to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he...
Kiwi marka spor cleaner koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parça için yedek parça talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum. 0850 433 54 94 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen karşı tarafta...
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. Serviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W marka halı koltuk yıkama makinesini çok az, toplamda 4–5 kez kullandıktan sonra cihazın hortumu kendiliğinden koptu. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, normal ve özenli kullanımdayken böyle bir sorun yaşadım. Durumu Kiwi yetkili servisine ilettiğimde, ban...
Kiwi marka 4325w halı yıkama makinesini garanti süresi içinde kullanırken hortumunda yırtılma ve su tetik yerinde akıtma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleri ilk etapta ilgi göstermedi, hortum yırtılmasını benim hatam gibi gösterip benden 1000 TL talep ettiler. Tetik...
Kiwi marka kcc-4325ww model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim, yani makine su vermediği için ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle Kiwi yetkili servisine ulaşmaya çalışt...
17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından Kiwi kcc-4371 dikey halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce halıları yıkarken cihazın motorundan aniden alışılmadık, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesle birl...
Kiwi kkc-4321 buharlı halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan su akıtan boru kısmında arıza oluştu ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. 16 Mart’ta servise alınan ürünüm 25 Mart’ta tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünüm servisten gel...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesinin çelik hortumu, daha dördüncü kullanmamda hortum kısmından kırıldı. Makineyi çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hortumun kırılması, ürünün malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...
Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Ürünün hortumu kısa süre önce koptu ve yedek parça temini için müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Görüşmemizde hortum yedek parçası...
Kiwi kcc 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk yıkama aparatı yaklaşık iki ay önce su sıkma esnasında su akıtmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, “tamir edildi” denilerek taraf...
Trendyol üzerinden Kiwi KCC4325W model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım ve satın aldıktan sonraki ilk ay içinde hortumu yırtıldı. Ürün şu an toplamda 2 aylık olmasına rağmen, bir aydır muhatap bulamıyor, herhangi bir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaşadığım sorun ...
20.12.2025 tarihinde 5.230 TL ödeyerek Kiwi kcc-4328 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra motor arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Motor arızası giderildiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak bu kez dijital ekran arızası vermeye başladı. 16.02.2...
Kiwi markasına ait Kiwi kcc-4317 halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra temiz su haznesi çalışmamaya başladı. Ürünü 24.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan, burada herhangi bir yetkili servis bulunmadığı için Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün takip numarası 971 345 10 ...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, koltuk yıkama sırasında kullandım ve bu kısa sürede hortum başlığı koptu. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite ve dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşa...
UNTRUSTED-DATA: Kiwi marka 4325 model halı ve koltuk yıkama makinemin hortumu kırıldığı için 24 Ocak’tan bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Bu ürünün tek yetkili firması olan Bmva Elektronik’e sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyoruz ve haftalardır yedek hortum temin edilemiyor. Yetkili servis 29 Oc...
21 Temmuz’da A101 mağazasından Kiwi kcc 4325-w halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hortum başlığındaki tuş takılı kaldığı için cihazı yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten ürünüm Kasım ayında geri geldi ancak hortumu ve garanti belgelerini bana göndermemişlerdi. ...
Kiwi marka halı yıkama makinem için Ekim 2025 tarihinden beri hortum yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yetkili servis, müşteri hizmetleri ve bayiler dahil tüm kanallarla görüştüm. Bana Trendyol üzerinden Kiwi yetkili satıcısı linki gönderildi fakat hortum bu satıc...
Kiwi halı yıkama makinesi aldım kirli su haznesi kırıldı yetkili servisi arıyorum WhatsApp'tan yazabilirsiniz diyorlar yazıyorum doğru düzgün cevap alamıyorum bu nasıl yetkili servis insanı uğraştırıyorlar cevap verseler de zaman geçtikten sonra dönüş bekliyorum.
Kiwi marka kcc-4371 koltuk halı yıkama makinesini daha önce arızası nedeniyle yetkili servise inceleme için gönderdim. Ürünün gerçek ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini beklerken, arızalı bölgedeki parçanın değişimi yapılmamış, bunun yerine ilgili noktaya yalnızca Japon yapıştırıcısı sürülerek ür...
Ankara’da A101 mağazasından aldığım Kiwi Kcc-4320 Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi’nin kirli su haznesi çatladı ve yaklaşık 5 aydır bu parça için hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ürünün sadece kirli su haznesi gerektiği halde, yedek parça temin edilemediği için makineyi kullanamaz durum...
A101’den üç yıl önce Anneler Günü hediyesi olarak aldığımız Kiwi KCC-4320 halı ve koltuk yıkama makinesi, ürünü yalnızca 3–4 ayda bir çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaptı. Adana Seyhan’daki A101 mağazasından alınan ürün, üç gün önce çalıştırdığımızda yaklaşık 3–4 dakika çalıştıktan...
Kiwi 4325 halı yıkama makinesini aldım ve ürünün tetik kısmı daha ikinci kullanımda bozuldu. Asıl sorun ise 2025 Ekim ayından bu yana bu parça için yedek parça tedarik edilememesi. Aylar geçmesine rağmen makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görü...
A101 Ankara Altındağ şubesinden 25 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 3.600 TL bedelle, 6 taksit halinde ödemeye devam ettiğim kcc_4322 numaralı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamazken, ikinci kez kullanmak için makineyi açtığımda temiz su haznesinin çatladığını v...
