to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında İstanbul Küçükçekmece ayaz inşaat yapı malzemeleri’nden iki adet ideal standard siyah renk klozet satın aldım ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak ilk kurulumdan itibaren klozetlerde sürekli olarak su lekeleri ve kalıntılar oluşuyor. Bu lekeler, fırçalanmadan kesinlikle çıkmıyo...
E** T**** 72224001 model klozet kapağında yaklaşık 1 aydır büyüyen bir çatlak problemi yaşıyorum. Kapağı değiştirmek için hem internet siteleri hem de bayiler aracılığıyla yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde herhangi bir fatura ya d...
"ECA yetkili servisinden geldiler ürünleri farklı bir model ile ücretsiz değişim sağladılar. Bizimle Alper Bey ilgilendi. İlgisi ve güler yüzlülüğü için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve problemsiz bir şekilde çözüldü ☺️"
Turkuaz marka klozetimizin menteşesi kırıldı ve yedek parça temin etmekte zorlanıyorum. Ürünü yaklaşık 7 yıl önce müteahhit tarafından taktırdık ve elimizde fatura ya da model bilgisi bulunmuyor. Şu ana kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Klozetin bulunduğu adres İstanbul Sancaktepe’de...
"Teşekkürler müşteri ve çözüm odaklı şirket."
Seramiksan’dan 30.09.2023 tarihinde Adana Instyle Seramiksan mağazasından aldığım Bold Yavaş Kapan Kapak (a090001 modeli) klozet kapağının menteşesi y...
28 Ekim 2025 sabahı yakınımla birlikte Pişkin Fırın Eryaman şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Sigara böreği ve patates kızartması siparişi verdim. Ancak garson, menüde açıkça belirtilmediği halde sigara böreğini bolca patates kızartmasının üzerine koyup getirdi. Ayrıca bir tabak daha patates kız...
Trendyol üzerinden klozet kapağı vidası satın aldım. Ürün, kendi klozete uymadığı için iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol GO ile gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ancak satıcı, ürünü kabul etmeyip sürekli olarak geri gönderiyor ve ürünün kendisine ai...
2024 Nisan ayında Didim Kelebek Mobilya şubesinden komple banyo yaptırdım. Marka bilinirliği ve garanti güvencesi için iki katı fiyat ödeyerek tercih ettim. Ancak ilk günden itibaren birçok sorun yaşadım. Dolap içindeki musluğun hatalı bağlanması nedeniyle dolap kabardı, duşakabin kapıları kapanmıyo...
"Bugün Seramiksan müşteri temsilcisi hayri beyle iletişime geçti ve gerekli olan parçayı tarafıma ücretsiz olarak gönderimi sağladı kaliteli firmayla çalışınca hiçbir sıkıntı yaşamıyorsun teşekkür ederim her şey için ilgi ve alaka çok güzeldi"
Seramiksan'dan yaklaşık 5 ay önce Balıkesir Edremit'teki Özdemir İnşaat mağazasından aldığım klozet kapağının menteşesi 1 hafta önce kırıldı ve menteş...
ECA Serel duvara monteli klozetimizde yaklaşık 6 aydır taharet çubuğu çalışmıyor. Taharet musluğunu açınca, sanki sifona basılmış gibi bir hareket oluyor ve çubuk işlevini yerine getirmiyor. Bu süre zarfında herhangi bir tamir veya bakım işlemi yapılmadı. Sorun için ECA Serel servisini aradık, not ...
Seramiksan Klozet Kapağı Vidaları Hiçbir Yerde Yok. Seramiksan klozet kapağını tutan vidaların yenisini bulmak mümkün değil. Bu kadar yedek parça sık...
26.10.2025 tarihinde saat 23.10’da Afyonkarahisar Bolvadin’deki Opet istasyonunda hem market alışverişi hem de tuvalet kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Tuvaletlerde sensörlü klozet aparatı yoktu, yerler çamur içindeydi ve klozetin içi son derece kirliydi. Ayrıca bir lavaboda peçete, sabun...
"Gelen yetkili servisteki arkadaşlar ilgilendiler teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satışını yaptığım klozeti, Mardin Kızıltepe PTT Kargo şubesinden sigortalı olarak gönderdim. Gönderi kodum: 7340024412218864. Klozet müşteriye kırık şekilde ulaştı ve müşteri ürünü kabul etmedi, bana geri gönderildi. Klozet şubeye ulaştığında teslim almad...
Seramiksan Terra klozet kapağının oturma parçası, daha önceki şikayetlerde de belirtildiği gibi benzer şekilde kırıldı. Yaklaşık 1 ay önce kırılan parçayı piyasada aradık fakat hiçbir yerde bulamadık. Şu ana kadar Seramiksan müşteri hizmetleriyle veya yetkili bir servisle iletişime geçmedik. Ürünü...
Creavit Ness Vorteks ns323 model klozeti Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 412 450 477 2). İstanbul’daki evimize taşındığımızdan beri 3 gündür klozetin kurulumunu yaptırmaya çalışıyoruz. Ürünün 12 yıl garantisi olmasına rağmen, kurulumla ilgili hiçbir video veya açıklayıcı bilgi bulamıy...
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir bayiden aldığım Creavit klozetin kapağında menteşe sorunu yaşıyorum. Klozet kapağının menteşesi yaklaşık 1 senedir çürümüş durumda ve sürekli bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, herhangi bir şekilde düzelmiyor. Ürünün garantisi bittiği için şimdiye...
Creavit marka kullandığım asma klozet, anında kir tutuyor ve temizlendiğinde lekesi çıkmıyor. Servisin geleceği söylendi fakat kimse ilgilenmedi. Yani kafama göre bu ürünün değiştirilmesini istemedim; bunun için servisin gelmesine de gerek yok. Uzun yıllar bu markanın ürünlerini sattım ama kendi sor...
Vitra s20 model klozetimi yaklaşık bir yıl önce Aydın Nazilli Kale Yapı’dan satın aldım. Satın alma aşamasında, piyasada daha uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen özellikle 10 yıl garanti verildiği için Vitra markasını tercih ettik. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan iç ...
"Firmaya teşekkür ederim. Pazartesi kargoladılar salı günü elime geçti"
Bu yıl başında Yılmazlar Banyo Merkezi’nden satın aldığım Geberit Smyle model klozeti, Mart ayında eve taşındığım ilk günden itibaren kullanamıyorum. Sifon çekildiğinde klozet dışına çok miktarda su sıçrıyor ve bu durum ciddi bir hijyen sorunu yaratıyor. Teknik servisi çağırdım, gelen ekip klozetin ...
22.10.2025'te Newarc marka 4822 model klozetimin tamberi bozuldu. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yedek parça temini için firmanın İstanbul’daki genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, bana sadece komple kapağı satabileceklerini, tamberin yedek parçasının ise bulunmadığını söylediler. Komple...
Son Şikayetler