Kiwi.com

Kiwi 4040 şarjlı dik süpürgemi, garanti kapsamında bataryası bozulduğu için İstanbul'daki servise gönderdim. Batarya değişimi yapılarak ürün geri gönderildi. Ancak süpürgeyi teslim aldığımda, tam şarj olmasına rağmen yine 2 dakika çalışmadan anında kapanıyor ve 3 ışığı birden yanmaya başlıyor. İlk g...

Kiwi.con üzerinden Avrupa’ya çoklu uçuş bileti aldım. Kredi kartımdan para çekildiği halde biletler kesilmesi, rezervasyonlarım iptal edildi. 1 haftadır beklememe, defalarca Kiwi ile yazışmama ve bankamla konuşmama rağmen param açık provizyonda görünüyor ve geri yatırılmıyor. Kiwi biz iade ettik, ba...

Ürünü aldığımızdan beri 3 aydır uğraşıyoruz, bozuk çıktı ve garanti süreciyle ilgilenilmiyor. Garanti hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüketici Hakları'na şikayet ettik, geri dönüş yapıldı fakat yine bozuk ürünü geri göndermişler. Hiç dokunulmadan, sonuna kadar her yerden şikayet etmeye devam edeceğ...

Kiwi.com aracılığıyla aldığım bilet için kartımdan para çekildi; ancak ne bilet onayı gönderildi ne de PNR verildi. Yazışma yapmama rağmen dönüş yapılmıyor. Destek ekibindeki personel tüm bilgileri aldı, hatta görsel olarak fotoğraf bile gönderdim. Başta cevap verirken sonrasında cevaplar tamamen ke...

Geçen seneden beri Kiwi bebek kamerasını kullanıyorum. Bu kadar çok reklam çıkan, bu kadar saçma bir uygulama görmedim. Uygulamaya girene kadar bebeğim kaç kere düştü! Gerçekten saçma bir durum. Bir sürü para verip kamera alıyoruz. Bir de reklam izlememek için para verip üye olacakmışız. Bu nasıl ka...

Henüz 3 aydır kullanmakta olduğum Kiwi marka KSC4270 model ıslak kuru süpürge ürünüm kendi kendine sesli uyarılar vermeye başladı. Daha sonrasında, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen 'doldurunuz' ikazı vermekteydi. Ürünüme yakınlarda herhangi bir servis olmadığı için kargoya kadar götürdüm. Ürünü...

Merhaba 10 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstre online'dan Kiwi Kfan 7681 tavan tipi fan aldım fakat tavana bağlantı aparatı kutudan çıkmadı. A101 müşteri temsilcisi ile iki defa görüşüldü, geri bildirim yapılmadı. Mağduriyetim giderilmedi. Paketin içinde eksik aparat yüzünden ürün kullanılamıyor. Müşt...

Saç düzleştiricisi aldık. Ürün, fotoğrafta görüldüğü gibi oldu. Yardımcı olur musunuz? İlk aldığımız hali de ekte, son hali de mevcut. Sivas Zara'dan aldık. Ben İstanbul'dayım, ürünün fişinin fotoğrafı var. Ben İstanbul'dayım, ürün Zara'da. Biz ne yapacağız? Ürün sıcağı gördükçe eridi ve bu hale gel...

+1

9 Temmuz tarihinde DHL kargo firması aracılığıyla tarafınıza ulaştırmış olduğum, ksı-650 Kiwi marka kodlu arızalı buharlı dikey ütümle ilgili olarak, teknik ekip tarafından herhangi bir işlem başlatılıp başlatılmadığına dair henüz bir bilgi alamadım. Ürünümün durumu hakkında sistem üzerinden herhang...

Kiwi platformundan Dubai-İstanbul tek yön uçak bileti aldım. AJet ile uçacaktım, ödemeyi yaptım fakat bana uçuşla ilgili ne bir e-posta ne de SMS geldi. Ben de ödemeyi tamamlamadığımı düşündüm. Daha az uğraşmak için Obilet’ten bilet aldım. Kart geçmişine bakınca Kiwi’nin parayı çektiğini gördüm. Uçu...

Ocak ayında Kiwi markalı bir lazer cihazı aldım, memnundum. Fakat 850.000 atimi hala varken cihaz birden patladı. Çok şükür ki vücuduma bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefon düşmüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Param çöp olmasın, cihaz asla kullanılabilir bir durumda değil. ...

