to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını daha önce kullanırken 1 haftalık abonelik almıştım ve bu aboneliğim süresi dolduktan sonra sona erdi. Ancak bugün, 6 Nisan tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan 599 TL tutarında yeni bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan aboneliğimi yenileme talebinde bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Kitup sisteminde ElifCi********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıyım. Bu izinsiz olarak oluşturulan aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 599 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak kitup’a e-posta yoluyla ulaştım ve tarafıma sürecin 48 saate kadar uzayabileceği bilgisi verildi. İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen bu tutarın bekletilmeden ve ek bir mağduriyet oluşturmadan iade edilmesini, ayrıca bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında abonelik yenilemesi ücreti çekildi. 13.11.2025 tarihinde kartımdan 999 TL tutarında abonelik yenileme bedeli alınmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde otomatik çekim ya...
Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 4 Aralık saat 23.42’de Ziraat Bankası kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik alma, deneme sürümü başlatma veya satın alma gibi hiçbir işlem yapmamama rağmen bu tuta...
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
Kitup uygulamasını daha önce kullanıyordum; ancak uzun süredir telefonumda yüklü değildi ve aktif olarak da kullanmıyordum. 19 Ocak tarihinde kart hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında Kitup üzerinden yıllık aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan 1.999 TL çekim yapıldığını fark ett...
Kit Up uygulamasına daha önce yalnızca üç aylığına üye olmuştum, bu süreden sonra üyeliği devam ettirmedim ve herhangi bir onay ya da talepte bulunmadım. Ancak bugün Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında, abonelik açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama ...
Yorumlar