Kiwi Home kiwi müşteri

İzmir Urla’daki A101 mağazasından yaklaşık 5 gün önce Kiwi cam kettle satın... aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren su kaynamadan termos...

Trendyol üzerinden Kiwi marka ksı-640 model bir ütü satın aldım. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde aldım, denediğimde perform...ansını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kullanıldığı ve “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle iademin onaylanmadığı ve ütünün bana geri gönderildiği b...

Kiwi kspg-4814 model kahve öğütücümü garanti süresi dolmadan, şarj sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Anca...k ürünüm servisten bana kspg-4851 baharat öğütücü olarak geri geldi ve bu durum hem ürün karışıklığına hem de mağduriyetime neden oldu. Ürünü BİM’den satın almıştım ve servis süre...

Kiwi kcc-4320 model ürünüm bir süre sonra su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü yetkili... servise göndermek istediğimi belirttim ve benim adıma bir servis formu oluşturuldu. Ürünü bu form ile birlikte servise gönderdim. Pazartesi günü ürünüm servise ulaşmış, bugün ise...

Kiwi marka 4325 halı koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Nisan tarihinde tarafıma tesli...m edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra makinenin hortumu yırtıldı. Bayram dönemi ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle hemen ilgilenemedim, daha sonra firma ile WhatsApp üzer...

Kiwi Garden elektrikli üfleme makinesi kg bl 906 model ürünü A101’in internet sitesinden 2025 yılında satın aldım. Ürünü...n kömürü bitti ve bu parçanın değişmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Firmanın yedek parça tedarik süreci olmadığını, Türkiye’de de İstanbul dışında servi...

Trendyol üzerinden Nisan ayında satın aldığım Kiwi kvc4040 şarjlı dikey süpürgeyi ilk günden beri şarj ucundaki yamukluğ...a rağmen kullanmaya devam ettim. Zamanla bu yamukluk ilerledi ve sonunda şarj ucu tamamen kırıldığı için cihazı artık hiç şarj edemiyor, dolayısıyla kullanamıyorum. Ürün garanti s...

Kiwi markasına ait kspg-4814 model şarjlı kahve öğütücümün bir parçası kırıldığı için 12.06.2026 tarihinden itibaren yet...kili servisinizle iletişime geçerek yedek parça temin etmek istedim. Ancak bu süreçte aldığım hizmet beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle WhatsApp müşteri hizme...

Kiwi 4325 model halı yıkama makinemin hortumu kırıldığı için 16 Haziran saat 16:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım..., ancak telefonda yardımcı olmak yerine beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Dün öğleden beri WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile alamadım. Sanki ka...

Epttavm üzerinden Kiwi kcc 4323 model halı yıkama makinesi satın aldım ve cihazı aktif olarak kullanırken hortum aparatı... kırıldı. Parça kırıldığı için makineyi kullanamıyorum ve üç gündür herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Yedek parça talebim için hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına y...

Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni 15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısınd...an 6.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen hortumu patladı ve makine şu an kullanılmaz halde. Ürün 2 yıl garanti kapsamındayken daha 6. Ayında bu ...

Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Şarkışla’daki Migros mağazasından Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ciha...zın püskürtme kısmında arıza oluştu ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bu arızaya rağmen Kiwi müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha u...

A101’den satın aldığım Kiwi marka kpf_10570 model otomatik mama kabında başından beri yaşadığım bir sorun var. Mama kabı... boşken dönüyor ancak içi doluyken mama atmıyor ve “anormal cihaz” uyarısı veriyor. Cihaz görevini yerine getirmediği için kullanamıyorum. 16.05.2026 tarihinden beri bu sorunla uğ...

A101’den Mayıs başında satın aldığım Kiwi marka doğrayıcının bıçak kısmının yuvası daha ilk kullanımda kırık çıktı. Ürün...ü aldığım mağazaya götürdüğümde “Biz ürünü dener öyle veririz, bizden kaynaklı değil” denilerek sorumluluk alınmadı ve Kiwi’ye yönlendirildim. Kiwi müşteri temsilcisine telefonla ...

Kasım ayında Trendyol üzerinden aldığım Kiwi epilasyon cihazım, kullanım esnasında patladı ve içi tamamen yandı. Ürünü 0...353386 takip numarasıyla Kiwi yetkili servisine gönderdim. Cihaz patladığı ve can güvenliğimi tehdit ettiği için tamir edilmesini kesinlikle reddediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanu...

Kiwi ktm-2919 çay makinesini 05.06.2026 tarihinde Yozgat Kadışehri’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r hafta kullandıktan sonra, 11.06.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken bozuldu. Ürün daha çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen markanın ürününün arkasında durmadığ...

13.03.2026 tarihinde internet üzerinden Kiwi marka Kiwi Yeni Ekstra (4325 Yeni Model) Pencere Temizleme Aparatlı Koltuk ...Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Ürün, toplamda 2 ay içerisinde sadece 5–6 kez kullanılmasına rağmen makinenin hortumu yırtıldı. Yaşadığım sorun sonrası Kiwi müşt...

27.03.2026 tarihinde Denizli Lozan şubesi A101’den 17.499 TL bedelle, 6 ay taksitli olarak Kiwi marka Çapa makinesi satı...n aldım. Ürünü çalıştırdığımız anda makinenin kayışı koptu ve ürünü hiç kullanamadık. Yaşadığım sorun üzerine hem A101’le hem de Kiwi firmasıyla iletişime geçtim. A101 tarafı ürün...

Kiwi markalı buharlı temizleyiciyi 11.05.2026 tarihinde bmva Elektronik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden satın... aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde buhar vermediği halde kazan kaynamaya devam etti, cihaz aşırı ısındı ve adeta patlayacak duruma geldi. Isının ve baskının etkisiyle ü...

11.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kiwi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin son ...derece saygısız bir üslup kullanması, sorularıma düzgün şekilde cevap vermemesi ve yardımcı olmak yerine adeta köstek olması beni çok rahatsız etti. Konuşma esnasında telefonu yüzü...

Kiwi marka LED ekranlı Baby k61 süt pompasını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Mart ayından beri ürünün bir... parçası kayıp olduğu için süt pompasını kullanamıyorum ve bu nedenle çok mağdur durumdayım. Bebeğim emmiyor, bu yüzden süt pompasına mecburen ihtiyaç duyuyorum ve şu an bir tanıdı...

2025 yılında Kiwi markasının kwp8560 model buz yapan su sebilini satın aldım. Cihazı yaklaşık bir aydır düzgün şekilde k...ullanamıyorum. Buz ışığı sürekli yanıp sönüyor, buz yapmıyor ve soğuk su ünitesi de çalışmıyor. Ürün satılırken iki yıl garantili olduğu belirtilmişti ve faturam hâlâ elimde. Anca...