to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Seramiksan Neon Kanalsız Asma Klozet A151101H, yavaş kapaklı ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-9Hanım6D3D2L-181225’tir. Ürün 19.12.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan kabul edildi ve aynı gün sevk edildi olarak görünüyor.
Sipariş verdikten sonra PTT Kargo sisteminde “teslim alındı” şeklinde mesaj gördüm, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bu mesajdan yaklaşık 5 gün sonra bir bey arayarak “kargonuzu teslim aldınız mı” diye sordu, ben de açıkça almadığımı belirttim. Bunun üzerine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce “kargom nerede” şeklinde sistem üzerinden şikayet oluşturdum, ancak hala bir cevap verilmedi. Bugün de Epttavm’nin canlı destek bölümünden ulaşmaya çalıştım fakat karşıma hiçbir canlı temsilci çıkmadı, sorunumu iletemedim.
Hem ürünüm ortada yok hem de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim bu ürünün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...
19 Aralık 2025 tarihinde internet alışverişiyle aldığım ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarasını sipariş verdiğim firmadan öğrenerek sistemi kendim kontrol etmek zorunda kaldım. 20.12.2025 tarihinde “transfer sürec...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin "aynı gün kargo" ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen sistemde herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı. PTT-2BMKF9C1I-091225 numaralı s...
30 Ağustos'ta sipariş ettiğim PTT-B8VA3VL3H-300824 sipariş numaralı ürünümü satıcı kargolamıyordu. Canlı desteğe ulaştım, en az 6 kez 3-5 iş günü içerisinde gönderileceğini söylediler. Bugün tekrar yazdım ve geç kargo kaydı oluşturdular. Şimdi de satıcı siparişimi iptal etmiş, hiçbir bilgi verilmede...
Seramiksan 
Yorumlar