Kiwi tırpan motoru A101 den15 gün oldu alalı. İlk çalıştırmada motor arıza yaptı ve kilitledi. Kol çekilmemekte. 2 yıl garanti si var. Hiçbir yetkili biz ilgilenmiyoruz deyip bizi mağdur etmekteler. Yardımcı olunursa sevinirim. A101 bizim yetki alanımız dışında firmayla görüşün diyor. Kiwi firması n...

Kiwi.com'dan Montenegro-İstanbul dönüş bileti almıştık. Uçak firması tarafından uçuş saati değişmiş, bunu bize Kiwi uygulaması bildirdi; ancak havalimanı da değiştirilmiş fakat bize böyle bir bildirim, mail vb. bir şey gelmedi. Yanlış havalimanına gitmiş bulunduk, meğerse uçuş diğer havalimanındaymı...

Milano'dan Barcelona'ya Kiwi uygulamasını kullanarak 21 Temmuz 2025 tarihinde bir uçak bileti aldım. Yaklaşık 74 avro uçak biletine, 50 avro da 10 kg bagaj için ödeme yaptım. Bir gün sonra, İngilizcem iyi olmadığı için yanlışlıkla kargo bagajı yerine kabin bagajı aldığımı fark ettim. Bu durumu söyle...

Kiwi marka süpürgemi Bmvasanvetic firmasına garanti kapsamında gönderdim. İlk seferinde hiçbir işlem yapmadan, parça değiştirdik diyerek ürünü geri gönderdiler. İkinci seferde ise başlığını 500 TL karşılığında değiştirdiler. Ürünü tekrar gönderdiler ve şu an süpürge çalışmıyor. İki haftadır arıyorum...

Kiwi.com üzerinden nok Air firmasından Phuket bangkok arası bilet almıştık. Biletin uçak firması tarafından iptal edildiğine dair mail geldi. İptal edilen biletin alternatif uçuş seçtiğimizde fiyat istenildi. İstenilen fiyat normal bir bilet alacağımız fiyattan sadece 300 TL indirimlidir. Biz bilet ...

Ben cam temizleme robotu almıştım. İyi temizlemediği gerekçesiyle servise gönderdim ama bana ait olmayan ve çalışmayan bir robot geldi. Benim gönderdiğim robot yeni ve çalışır haldeydi, ancak iyi temizlemiyordu. Şu anda gönderdiğiniz robot bize ait değil. Hafta sonu da müşteri hizmetlerine ulaşılamı...

Yaklaşık 12 ay önce burun aspiratörü satın aldım. Kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım. Bir süre sonra cihaz çekim yapmamaya başladı ve bozuldu. Yetkili servise gönderdim. 15 gün sonra ürün, aynı arızasıyla birlikte geri geldi. Hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de yok. İ...

Cam silme robotu ÇALIŞMIYOR. 6 Ocakta aldım ürünü 2 kez çok güzel sildi kullandım. Sonra makine tek kolu yuları çıkmıyordu servise gönderdim. Dişli kırılmış değiştirdik diye gönderdiler. Kontrol ettim yine çalışmıyor tekrar gönderdim geri geldi. Bir sorun yok diye. Sanırım dalga geçiyorlar. Ürünün ü...

Kiwi.com üzerinden Ajet firmasına ait Üsküp'ten Rize-Artvin havalimanına 19.05.2025 günü saat 13.55'te olan uçuş için bilet aldım. Bilet değeri 11950 TL'dir. Ajet firması müşteri memnuniyeti gereği uçak bilet paramı iade ettiğini tarafıma bildirdi. Ancak bileti Kiwi uygulaması üzerinden aldığım için...

Kiwi'den uçuş iptali ve para iadesi sorunu yaşadım. Kiwi üzerinden SunExpress'ten aldığım bileti, uçuşa daha 10 gün varken aynı gün iptal ettim. 14 gün sonra Kiwi, 'Paranızı SunExpress'ten alamadık' diye e-posta attı. Fakat SunExpress'i aradığımda, para iadesinin iptal gününün ertesi günü yapıldığın...

A101'den aldığım Kiwi marka çapa makinasının kurulumu ücretsiz olmasına rağmen yapılmadı. A101 firmasının afişinin yanlış yazıldığı söylendi. Teknik servis için Kiwi bir numara verdi fakat bu numara cevap vermiyor. Çapa makinası bozuldu ve 2 yıl parça ile arıza garantisi olmasına rağmen iletişime ge...