Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tamir İçin Yetkili Servis Bulunamıyor

Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesini 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce ürün bozuldu ve o günden beri kullanılamaz durumda bekliyor. Yetkili bir servis ya da ilgili bir muhatap bulamıyorum, hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum.

Garanti süresi 2 yıldı ve şu anda garanti bitmiş durumda olmasına rağmen, ürüne bakan, ücretli de olsa tamir edebilecek bir yer gösterilmemesi ve destek alınamaması beni mağdur etti. Hepsiburada üzerinden de iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Kiwi yetkililerinin, ürünüm için yönlendirme yaparak yetkili veya anlaşmalı bir servis sağlamasını, mümkünse makinenin tamir edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.