Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Teos Klozette Su Sesi Ve Dalgalanma, Ücretsiz Servis İsteği

profile
Demet
26 Aralık 2025 20:50
423
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Çağlar bey ilgi alakası kibarlığı için teşekkür ederim Visam kurulumu montajı en kolay rezervuar iç takımlarından biri montajı erkekler yapacak diye bir kaide yok kadınlarda montajı kolaylıkla yapabilir merakı olanlar için yazıyorum ustalar kadar olamayız tabi sorun yaşarsam servis gönderme sözü aldım gözden kaçırmış noktalar olabileceği ile bilgi aldım doğrudur Visam gibi köklü bir marka müşteri memnuniyetine kulak astığınız için teşekkürediyorum”

Visam Teos model klozeti bugün montajını yaptım ancak ürünle ilgili bir sorun yaşıyorum. Montajdan sonra klozetin içinde sürekli hafif bir su sesi geliyor ve haznedeki suda dalgalanma oluşuyor. Daha önce Visam’dan başka hiçbir ürün almadım, ilk kez kullandığım bu üründe böyle bir problemle karşılaştım.

Henüz yetkili servise ya da aldığım yere başvurmadım. Ürünün montajı yeni yapılmış olmasına rağmen bu ses ve dalgalanmanın normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün kontrol edilmesini ve mümkünse ücretsiz servis imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

30 Aralık 2025 10:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için firmamız en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecektir.

Demet
Demet
30 Aralık 2025 14:39

Çağlar bey ilgi alakası kibarlığı için teşekkür ederim Visam kurulumu montajı en kolay rezervuar iç takımlarından biri montajı erkekler yapacak diye bir kaide yok kadınlarda montajı kolaylıkla yapabilir merakı olanlar için yazıyorum ustalar kadar olamayız tabi sorun yaşarsam servis gönderme sözü aldım gözden kaçırmış noktalar olabileceği ile bilgi aldım doğrudur Visam gibi köklü bir marka müşteri memnuniyetine kulak astığınız için teşekkürediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Klozet İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Muhammet
04 Ekim 2025 03:01
707
"Sağ olsunlar yazdım şikayet onaylandıktan sonraki sabah ulaştılar sorunlu olan parçaları tespit edip yenisini gönderdiler. Uygulama videosuyla birlikte tamir ettim. Sorunsuz çalışıyor mutluyum Teşekkürler Visam ekibi."
Kısa Sürede Arızalanan Klozet İçin Ücretsiz Tamir Talebi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
14 Mart 2025 12:10
832
"Visam yetkilisi Çağlar Bey şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi. Soruna sebep olabilecek su boşaltma ünitesini hemen kargoyla göndereceklerini söyledi. İki gün içinde kargo parçayı bana ulaştırdı. Hemen Çağlar beyin dediği gibi yerine taktım. Ve sorunun giderildiğini gördüm. Bir markanın kalitesi cidden verdiği teknik destekle, ürününün arkasında durmasıyla anlaşılıyor. Sorununun çözülmesi için bu kadar hızlı aksiyon alan ve sorun çözen bir firma görmek, iyi ki Visam almışım dedirtti bana. Keşke bütün firmalar böyle olsa. Teşekkürler Visam Teos teşekkürler Çağlar Bey."
Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu
Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu
Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arif
02 Ağustos 2025 00:16
941
"Çağlar bey şikayetimiz üzerine dönüş yaparak ürün değişimini sağladı. Teşekkür ediyorum."
5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Teos Rezervuar 6 Ayda Arızalandı, Hayal Kırıklığı Yaşadım!

profile
Nadir
02 Haziran 2025 08:07
845
"Firma sorumlusu Ç**** beye şikayetime kısa sürede dönüş yapması ürün için gerekli bilgilendirme ve video ile yardımcı olması ve yeni ürün gönderdiği için teşekkür ederim. Visam markası gerçekten kaliteli olduğunu ürününe sahip çıkarak bir daha ispat etti."
Visam Teos Rezervuar 6 Ayda Arızalandı, Hayal Kırıklığı Yaşadım!

Visam Klozet Rezervuarında Sürekli Su Kaçağı Sorunu

profile
Gülsüm
24 Kasım 2025 20:59
288

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz