Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisin Kayıp Halı Yıkama Makinesi Ve 3 Aylık Cevapsızlık

profile
09 Mayıs 22:20
24

Kiwi marka 4325w model halı yıkama makinesini satın aldıktan sonra ikinci kullanımımda makine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ana makineyi bir koliye, parçalarını ise ikinci kolye koyup iki koliyi birbirine bantlayarak kargoya verdim. Servis, ürünümü tamir edip kargoya verdiğini söyledi ancak bana kargo ile sadece ikinci kolide bulunan parçalar ulaştı, ana makine gelmedi.

Kargo firması, servise iki koli teslim ettiğine ve servisten sadece tek koli aldığına dair kamera görüntülerini bana iletti. Bu durum, ana makinenin servis tarafından kaybedildiğini açıkça gösteriyor. Tüm fatura, evrak ve istenen belgeleri de yine kargo ile servise göndermiş olmama rağmen, 3 aydır uğraşmama karşın servisten herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş alamadım ve ana makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Ana makinemin derhal bulunarak sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

servisin-kayip-hali-yikama-makinesi-ve-3-aylik-cevapsizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı

profile
21 Ekim 2025 23:29
11.101
Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı
Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı

Kiwi Home Kcc-4325 Halı Yıkama Makinesinde Hortum Yırtılma Sorunu

profile
04 Aralık 2025 08:48
6.046
Kiwi Home Kcc-4325 Halı Yıkama Makinesinde Hortum Yırtılma Sorunu
Kiwi Home Kcc-4325 Halı Yıkama Makinesinde Hortum Yırtılma Sorunu
Kiwi Home Kcc-4325 Halı Yıkama Makinesinde Hortum Yırtılma Sorunu
2
Ümran sonuçtan memnun değil

Garanti Servisi Makineyi Bozdu, Müşteri Hizmeti İlgisiz

profile
02 Nisan 18:50
1.584
Garanti Servisi Makineyi Bozdu, Müşteri Hizmeti İlgisiz
Garanti Servisi Makineyi Bozdu, Müşteri Hizmeti İlgisiz
Garanti Servisi Makineyi Bozdu, Müşteri Hizmeti İlgisiz
Tüm Kiwi Home Halı Yıkama Makinesi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri