Kiwi.com kiwi

Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi 20.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün buhar veren küçük başlığı kırık olduğu için uzun süredir ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu kırık parçayı temin etmeye çalışıyorum. Yetkili servis ve destek hattı beni sürekli ola...

Muğla ili Ortaca ilçesindeki A101 mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan önce Kiwi 4325 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandık ve dün tamamen normal kullanım sırasında hortumu kırıldı. Herhangi bir darbe, aşırı zorlanma ya da kullanıcı hatası olmadan, sıradan...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi henüz ilk kullanımımda buhar vermeme ve kapak açılmama sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü toplamda üç kereden fazla bile kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım. Servisten geldikten sonra ürünü kull...

Merhaba, Kiwi.com ve uygulaması üzerinden Budapeşte'den Berlin'e 36 euro’ya Wizz Airlines uçak bileti buldum ve aldım. Uçuşumdan önce Kiwi, "Biz check‑in yapamıyoruz, havayolu sitesinden yapın" dedi. Ben de yapmaya çalıştım ancak şöyle bir sorun var: check‑in yaparken her seferinde bir ücret çıkarıy...

Kiwi kcc 4325w marka halı ve koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında değil. Ancak temiz su tankının yedek parçasını hiçbir internet sitesinde bulamadım. Bu nedenle Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu an ellerinde bu parçanın o...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Kiwi Baby IP99 güvenlik kameramda son 2–3 aydır rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Kamerayı uygulama üzerinden açtığımda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan önce reklam gösteriliyor, ardından da görüntü durdurularak devam edebilmem için benden...

Kiwi uygulaması üzerinden Air Montenegro / Pegasus aktarmalı bir uçuş için bilet satın aldım. İlk satın almada yaklaşık 15.500 TL ödedim. Daha sonra biletimde seyahat tarihi değişiklik hakkı olsun diye 4.000 TL fark ödeyerek toplamda 19.500 TL’lik bir rezervasyon yaptım. Şimdi bu ödediğim farkın ka...

Kiwi marka lazer epilasyon cihazını internet üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıldan uzun süredir elimde olmasına rağmen toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Buna rağmen cihazın başlık kısmındaki ekran karardı ve bu nedenle tüyleri artık görmüyor. Cihazın başlığı değiştirilebilir olmadığı içi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka dış duşu yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ürün bir anda şarj olmamaya başladı ve şu an hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Kiwi markasına ait Minifun adlı ürünü 24 Temmuz 2025 tarihinde İzmir’deki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürün arızalandığı için, İstanbul’da yaşadığımdan dolayı ürünü Kiwi’nin teknik servisine gönderdim. Teknik servis, ürünün A101’den alındığını kendi sistemlerinde gördüğü halde, ürünün tamirini...

7 Aralık 2025 tarihinde Kiwi uygulaması üzerinden China Southern Airlines havayolu ile 5–13 Mart 2025 tarihleri için Yunus Emre K** ve Tuba K** adına toplam 55.000 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Ancak bu tarihlerden önce, farklı tarihler için üç kez bilet almaya çalıştık ve her seferinde reze...

Uzun süredir kullandığım Kiwi KCM7505 termoslu filtre kahve makinesinin su haznesinin içinde, kullanılmış bir vidanın yer aldığını ve bu vidanın paslanmış olduğunu fark ettim. Böylece, farkında olmadan bir süredir paslı suyla yapılmış kahveyi tükettiğimi anladım. Sağlığımızı doğrudan etkileyen bir ü...

Kiwi 4040 model şarjlı süpürgemi Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldım, henüz 1 yılı bile dolmadan üründe sorun çıktı. Süpürgeyi çalıştırdığımda hemen kapanıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün ürün garanti’den geldi ancak ...

Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan çok kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımdan sonra ürünün hortumu yırtıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve makineyi kullanamaz h...

Kiwi markasına ait Kivi kwp8570 model çay makinesini arızası nedeniyle 24.10.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis kontrolü sonrasında cihazın hazır olduğu ve kargoya verileceği defalarca söylendi, ancak ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Elimde servis formu ve gönde...

Kiwi marka cam silme robotum camdan düşme sonucu kablosu koptuğu için 31.10.2025 tarihinde yetkili servise elden teslim ettim. Ürünün aynı gün içinde onarıldığı söylendi ancak herhangi bir ücret bilgisi de paylaşılmadı. Fabrikanın olduğu yere ulaşım oldukça zor olmasına rağmen, sorunun hızlı çözüle...

A101’den 31.10.2025 tarihinde Kiwi ksc 4220 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda, buharın ısısına bağlı olduğunu düşündüğüm bağlantı kısmı kırıldı. Neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıkl...

Kiwi üzerinden 11 Kasım tarihine, Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Mersin Çukurova Havalimanı’na uçuş bileti satın aldım. Uçak bileti için yaklaşık 5.000 TL, ayrıca özellikle sorun yaşamamak için 'aksaklık sigortası' da dahil ederek bunun için de yaklaşık 1.500 TL ödedim. Ödemeyi Ya...

A101'den aldığım Kiwi marka araç süpürgesi bozuldu, servise gönderdim. 2,5 ay sonra ürün geldi; abartmıyorum, gelen ürün benim ürünüm değildi ve bozuktu, şarj almıyor, hemen bitiyor, eski bir üründü. Arayıp bildirdim, bize gönderin dediler, tekrar servis kaydı oluşturmamı istediler. Fakat ilk gönder...

A101'den satın aldığım Kiwi KGMT 756 model çapa makinesi, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra uzun süre test etme fırsatım olmamıştı; ancak denediğimde makine hiç çalışmadı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için önce müşteri...

24 Ekim 2025 tarihinde Kiwi internet sitesi üzerinden satın aldığım uçak biletini kendi isteğimle iptal ettim. İptal işlemi sonrası, hem sitede yer alan bilgilerde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 20 ...

29 Ekim saat 18.10’da Tiran Havalimanı’ndan dönüş uçuşum için Kiwi üzerinden 3 kişilik gidiş-dönüş bilet satın aldım. PNR numaram: 11SKR 3. Dönüş günü check-in sırasında biletimin sistemde görünmediği ve Kiwi’nin Air Albania’ya ödeme yapmadığı söylendi. Oysa ben ödememi kredi kartı ile yapmış ve PNR...