to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 8555 model sebili yaklaşık bir yıl önce aldım ve toplamda en fazla üç ay kadar sorunsuz kullanabildim. Sebilden gelen kötü koku nedeniyle yaklaşık bir hafta önce ürünü İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Aslında sadece iç haznesinin ve kazanının düzgünce temizlenmesi gerekiyordu, bu işlem yapılsın diye ürünü servise verdim.
Sebil bana geri geldiğinde ise koku sorununun devam ettiğini gördüm. Bununla da kalmayıp bu kez de üst kapağı bozulmuş ve cihazdan su hiç akmaz hale gelmişti. Yani çalışır durumdayken gönderdiğim sebil, servis işlemi sonrası tamamen kullanılamaz halde elime ulaştı. Bu süreçte hem servisle hem de Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorunuma karşı kayıtsız kalındı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürünü garanti kapsamında göndermeme rağmen hem ilk yaşadığım koku sorunu giderilmedi hem de sebil arızalı şekilde tarafıma geri gönderildi. Kiwi’den beklentim, sebilimin garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden, detaylı bir şekilde tamir edilmesi ve tüm sorunları giderilmiş, çalışır ve sorunsuz bir halde tarafıma yeniden teslim edilmesidir.
Kiwi 8570 model sebili Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 4001853146’dır. Ürünün garantisi devam etmektedir ve İstanbul/Esenyurt’ta kullanmaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve herhangi bir ...
Kiwi kwp 8560 Su Sebilini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. 27.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Kaydın ardından 28.09.2026 tarihinde Kiwi tarafından bana “ürününüz Hepsijet ile adresinizden alınacaktır, alım zamanı Hepsijet tarafından SMS ile bildirilecektir, ürünü kargoya verile...
Hediye gelen ürün arızalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura ile sistem üzerinden giriş yapmanız lazım diyorlar. Bana gönderen de Neova Sigorta şirketi. Aradığımda, Kiwi müşteri hizmetlerini arayıp yardım alın diyorlar. Kimse ilgilenmiyor, nasıl bir firma anlamış değilim.
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Evkur mağazasından almış olduğum Kiwi kwp-8570 model su sebilinin cam demliği, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çay demleme sırasında alt kısmından ayrılarak kırıldı. Ürün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılmasını bekliyoru...
İzmir Menemen Kent 2 şubenizden 14 Mart tarihinde Kiwi marka kwp 8520 tam fonksiyonlu su sebili satın aldım. Satış esnasında özellikle soğuk ve sıcak su fonksiyonu olup olmadığını sordum, çalışanlar hem soğuk hem sıcak su özelliği olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Eve gelip kurulumu y...
Yorumlar