to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat 2026 faturası ile aldığım Kiwi 8555 model su sebilim yaklaşık 1 haftadır soğutma yapmıyor. Cihazın soğutma yapm...aması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servisin yönlendirmesiyle defalarca form doldurup gönderdim. Yaklaşık 4 kez form göndermeme rağmen
Kiwi marka KVC 4040 kablosuz dikey süpürgemi kullanırken, faturası olması ve garanti süresi devam etmesine rağmen ürünün... klipsi kırıldı ve hortumu delindi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek almak istedim; ancak bu parçaların garantiye girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Müşter
24.04.2026 tarihinde A101’in 6895 mağaza kodlu şubesinden Kiwi 3072 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu aç...tığımda makinenin daha önce kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Makinenin yan tarafında bulunan masanın bir ayağı yoktu, dikiş yapmak için kullanılan pedalın tırnak yeri kırılm
22 Nisan’da Samsun Atakum İstiklal Mahallesi’ndeki Şok market’ten Kiwi ksc-4219 marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra hemen kullanma fırsatım olmadı, yaklaşık bir hafta sonra talimatlara birebir uyarak kullanmaya başladım. Cihaz sadece 10 dakika kadar çalıştıktan sonra aniden buhar
Kiwi kvc-4040 model dikey süpürgem arıza nedeniyle kargo ile servise gönder...ildi ve yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Bayramdan önce gönderdiğim ür
Kiwi kvc-4108 dikey kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günd...en beri çekim gücünün reklamlarında anlatıldığı gibi kesinlikle güçlü olmadığını gördüm. Günlük basit temizlikte bile yetersiz kalıyor. Ayrıca ürünün malzeme kalitesinin de oldukç
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Kiwi kspg-4812 model öğütücünün bıçağı bugün hurma çekirdeği çekmeye çalışırken norm...al kullanım sırasında kırıldı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmıyordum, ancak bıçağın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ner
Trendyol'dan msl tekno satıcısından Kiwi kcm-7597 isimli kahve makinesi ürününü satın aldım. Ürün 7 Nisan tarihinde tesl...im edildi ürünü açtım ve denemek istediğimde bu ürünün su ayar sensörü çalışmadığı için sürekli yanıp sönmesinden kaynaklı çalışmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde Kiwi ile ileti
Kiwi marka Kk-3328 cam gövdeli ketlin çalışır vaziyetteyken kullanımı sırasında cam gövdesi çatladı. Ürünümün garanti sü...resi devam ettiği için arıza talep formu doldurdum; ancak talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra ancak ba
Kivi marka almış olduğum filtre kahve makinesinin cam haznesi, yaklaşık bir hafta içinde kahve yapıyorken kendiliğinden ...çatladı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittiğimde Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem söylendi; WhatsApp üzerinden. WhatsApp üzerinden yapay zeka ile oluşturulmuş olan m
"Teşekkürler"
A101’den 08.05.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kiwi ksc-4255 model buhar makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ...günden beri buhar vermeme ve su damlatma sorunu yaşıyorum, bazen buhar veriyor bazen hiç vermiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle
28.01.2026 tarihinde Migros Balıkesir Akçay mağazasından Kiwi marka 2911 model çay makinesini 235 numaralı fiş ile saat ...15.56 civarında satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arızalandı, bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 04.02.2026 akşamı tarafıma bir kod gönderildi ve ürünü 05.02.202
18.04.2026 tarihinde Bursa Demirtaş’taki A101 şubesinden Kiwi marka cam çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken, hi...çbir darbe veya düşme olmamasına rağmen alt hazneye su doldurup kaynatma moduna aldığım anda cam hazne aniden çatladı ve etraf bir anda su oldu. Ürün ilk kullanımda arızalandığı iç
A101’den satın aldığım Kiwi ksc-4270 model ıslak kuru süpürgenin temiz su haznesinin alt kısmı geçen ay kırıldı. İnterne...tten ve farklı kanallardan yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu parça için “yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı
Kiwi marka kwp-8560 model su sebilimi 31 Mart 2026 tarihinde buz yapmama sorunu nedeniyle İstanbul Esenyurt’ta servise t...eslim ettim. Cihazda buz tüm seviyeleri dolu ışığı yanıyor, ancak buna rağmen buz yapmıyordu. Ürün 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sadece iki gün sorunsuz çalıştı v
Kiwi markasına ait ksb-2240 model standlı blender satın aldım ve ürünü en fazla iki ay kadar kullanmama rağmen hazne kıs...mındaki plastik parçalar kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, telefonlarında süre
Trendyol’dan satın aldığım Kiwi Kwc-7130 cam silme robotunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ancak ürünün alt kısmındaki y...uvarlak bölüm dönmüyor ve bu nedenle cihaz düzgün çalışmıyor. Sorunun dişlilerden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleri üzerinden
Ödeme yaptım, yedek parçam gelmedi. Kiwi markasından dikey süpürge almıştım. Asma aparatı kırıldı; kırılan parça bütün o...lduğu için komple tetik kısmını sipariş etmem söylendi. 2 Nisan 2036 tarihinde sipariş verdim, ödeme yaptım. 3 Nisan’da kargolanacağı söylendi. Şu an 15 Nisan ve elime ulaşan herha
Bmva Kiwi kcc 4328 halı yıkama makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin resmi firmasından satın al...dım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makine su çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 25 gün serviste kalan ürün tarafıma geri
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez... kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he
Kiwi markasına ait lazer epilasyon cihazımı arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek ge...ri gönderildi ancak gelen cihazın bana ait olmadığını düşünüyorum. Atış sayısı benim cihazımdan çok daha farklı ve yüksek görünüyor. Ayrıca gönderdiğim ürünle birlikte verdiğim gar
18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belges...ini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. S...erviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve
