Kiwi.com

21 Ekim 2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için Kiwi üzerinden bilet aldım. Rezervasyon numaram 690365951, taşıyıcı PNR kodum 1DE838’dir. Uçuşumu iptal ettim ve Pegasus firması iade işlemini Kiwi’ye gerçekleştirdi...

A101 Ekstra online mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde Kiwi KWP 8570 model çaycılı su sebili satın aldım. Ürün 15 Eylül'de elime ulaştı ve kısa süre içinde, 18 Eylül'de servise göndermek zorunda kaldım. Sebilin ekranındaki sayıların ters olması ve soğutma yapmaması nedeniyle servise başvurdum. Ha...

1 Ekim tarihinde Kiwi kpf-10570 model mama kabım çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünü Onur Market’ten satın almıştım ancak tamir işlemi için ürünü kendim kargoya verdim. İlk gönderimde cihaz tamir edilmeden, olduğu gibi bana geri gönderildi. Bunun üzerine 9 Ekim tarihinde ürünü tekrar servise g...

İstanbul Sarıyer A101 marketten aldığım Kiwi marka ks-6344 ütü ütü arızası nedeniyle servise gönderdim. Tamir ya da iadesini beklerken 20 iş günü geçtiğinden dolayı sıfır ürün verileceğini beyan etmişlerdir. Ama gelen ütü kutusu ıslanmış ütü toz içinde alınan malın bu kadar değersiz olması üzücü iad...

14-17 Ekim tarihleri arasında Air Serbia ile Ankara-Belgrad gidiş-dönüş uçuşum için Kiwi.com üzerinden 5600 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 12 Ağustos’ta uçuşumun iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve ücret iadesinin 2 ay içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede, def...

08 Kasım 2025 tarihinde saat 04.30’da gerçekleşecek Ankara Esenboğa – Letonya Riga uçuşum için, bugün saat 19:24’te Kivi.com üzerinden 128.172 TL tutarında kredi kartı ile online ödeme yaptım. İşlem sonrası ödemenin alındığına dair bilgilendirme ekranı ve ödeme dekontum mevcut, ancak tarafıma herhan...

14/10/2025 tarihinde Şok marketten satın aldığım Kiwi markalı banyo baskülü, kutusunu açtığımda kırık olarak çıktı. Kutu ve paketlemede herhangi bir hasar yoktu, ürünü hiç kullanamadım. Ürünü iade etmek için Şok markete başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. Fişim elimde mevcut. Banyo baskülü...

Kiwi marka su sebilimi, garanti kapsamında soğutma yapmadığı ve motor devreye girmediği için Eylül ayının son haftasında DHL Kargo ile İstanbul’daki servisinize gönderdim. Ürünümün takip numarası 0304704’tür. Ürünü gönderirken garanti belgesini de ekledim. Yaklaşık 3 haftadır ürünüm serviste olması...

21/10/2024 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden satın aldığım Kiwi kvc-4108 model el süpürgesini, sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 01/12/2025 tarihinde ikinci kullanımımda cihaz çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulu...

08/10/2025 tarihinde RR2J4U rezervasyon kodu ile Kiwi.com üzerinden Roma Fiumicino Havalimanı’ndan Bakü’ye yapacağım uçuş için biletimi aldım ve ayrıca 10 kg bagaj hakkı satın aldım. Ancak uçağa biniş sırasında Wizz Air yetkilileri bagaj hakkımın görünmediğini belirtti ve benden 73 EUR ek ücret tale...

Kiwi kvc 4105 model şarjlı dikey süpürgeyi zincir marketlerden aldım. Garanti süresi devam ederken süpürme yerinin borusu yırtıldı. Garanti belgem olmadığı için, ücretini ödeyerek yedek parça almak istedim ancak hem serviste hem de müşteri hizmetlerinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmed...

Kasım 2024’te Ebebek’ten Kiwi Baby kbaby 99 model bebek kamerası satın aldım. Kamerayı aldığımda uygulamada hiçbir şekilde reklam yoktu ve reklamsız kullanım için tercih etmiştim. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, uygulamayı her açtığımda sürekli olarak 3-4 reklam birden çıkıyor. Reklamlar yüzünden be...

