to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tamir İçin Yetkili Servis Bulunamıyor
Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesini 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce ürün bozuldu ve o günden beri kullanılamaz durumda bekliyor. Yetkili bir servis ya da ilgili bir muhatap bulamıyorum, hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum.
Garanti süresi 2 yıldı ve şu anda garanti bitmiş durumda olmasına rağmen, ürüne bakan, ücretli de olsa tamir edebilecek bir yer gösterilmemesi ve destek alınamaması beni mağdur etti. Hepsiburada üzerinden de iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Kiwi yetkililerinin, ürünüm için yönlendirme yaparak yetkili veya anlaşmalı bir servis sağlamasını, mümkünse makinenin tamir edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ürünüm iki yıl önce Hepsiburada’dan satın alındı, dört ay önce bozuldu ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen tamir için yetkili bir servis bulamadım. Hepsiburada ve Kiwi Home ile iletişime geçtim fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı, bu durum beni mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
