Kiwi.com

Kiwi 4040 model şarjlı süpürgemi Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldım, henüz 1 yılı bile dolmadan üründe sorun çıktı. Süpürgeyi çalıştırdığımda hemen kapanıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün ürün garanti’den geldi ancak ...

Kiwi.com üzerinden 25 Kasım tarihinde Kenya Airways ile Johannesburg – Nairobi uçuşu için bilet aldım ve internetten check-in işlemlerimi yaptım. Havalimanında uçağa binmek üzere kapıya gittiğimde görevliler beni uçağa almayarak Uganda vizesi istediler. Ben, kendilerinde geçerli bir Kenya vizem oldu...

İnternet sayfası üzerinden KCC 4325 Hali Koltuk Yıkama Makinesi aldım. Ürünü üçüncü kullanmamda hortumu yırtıldı. Servisi aramama rağmen hatta ulaşamıyorum. Hortumun yenisiyle değişimini istiyorum. Böyle güzel bir makinenin bu kadar kötü bir hortuma sahip olması beni üzdü. Yardımcı olursanız çok sev...

Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan çok kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımdan sonra ürünün hortumu yırtıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve makineyi kullanamaz h...

Kiwi markasına ait Kivi kwp8570 model çay makinesini arızası nedeniyle 24.10.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis kontrolü sonrasında cihazın hazır olduğu ve kargoya verileceği defalarca söylendi, ancak ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Elimde servis formu ve gönde...

Kiwi marka cam silme robotum camdan düşme sonucu kablosu koptuğu için 31.10.2025 tarihinde yetkili servise elden teslim ettim. Ürünün aynı gün içinde onarıldığı söylendi ancak herhangi bir ücret bilgisi de paylaşılmadı. Fabrikanın olduğu yere ulaşım oldukça zor olmasına rağmen, sorunun hızlı çözüle...

A101’den 31.10.2025 tarihinde Kiwi ksc 4220 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda, buharın ısısına bağlı olduğunu düşündüğüm bağlantı kısmı kırıldı. Neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıkl...

Kiwi üzerinden 11 Kasım tarihine, Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Mersin Çukurova Havalimanı’na uçuş bileti satın aldım. Uçak bileti için yaklaşık 5.000 TL, ayrıca özellikle sorun yaşamamak için 'aksaklık sigortası' da dahil ederek bunun için de yaklaşık 1.500 TL ödedim. Ödemeyi Ya...

A101'den aldığım Kiwi marka araç süpürgesi bozuldu, servise gönderdim. 2,5 ay sonra ürün geldi; abartmıyorum, gelen ürün benim ürünüm değildi ve bozuktu, şarj almıyor, hemen bitiyor, eski bir üründü. Arayıp bildirdim, bize gönderin dediler, tekrar servis kaydı oluşturmamı istediler. Fakat ilk gönder...

21 Kasım tarihinde Kiwi.com üzerinden kredi kartımla yaklaşık 8.500 TL tutarında Batman–Hamburg uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında yalnızca rezervasyon numaram (#701298466) tarafıma iletildi, ancak pr numaram gelmedi. Bu nedenle uçuşumla ilgili büyük bir endişe yaşıyorum ve h...

21 Aralık tarihli d7605 İstanbul-Kuala Lumpur uçuşu için, Ağustos ayında kredi kartımla tek çekim olarak 9.903,28 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için, 2,5 ay önceden, 3 Ekim tarihinde biletimi iptal etmek üzere Kiwi.com üzerinden talep oluşturdum. İptal talebim...

A101'den satın aldığım Kiwi KGMT 756 model çapa makinesi, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra uzun süre test etme fırsatım olmamıştı; ancak denediğimde makine hiç çalışmadı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için önce müşteri...

24 Ekim 2025 tarihinde Kiwi internet sitesi üzerinden satın aldığım uçak biletini kendi isteğimle iptal ettim. İptal işlemi sonrası, hem sitede yer alan bilgilerde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 20 ...

10 Kasım tarihinde Kiwi.com üzerinden Dalaman’dan Pamplona’ya ve dönüşte Pamplona’dan Dalaman’a olacak şekilde, tüm uçuşları kapsayan tam paket bir bilet satın aldım (Rezervasyon numarası: 687 853 001). Dönüş yolculuğumda Madrid’de aktarma yapmam gerekiyordu. Ancak Ryan Air, transit yolcu olmama rağ...

9 Kasım 2025 tarihinde Kiwi.com üzerinden 1G4Y4Q rezervasyon numarası ile uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında ek bir hizmet (bagaj, sigorta, koltuk seçimi vb.) eklemedim ve gösterilen bilet fiyatı 1.800 TL idi. Ancak, kredi kartı ekstremde 2.800 TL çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine Kiw...

29 Ekim saat 18.10’da Tiran Havalimanı’ndan dönüş uçuşum için Kiwi üzerinden 3 kişilik gidiş-dönüş bilet satın aldım. PNR numaram: 11SKR 3. Dönüş günü check-in sırasında biletimin sistemde görünmediği ve Kiwi’nin Air Albania’ya ödeme yapmadığı söylendi. Oysa ben ödememi kredi kartı ile yapmış ve PNR...

Kiwi Babycam marka bebek izleme kamerasını yaklaşık bir hafta önce Şok mağazasından satın aldım. Kamerayı iOS cihazımda 'Yi Iot' uygulaması ile kullanıyorum. Ancak uygulamayı açtığımdan beri sürekli reklam çıkıyor ve acil bir durumda bebeğimi izlemek istediğimde önce reklam izlemek zorunda kalıyorum...

04 Ekim 2025 tarihinde Skyscanner üzerinden Kiwi.com aracılığıyla 684597127 numaralı Kamboçya uçak bileti rezervasyonu yaptım. 17 Ekim’deki uçuşum için biletimi 4 Ekim’de satın aldım, ancak 6 Ekim’de zorunlu sebeplerle iptal etmek istedim. 30 Euro komisyon karşılığında iptal talebim kabul edildi ve ...

22 Eylül'de A101'den aldığım Kiwi ksc 4270 elektrikli kuru-ıslak süpürgenin mop kısmı, 25 Ekim'den beri su vermiyor. Ürünü servise göndermeye karar verdim fakat servisle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden asistan ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilci...

Kiwi kwp 8560 model su sebilimi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra cihazın soğutma yapmadığını ve buz üretmediğini fark ettim. Sorunu çözmek için önce basit kontrolleri yaptım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Yaklaşık 2 ay önce ...

6.9.2025 tarihinde Kiwi.com üzerinden satın aldığım uçak biletini iptal ettim. Rezervasyon numaram: 686549644. İptal işleminden sonra 19.691 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapıl...

Kiwi Baby bebek kamerasını yaklaşık 1 yıl önce D&R’dan satın aldım ve 730 TL ödedim. Ürünün bağlantı problemi var; cihazı aldığım günden beri hiçbir şekilde bağlanmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Daha önce teknik destek için başvurdum, cihazı servise ...

20 Ekim 2025 tarihinde Kiwi.com üzerinden 691264453 numaralı İzmir - Venedik rezervasyonunu yapmaya çalıştım. Kredi kartımdan 18.347,57 TL, "iyzico/KIWI.com ıst" açıklamasıyla anında çekildi. Ancak, rezervasyon firma tarafından henüz onaylanmadan ve bilet kesilmeden, kısa bir süre sonra plan değişi...