to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıtup uygulamasında 18.05.2025 tarihinde 3 aylık üyelik için 238 TL ödedim. Bu üyeliği aldıktan sonra uygulamayı sadece bir veya iki kez kullandım ve uzun bir süre uygulamaya hiç girmedim. Buna rağmen, 18.08.2025 tarihinde hesabımdan 1.038 TL ve 18.11.2025 tarihinde 1.040 TL olmak üzere iki kez daha...
16 Kasım 2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden kitup uygulamasını indirip Kitup.net Growth plan aboneliği satın aldım. İlk olarak 729 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında uygulama benden ek olarak Bestseller için 399 TL, Financial için 199 TL ve Relationship için 349 TL olmak üzere toplamda 1...
11/07/2025 tarihinde bilgim dışında Kitup uygulamasından App Store üzerinden yıllık üyelik ücreti olarak hesabımdan 1.031 TL çekilmiştir. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde tekrar üyelik istiyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Ödeme kredi kartımla yapılmış olup, kart ekstresinde 5192****...
Kitup uygulamasında standart üyeliğimi, Samsung Android cihazımdan uygulama içinden iptal etmeme rağmen, TEB Bonus kartımın (son dört hanesi: 6199) hesabımdan her üç ayda bir 999 TL olmak üzere toplamda üç kez (16.05.2025, 16.08.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde) toplam 3.000 TL ücret çekilmiştir. Üye...
"Aynı hem size hem buraya yazmıştım sorunu çözdünüz teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında deneme süresini kullandım ve süresi dolmadan aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim. Ancak yaklaşık 24 saat içinde iki defa...
Kitup uygulamasında standart üyeliğimi, Apple abonelikler kısmından uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Garanti BBVA kartımdan 8 ay boyunca toplam 3200 TL ücret çekilmeye devam edilmiştir. 12.11.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen Kitup müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, ancak b...
Kitup Plus aboneliğimi 11 Kasım 2025 tarihinde aylık olarak 225 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, satın aldığım günden bu yana yani 3 gündür Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde “şifre veya e-posta geçersiz” hatası alıyorum. Bilgilerimi defalarca doğru girdiğimden eminim. ...
12 Kasım 2025 tarihinde Kitup Premium aboneliğim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Yenileme öncesinde e-posta, SMS veya uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Bu durumdan habersiz olduğum için aboneliğimin de...
03.11.2025 tarihinde Kitup hesabımdan bilgim dışında 999 TL tutarında 3 aylık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Sadece deneme amaçlı bir seferlik abone olmuştum, sonrasında ise bilgim ve onayım olmadan ücret tahsil ed...
30 Ekim 2025 tarihinde, kitup Mobil uygulamasından haberim olmadan kartımdan Denizbank kredi kartı hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret çekilmiştir. Daha önce uygulamayı denemek veya abonelik başlatmak amacıyla bir işlem yapmış olabilirim ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan bu tutarın çek...
"."
"Teşekkürler"
Kitup Premium deneme sürümünü başlatmak amacıyla uygulamaya üye oldum. Ancak deneme süresi sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 10 Kasım saat 17:4...
Bilgim ve onayım dışında, Kitup.net üzerinden üyeliğim olmadığı halde 4 Ağustos 2025 ve 4 Kasım 2025 tarihlerinde kredi kartımdan 999,00 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, uygulama bildirimi vb...
"Teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan defalarca denememe rağmen sürekli “...
Kitup uygulamasında dün akşam Standart üyelik satın aldım ve ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir içerik görünmüyor ve tekrar üyelik almam isteniyor. Ayrıca, üyelik için iki kez ücret alınmış görünüyor. Ödeme işlemleri başarıyla tamamlandı ...
09 Kasım 2025 tarihinde, Kitup uygulamasındaki Premium üyeliğim kapsamında iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi kartımdan 2.072 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir müşteri veya işlem numaram bulunmuyor. Konuyla ilgili henüz Kitup müşteri hizmetleriyle iletiş...
Kitup Standart üyeliğimi yaklaşık 1-2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Üyelik iptal işlemlerini hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denedim fakat sürekli hata alıyorum. Ayrıca, kitup’ın herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamıyorum ve bu nedenle destek...
Kit up uygulamasının deneme sürümünü kullandım ve ardından üyeliğimi kapattım. Buna rağmen uygulamada hala Premium üye olarak görünüyorum ve 8.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 999 TL para çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir ancak fark etmemiş olabilirim. Hesabım s****...
07.08.2025 tarihinde ***@gmail.com adresimle Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik başlattım. Üyeliği yalnızca 1-2 kez, o da deneme amaçlı kullandım. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 999 TL çekildiğini bankamdan gelen mesajla öğrendim. Üyeliğimi web sitesi üzerinde...
Kitupp Premium aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için uygulama içinden, e-posta yoluyla ve destek talebi oluşturarak tüm seçenekleri denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...
Kitup uygulamasında bireysel üyelik kullanıcısıyım. 3 Eylül’de üyelik başlatmış, ay sonuna doğru ise uygulamanın bana yönlendirdiği link üzerinden üyeliğimi iptal etmiştim. Ekim ayında herhangi bir ödeme alınmadı. Ancak 6 Kasım 2025 tarihinde, üyelik iptaline rağmen Halkbank banka kartımdan 399 TL t...
Kitupp uygulamasında temmuz ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 4 Kasım tarihinde Yapı Kredi kartımdan 1000,29 TL ücret çekildi. Uygulama üzerinden aboneliğimi sorguladığımda herhangi bir aktif aboneliğim görünmüyor ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmıyorum. Buna rağmen aylardır kartımdan çeki...
