Kochler servis

Kochler Pro ev tipi 12 km hızlı, uygulama destekli yürüyüş bandımı düzenli olarak yağlamama rağmen ürün bir süre sonra t...amamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Kochler teknik servisine ulaştım ve ürünü 6 Ağustos 2026 tarihinde kargoyla teknik servise gönderdim. Bana, en geç 24 iş günü içinde geri ...

10.11.2025 tarihinde Kochler kcy172 model elektrikli yemek kutusunu İstanbul Maltepe Park şubesinden satın aldım. Satın ...alma sırasında tarafıma herhangi bir fatura verilmedi, sadece banka dekontu bulunuyor ve dekontta da ürün “masaj aleti” olarak görünmekte. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fişe t...

Kochler markalı kablosuz elektrikli mop t35 model sıvı püskürtmeli yer silme cihazını yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. ...Ürünü sadece birkaç kez, toplamda 3–4 kullanım sonrasında sıvı püskürtme ünitesi tamamen çalışmaz hale geldi ve sıvı püskürtme sistemi arızalandı. Ürün kullanım amacı dışında kulla...

Kochler marka küçük alan uyumlu mini bulaşık makinesini 13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9.200 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir seneden biraz fazla oldu ve bu süre içinde makine sürekli arızalanmaya başladı. Farklı yerlerinden su çıkıyor, su sızdırıyor ve son dönemde ...

Kochler marka kcc140 model cam silme robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü cama koyduğumda içeriden sanki camı ...kıracakmış gibi rahatsız edici bir sıkıştırma sesi geliyor ve cihaz kesinlikle hareket etmiyor. Firmaya durumu bildirdim ve ürünü teknik servise gönderdim. Bana dişlisinin değiştiğ...

Kochler markasının internet sitesinden Kochler elektrikli yemek kutusu aldım. Ürünü 10 Temmuz civarında teslim aldığım g...ün test ettiğimde, dokunmatik olması gereken ekranın son derece zor algıladığını fark ettim. Ne kadar sert bassam da tuşlar ancak zorla bir ya da iki kere tepki veriyordu, normal b...

Kochler otomatik kedi tuvaletini kullanmaya başladığım ilk günü koku ve alt tabanına çiş geçirmesi kötü koku çöp poşetin...e temiz kum atması şikayetleri ile ilgili müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Teknik desteğe yönlendirdi. Verdikleri cevap kumun fazlası çöpe atılır. Ürünü gönderin incelemeye ...

Görselde bir ürün aparatı eksik, bir de hortum servisten gelmişti. Bu gelmiş halı; ben hiç olmazsa hortumu sağlam gönder...miştim. İade talebi istiyorum. Hakem heyetine de başvuruda bulundum; eğer dikkate alınmazsa mahkemeye de başvuracağım. Ben ürün alırken para veriyorum, kolayca kaçmıyorum. Siz de e...

Trendyol üzerinden Kochler marka “Uzaktan Kumandalı Yürüyüş Bandı ve Koşu Bandı walkngmch One size” isimli ürünü satın a...ldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve Kochler servisini arayarak 02.04.2026 tarihinde Yalova’dan İstanbul’a MNG Kargo ile servise gönderdim. Servis, ürünün garant...

Kochler marka elektrikli eliptik bisikleti aldıktan bir süre sonra üründe arıza oluştu. Ürünün ışıkları yanıyor ancak hi...çbir şekilde hareket etmiyordu. Bu nedenle ürünü 5 Haziran tarihinde garantiye gönderdim. Servisten “sorun çözüldü” denilerek geri geldi fakat ürünü prize taktığımda yine çalışmadı...

Kochler Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce aldığım akıllı kondisyon bisikleti, elime ulaştığı günden beri kalori sayacı arız...alı şekilde çalışıyor. Spor yapmak için aldığım üründen daha ilk günden sorun yaşamam, spor zevkimi tamamen berbat etti. Yaşadığım sorun üzerine firmayla ve yetkililerle defalarca...

Kochler’den yaklaşık 3 ay önce Temu üzerinden Kablosuz Elektrikli Mop t35 kce178 model bir ürün satın aldım. Ürünü bir s...üre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 15 gün önce arıza oluştu. Mopun iki pedinden biri yerdeyken çalışmıyor, sadece havadayken çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kul...

Kochler markasına ait kcs225 model yürüyüş bandını 5 Ocak’ta Kochler’in resmi internet sitesinden 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10 Haziran’da yetkili servise gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün servisten döndüğünde yine çalışmıy...

Hepsiburada üzerinden Kochler satıcıdan aldığım Kochler Pro ev tipi, 12 hız kademeli koşu bandım arıza yaptığı için yetk...ili servise başvurdum. Servis ürünü inceleyip “motor arızası, kullanıcı hatası” şeklinde rapor tutarak ürünü bana bu şekilde geri gönderdi. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu süreçte ü...

Kocher marka cam silme robotunu ilk kullanımımda camın tamamını silmediği için servise gönderdim. Servis, üründe herhang...i bir sorun olmadığını söyleyerek geri göndermiş, ancak adresimde bulunamadığım için kargo ürünü tekrar servise iade etmiş. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana ürünüm serviste bekliyor ve...

Kochler marka cam temizleme robotunu 20 Nisan’da satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı, yetkili servis...i aradığımda ürünü göndermemi istediler. İki kez tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak her tamir sonrası çok kısa bir kullanımın ardından ürün tekrar bozuldu. Bu süreçte ürü...

Kochler markasına ait Kochler Pro Ev Tipi 12 km hızlı, uygulama destekli ve müzikli, uzaktan kumandalı koşu bandım yakla...şık 1 ay kadar önce bozulduğu için, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla firmanın yönlendirmesiyle 28.04.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünü gönderdiğim günden bu yana ...

Kochler kcs112 Mini titreşimli spor ekipmanını Trendyol üzerinden 31.01.2025 tarihinde sipariş ettim, 07.02.2025 tarihli... faturamla birlikte garanti kapsamında kullanırken ürün arızalandığı için 24 Nisan’da DHL Kargo ile Çorlu/Tekirdağ’dan servise gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi ...

Kochler markasına ait W14S model cam temizleme robotum arızalandı. Ürünü çok önce aldığım için faturası elimde değil anc...ak ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum. Buna rağmen markadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Kochler’in WhatsApp hattı üzerinden büyük uğraşlarla i...

Kochler Türkiye markasına ait bir cam robotu yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 24 Nisan 2026 tar...ihli, #11169190145 numaralı sipariş ile İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda cam robotu bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası yetkili ...

Kochler markalı yürüyüş bandım 29 Nisan’da arızalandı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda 4 Mayıs’ta ev...den alım hizmeti veremediklerini, ürünü benim DHL Kargo’ya götürmem gerektiğini ve gönderim için bir anlaşma kodu kullanacağımı söylediler. 12 Mayıs’ta ürünü DHL Kargo şubesine gö...

Kochler markalı portatif bulaşık makinesini 25.03.2025 tarihinde satın aldım, 28.03.2025 tarihinde teslim edildi. O zama...n için 9500 TL ücret ödedim. Ürünle ilgili ilk şikayetimi daha ürünü çalıştırdığım ilk gün olan 31.03.2025’te iletmiştim. O dönemde yaşadığım sorunlar (tuş basmaması) tam olarak çö...

Kochler cam silme robotu arızalandı. N11 üzerinden aldım ve garantisi bitmediği halde bana şu şekilde dönüş yapılıyor Me...rhaba, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebi incelediğimizde, ilgili ürünün yetkili satıcılarımız veya iş ortakl...