Koçtaş Iade Şikayetleri

Sipariş numarası 1001245966 numaralı kargom kargo firmasına teslim edildi diye gözüküyor 4 gün önce! Ancak kargoyu aradığımda teslim edilmediğini Ankara'daki mobilyacıda kaldığını öğrendim. Lütfen mobilyacıyı u…

2 hafta önce aldığım avize 1 hafta sonra gönderildi ayrıca bir de yanlış avize olarak çok daha ucuz olanı, şimdi doğru avizemi alamadım diyorum, yanlış avizeyi geri alın diyorum hala müşteri hizmetleri mesajını…

10.12. 2018'de Koçtaş internet sitesinden sipariş numarası 1001232431 olan ürünü…

02 Aralık 2018'de vermiş olduğum siparişin parçaları eksik bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iade yapıp ondan sonra değişiminin sağlanacağı söylendi ve ürünün aciliyetinden bahsettiğimde b…

19.11.2018 tarihinde 1001114100 sipariş numarası ile duvar rafı için sipariş verdim. 23.11.2018 günü ürünümün kargoya verildiği ile ilgili mail geldi 3 gün içerisinde elinize ulaşmazsa mutlaka tarafımıza bilgi …

11.11.2018'de Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden siparişini (sipariş numarası 1001038042) vermiş olduğum 5x5 metre pencere bandı, kapı altı izolasyon köpüğü ve işi tutucu izolasyon (90cm) köpüğü ürünlerini; 5x…

İade talebim onaylandı ama müşteri hizmetlerini defalardır arıyorum bana kargo kodu yollamadılar vakit geçirmeye çalıştıklarını düşünüyorum bende bekliyorum nasıl olsa elimde fatura ve diğer bilgiler var üşenme…

Koçtaş'tan internet üzerinden almış olduğun ürünü hiç açmamış olmama rağmen geri iade etmek istedim bunun için kayıt oluşturdum. Bunu daha sonra kargo firması ile iadesini yapabilirsiniz denildi bana bir kod ge…