28/08/2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 mağazasından Kiwi kwp 8570 model su sebili satın aldım. Kurulum sırasında ürün su akıtmaya başladı. Ürünü hemen A101 mağazasına götürdüm, ancak mağaza çalışanları ilgilenmeyip, “Bizi ilgilendirmez, Kiwi’ye gönderin” diyerek yardımcı olmadılar. Bunun üz...

14 Eylül 2025 tarihinde Stockholm ARN’den İstanbul SAW’a olan uçuşum için Kiwi.com üzerinden 8.750,82 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım (Rezervasyon No: 674462481). 2 Eylül’de web sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek bilet iptalini gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri, kişi b...

27 Ekim 2025 Ankara–Belgrad gidiş ve 30 Ekim 2025 Belgrad–Ankara dönüş uçuşlarım (PNR: dqvcın) Air Serbia tarafından 5 Eylül 2025 tarihinde iptal edildi. Biletleri Kiwi üzerinden kredi kartı ile satın almıştım. İptal sonrası iade sürecinin başladığı yazılı olarak bildirildi; ancak aradan uzun zaman ...

02.10.2025 tarihinde saat 01.45 civarında Kiwi.com web sitesi üzerinden uçak bileti almak üzereyken, tam ödeme aşamasında bilet fiyatı aniden zamlandı diyerek ödememi onaylamadı. Hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan fiyat değişikliğiyle karşılaştım ve bu nedenle bilet alımını gerçekleştiremedi...

Kivi markasına ait kvc 4040 model şarjlı süpürge bana hediye olarak geldi ve yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ürünün kutusunu yeni açtım ve sadece 1-2 kez kullandım. Ancak garanti belgesi ürünle birlikte gelmedi. Garanti belgesi olmadan ileride yaşayabileceğim herhangi bir sorun karşısı...

09.09.2025 tarihinde Kiwi.com üzerinden Lion Air ile Denpasar’dan Cakarta’ya, oradan da Mumbai ve İstanbul’a aktarmalı olarak aldığım uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 13:10’da gerçekleşmesi gereken ilk uçuşum, kalkışa son 3-4 saat kala rötar yaptı ve 14:00a alındı Aktarma sürem yaln...

04/08/2025'de Kiwi üzerinden kredi kartı ile 5800 TL ödeyerek satın aldığım 664 295 940 rezervasyon kodlu bali/kuala Lumpur – kuala Lumpur/bali uçuşumun sağlık nedenleriyle iptalini talep ettim. Gerekli olan sağlık raporu ve uçamaz belgesi gibi tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak süreç boyu...

22.09.2025 tarihli uçuşum için Kiwi.com üzerinden bilet aldım ve daha sonra uçuşu iptal ettirdim. Pegasus, iade işlemini tamamlayıp yaklaşık 36 USD tutarındaki bedeli Kiwi.com’a gönderdiğini belirtti. Ancak, Kiwi.com’dan iademi almak için hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümk...

Kiwi Pets kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık iki yıl önce Bursa’daki A101 marketten 8-9 bin TL arası bir fiyata satın aldım. Cihazın içinde bulunan kumu koyma haznesi (ped) yırtıldı ve bu nedenle ürünü bir yıldır kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Kiwi müşteri hizmetlerini defa...

13 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Şarm El Şeyh’e Türk Hava Yolları ile uçmak üzere Kiwi.com üzerinden bilet satın aldım. Rezervasyonumda aktarma koruması bulunuyordu. Ancak bugün sabah Türk Hava Yolları’ndan Konya-İstanbul uçuşumun iptal edildiğine dair bir mesaj ald...

19 Eylül 2025 tarihinde Kiwi.com üzerinden, 22 Eylül saat 00.20’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mersin Çukurova Havalimanı’na uçuş için bilet satın aldım. Rezervasyon numaram: 680829721. Ödemeyi kredi kartımla ve toplam 2712 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak biletleme işlemi 24 saat boyunca...

Kiwi marka su sebili aldım, 4-5 ay oldu. Sebil deposuna su çekerken farklı sesler çıkarıyor. Kiwi bayisine ulaştığımda, kocaman su sebilini Sakarya Adapazarı'ndan onlara kargolamam gerektiğini söylüyorlar. Gerekli yetkili servisi yönlendirmek yerine böyle bir şey olabilir mi? Ben koca sebili kargo f...