to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart tarihinde halı yıkama makinem, garanti kapsamındaki işlem için Kiwi aracılığıyla Hepsijet kargo firması tarafınd...an adresimden alındı. O günden bu yana 4 aydır ne makineden ne de süreçle ilgili net bir bilgiden haber alamıyorum. Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde, ürünün garantiye gideceği f
Kurban bayramı’ndan önce satın aldığım Kiwi marka kıyma makinesini, doğrama yapmadığı için 5 Haziran’da Yurtiçi Kargo il...e ücretsiz olarak yetkili servise gönderdim. O günden bu yana üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini
Konaklı da A101 marketten yaklaşık 3 ay önce Kiwi marka elektrikli cezve satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen ...sap kısmı 5 gün önce aniden kırıldı ve artık güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve normal kullanımda bu şekilde sapından kırılmasının üretim hata
Yaklaşık 1 senedir garanti kapsamında olan Kiwi 3328 su ısıtıcımda sürekli elektrik arızası yaşıyorum. Bu süre içinde ür...ünü tam 5 kez İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise gönderdim. Her seferinde ürün bana tekrar arızalı şekilde geri geldi, sorun kalıcı olarak hiçbir zaman çözülmedi. Ürünü bu kad
Kiwi yani bmva Elektronik'e haftalardır yedek parça ve servis için ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılm...ıyor. Ne e-postalara bakıyorlar ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Müşteri hizmetleri ise 20 dakika beklettikten sonra sadece WhatsApp hattına yönlendiriyor. Ancak WhatsApp
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi buharlı temizlik makinesinin kutusunu biraz geç açtığımda, içinden 4 adet fırça ve... sadece 1 adet tel fırça çıktığını gördüm. Oysa ürün içeriğinde 2 adet tel fırça olması gerekiyordu. Ayrıca cihazın büyük başlığı ile onu gövdeye bağlayan aparatta da sorun bulunuy
Ürün tambur parça kısmı kum kaçırıyor. Talebim tambur parça idi, ancak bu parça tek olarak satılmıyor denildi. Ben de o ...zaman lütfen paranın iadesi yapılsın dedim. Ş**** Hanım, bu bilgileri Kiwi müşteri hizmetleri WhatsApp hattından bana verdi. Havale yaptım, ürün talebimi ped parça olarak anlamış,
Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünün toplam 2 yıl garantisi b...ulunuyor. Buna rağmen ürünün hortumu sadece iki kez kullanmış olmama rağmen 15.07.2026 tarihinde koptu. Durumu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün garantili olması
Kiwi Müşteri Hizmetlerinin 32 Dakikalık Bekleme Sonrası Saygısız ve Azarlayıcı Tavrı Cepte Şok üzerinden sipariş ettiği...m vantilatörün içinden çıkan kumanda baştan beri hiç çalışmıyor. Pili değiştirmemize ve farklı şekillerde denememize rağmen kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü 14 Temmuz a
14.04.2026 tarihinde A101 Şanlıurfa Akabe TOKİ şubesinden Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra cihaz bozuldu, ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladı. Yoğunluktan dolayı ürünü hemen servise veremedim, birkaç gün önce ise Kiwi’nin resmi sayfası üzerind
Kiwi markasının kwc-7130 uzaktan kumandalı sıvı püskürtmeli cam silme robotunu 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığım ilk zamanlarda camları silerken lekeler bıraktığını fark ettim ancak daha sonra aynı camda birkaç kez kullandığımda, özellikle cama güneş geldiğinde cam yüzeyi
Kiwi Home marka KCC-4325W model halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü yalnızca 3. Kez kullanışım...da hortumunda yırtılma meydana geldi ve bu durum ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkil
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi khs-2081 model saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığınd...a sorunsuz görünüyordu, normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak 25 Haziran’da ürünü kullanırken cihazda yanma ve erime meydana geldi, bu esnada elim yandı ve saçım da etkilendi,
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kvc 4040 dikey süpürgeyi ilk aldığımda performansından memnun...dum, ancak yaklaşık 2 ay sonra süpürge aşırı derecede ses çıkarmaya başladı ve çekim gücünü neredeyse tamamen kaybetti. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulma
08.07.2026 tarihinde İstoç Kiwi mağazasından Kiwi marka Kfan 7681 model vantilatör satın aldım ve oturma odama montajını... yaptım. Ancak montajı yaptığım ilk andan itibaren televizyon kumandasına her bastığımda vantilatörün kendi kendine çalıştığını fark ettim. TV kumandasıyla gönderilen sinyaller van
Kiwi marka kcc-4371 model halı ve koltuk yıkama makinem servise gittikten sonra tarafıma eksik gönderildi. Ürün elime ul...aştıktan bir süre sonra, Haziran ayında koltuk yıkama başlığının fırçalı kısmının bulunmadığını fark ettim. Mayıs ayında servise giden ürünümle ilgili eksik parçayı fark ettiğim a
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcm 7542 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile ...olmamasına rağmen kahve makinesinin kapağında bir çatlak meydana geldi. Oluşan çatlak, kullanıcı hatasıyla oluşabilecek bir kırığa benzemiyor; zorlasam bile o formda bir çatlak olu
10.05.2026 tarihinde Muğla Yatağan A101 mağazasından Kiwi marka alttan damacanalı su sebili satın aldım. Ürün henüz 15 g...ün dolmadan arızalandı ve soğutma işlevi tamamen çalışmaz hale geldi. Öncelikle A101 mağazasına başvurdum ancak ürünün iade veya değişimi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ardından K
Kiwi marka kcc4323 model koltuk yıkama makinesini kullanırken makinenin başlık kısmına bağlı olan turan hortumum kullanı...m esnasında yırtıldı. Bunun üzerine yetkili servise ulaştım ve fatura numaramı da vermeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Hortumu garanti kapsamında istemediğimi, ücretini ödey
02.06.2026 tarihinde pazaryerinde satışını yaptığım Kiwi kfan-7608 Şarjlı Masaüstü Katlanabilir Vantilatörlerden müşteri...lerimden şarj giriş arızası nedeniyle iade gelen 11 adet ürünü Kiwi yetkili servisine teslim ettim. Ürünlerde şarj giriş yeri arızalı olduğu için hiçbir şekilde şarj edilemiyor ve
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kkc 441 model halı koltuk yıkama makinesini mart ayında aldım, ürünü ilk kez 07.06....2026 tarihinde kullanmak istedim. Daha ilk kullanımda koltuk yıkama ve su çekme aparatı takılıyken kırıldı, ayrıca alttaki kirli su haznesinden su akıtıyor. Koltuk yıkama bölümü a
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Kiwi marka su sebilinden ilk günden beri ciddi koku ve metalik bir ...su tadı problemi yaşıyorum. Ürünü defalarca, üç kez derinlemesine olacak şekilde karbonatlı su, sirkeli su gibi yöntemlerle temizlememe rağmen koku ve metalik tat hiçbir şekilde dü
Hepsiburada üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Kiwi ksc-4255 çok fonksiyonlu buharlı makine satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra daha bir hafta bile olmadan uç adaptörü kırıldı ve cihaz bu adaptör olmadan tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmas
