Kiwi Home kiwi müşteri

A101’den Mayıs başında satın aldığım Kiwi marka doğrayıcının bıçak kısmının yuvası daha ilk kullanımda kırık çıktı. Ürün...ü aldığım mağazaya götürdüğümde “Biz ürünü dener öyle veririz, bizden kaynaklı değil” denilerek sorumluluk alınmadı ve Kiwi’ye yönlendirildim. Kiwi müşteri temsilcisine telefonla ...

Kasım ayında Trendyol üzerinden aldığım Kiwi epilasyon cihazım, kullanım esnasında patladı ve içi tamamen yandı. Ürünü 0...353386 takip numarasıyla Kiwi yetkili servisine gönderdim. Cihaz patladığı ve can güvenliğimi tehdit ettiği için tamir edilmesini kesinlikle reddediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanu...

Kiwi ktm-2919 çay makinesini 05.06.2026 tarihinde Yozgat Kadışehri’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r hafta kullandıktan sonra, 11.06.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken bozuldu. Ürün daha çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen markanın ürününün arkasında durmadığ...

13.03.2026 tarihinde internet üzerinden Kiwi marka Kiwi Yeni Ekstra (4325 Yeni Model) Pencere Temizleme Aparatlı Koltuk ...Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Ürün, toplamda 2 ay içerisinde sadece 5–6 kez kullanılmasına rağmen makinenin hortumu yırtıldı. Yaşadığım sorun sonrası Kiwi müşt...

27.03.2026 tarihinde Denizli Lozan şubesi A101’den 17.499 TL bedelle, 6 ay taksitli olarak Kiwi marka Çapa makinesi satı...n aldım. Ürünü çalıştırdığımız anda makinenin kayışı koptu ve ürünü hiç kullanamadık. Yaşadığım sorun üzerine hem A101’le hem de Kiwi firmasıyla iletişime geçtim. A101 tarafı ürün...

Kiwi markalı buharlı temizleyiciyi 11.05.2026 tarihinde bmva Elektronik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden satın... aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde buhar vermediği halde kazan kaynamaya devam etti, cihaz aşırı ısındı ve adeta patlayacak duruma geldi. Isının ve baskının etkisiyle ü...

11.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kiwi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin son ...derece saygısız bir üslup kullanması, sorularıma düzgün şekilde cevap vermemesi ve yardımcı olmak yerine adeta köstek olması beni çok rahatsız etti. Konuşma esnasında telefonu yüzü...

Kiwi marka LED ekranlı Baby k61 süt pompasını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Mart ayından beri ürünün bir... parçası kayıp olduğu için süt pompasını kullanamıyorum ve bu nedenle çok mağdur durumdayım. Bebeğim emmiyor, bu yüzden süt pompasına mecburen ihtiyaç duyuyorum ve şu an bir tanıdı...

2025 yılında Kiwi markasının kwp8560 model buz yapan su sebilini satın aldım. Cihazı yaklaşık bir aydır düzgün şekilde k...ullanamıyorum. Buz ışığı sürekli yanıp sönüyor, buz yapmıyor ve soğuk su ünitesi de çalışmıyor. Ürün satılırken iki yıl garantili olduğu belirtilmişti ve faturam hâlâ elimde. Anca...

Kiwi markasına ait buharlı ütümde buhar açmama ve su atma sorunu yaşadığım için 09.06.2026 tarihinde saat 09.40 civarınd...a müşteri hizmetlerinizi arayarak destek almak istedim. Ancak telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisinin tavrı son derece kaba, profesyonellikten uzak ve üslup açısından kabu...

2024 yılında Ankara Migros’tan aldığım Kiwi 4320 koltuk yıkama cihazını kullanırken yıkama başlığı kırıldı. Ürünü çok sı...k kullanmama rağmen bu şekilde bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun sonrası firmayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için 17 dakika hat...

Trendyol üzerinden Kiwi Yeni Ekstra (4325 yeni model) halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 25 Temmuz 2025 t...arihinde aldım ve kısa süre içinde, 26 Mayıs’ta makinenin hortumu herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya müdahalem olmadan kendiliğinden yırtıldı. Makinenin üzerinde yer alan ga...

Hepsiburada üzerinden 2025 yılında satın aldığım Kiwi ksc-4270 model ıslak kuru süpürgenin temiz su haznesindeki filtre,... ürünü normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama ve parçanın kendi kendine kırılmış olmasına rağmen, yaşadığım sorun bir türlü...

Kiwi markasının kvc-4040 bldc model üç adet kablosuz süpürgesini Haziran 2025 ve Temmuz 2025 döneminde ikisini Trendyol’...dan, birini Hepsiburada’dan satın aldık. Süpürgelerden biri sorunsuz çalışırken, diğer iki üründe yaklaşık üç ay içinde arıza meydana geldi. Arızalı süpürgelerden birini Kiwi’ye g...

Kiwi markasına ait bir buharlı temizleyiciyi Kars merkezdeki bir marketten yaklaşık 3500 TL civarında bir fiyata satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 hafta içinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bir anket gönderildi ve kargo bilgi...

Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden garantili olarak satın aldığım Kiwi marka koltuk yıkama makinesini yalnızca 1 ker...e kullandım. Ürün evde durduğu yerde, hiçbir darbe almamasına rağmen hortumunun kıvrım yerinden kendiliğinden yırtıldığını fark ettim. Garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Kiwi marka halı- koltuk yıkama makinesinin hortumu koptu. WhatsApp hattından defalarca arıza ...kaydı oluşturmama rağmen dönüş olmadı. Faturasını ve görselleri ekledim cevap vermiyorlar. İletişim merkezleri de asla sonuç vermiyor. Nasıl yapacağız peki?

26 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Soma A101 şubesinden Kiwi ktm-2919 model çay makinesini 1.899 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü eve gelip kutusunu açtığımızda alt tabanının kırık olduğunu fark ettik ve ayrıca suyu da ısıtmadığını gördük. Bunun üzerine aynı A101 şubesine giderek durumu anlattım. Mağaza ...

30 Mayıs 2026 tarihinde Şok market Nilüfer Beşevler Beste şubesinden Kiwi marka ksc-4255 model buhar makinesini 3.000 TL... ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimizde, yıkama bölümüne ait bazı parçaların eksik olduğu ve ürünün ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Tarafıma eksiksiz ...

A101’den yaklaşık 1 yıl önce evsel kullanım için damacana su pompası satın aldım. Ürünü 1 senedir sorunsuz kullanıyordum... ancak yaklaşık 1 hafta önce pompa tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve ürünün üzerinde üret...