmuz tarihinde evden gelip teslim aldılar. Bugün 20 Temmuz olmasına rağmen sistemde ü...

Koçtaş internet sitesinden, üyelik oluşturmadan Nethouse adlı satıcıdan Black&Decker gri özel seri 18v darbeli şarjlı vi...dalama/elektrikli matkap satın aldım. Ürünün siparişini 15 Temmuz 2026 tarihinde verdim, 17 Temmuz 2026 akşamı teslim aldım. Kutuyu açtıktan sonra sadece aküsünü cihaza taktım, cih...

Koçtaş Online üzerinden 8.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 11.04.2026 tarihinde teslim edilen Heilber marka profesyon...el 200a İnverter k03 mma kaynak makinesi kısa bir süre içinde arızalandı. Bunun üzerine ürünü 13 Mayıs 2026 tarihinde tamir edilmesi için servise gönderdim. Bugün 20 Temmuz 2026 o...

24 Haziran’da Koçtaş’tan bir plaj şemsiyesi satın aldım, ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Üründe küçük deformeler olduğu... için bunu ayıplı ürün olarak değerlendirip 30 Haziran’da iade sürecini başlattım. Ürünü bana geldiği gibi uygun şekilde ambalajlayıp kargoya verdim. İlgili siparişimin numarası a1...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden verdiğim 1096780859 numaralı siparişi iptal ettim ancak banka kartıma hala iadem yap...ılmadı. Siparişimde Ferre marka ankastre set bulunuyordu ve sipariş detaylarında da “iptal edildi” olarak görünüyor. Ürünü 31 Haziran tarihinde iptal/iade işlemini gerçekleştirmem...