Kırık Klozet Teslimi Ve Servis Yanıtı Bekleniyor

İzmir Buca’daki evime, G***** T***** İnşaat Malzemeleri’nden aldığım Vitra marka klozetin montajı yapıldı; ancak montaj sonrasında ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü kırık şekilde teslim almış ve monte etmiş olmalarına rağmen bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu ilettiğimde tarafıma servis yönlendirileceği söylendi, fakat 20.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ne arandım ne de tarafıma dönüş yapıldı. Sürekli bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

G***** T***** İnşaat Malzemeleri’nden aldığım ve kırık olarak monte edilen bu klozetin, en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.