Onayım Olmadan Kitup Abonelik Yenilemesi Ve İade Sorunu



Kitupp uygulamasında 6 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik ücretim 449,99 TL olmasına rağmen, üyelik işlemini tamamladıktan sonra karşıma ilgi alanlarım soruluyormuş gibi kitap setleri sıralandı ve bu setleri ister miyim şeklinde bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçeneği...
29.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kitup uygulamasına üyelik oluşturmaya çalışırken, siparişim tam olarak tamamlanmadan kartımdan 246,93 TL ve 308,99 TL tutarında iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir sipariş numarası veya onay kodu almadan bu ödemelerin gerçekleşmesi güven vermedi. ...
Kitup uygulamasından 28.10.2025 tarihinde 1 aylık, 299 TL’lik deneme paketi satın aldım. Bu süre boyunca uygulamayı neredeyse hiç verimli kullanamadım, sadece 1 kitap dinleyebildim ve genel olarak hizmetten memnun kalmadım. Aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve kendim herhangi bir ...

Belçika’da yaşıyorum ve telefonumdan kullandığım Kitup uygulaması, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 yıldır her 3 ayda bir KBC Bank Belgium kartımdan 24,99 euro tahsil etmiş. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu düzenli çekimleri fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum; çünkü h...
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Abonelik iptali sonrasında toplam 3 kez 999 TL tutarında ödeme çekildi ve şu ana kadar kartımdan haksız yere 2.997 TL tahsil edildi. Uygulama ...
Kit up üzerinden aldığım 3 aylık deneme aboneliği sonrasında, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin yenilendiğini fark ettim. 06 Kasım 2025 tarihinde, kartımın onlarda kayıtlı olmamasına rağmen aynı sanal kartımdan 999 TL tutarında çekim yapıldığını ekstreme yansıyan işlemlerden gördüm. Bu işlem önc...

Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında abonelik yenilemesi ücreti çekildi. 13.11.2025 tarihinde kartımdan 999 TL tutarında abonelik yenileme bedeli alınmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde otomatik çekim ya...

Kitap Up uygulamasından Ekim ayında 1 aylık üyelik satın aldım. Ücretin 200 TL olması gerekirken kartımdan 558 TL çekildi. Bu fazla çekimle ilgili olarak kendilerine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi Ekim sonuna doğru iptal etmeme rağmen, 13.10.2025 tarihinde ka...

Uzun süredir kit&up uygulamasında yıllık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu üyeliği artık kullanmıyorum ancak her ay kartımdan hâlâ ...


24.11.2025 tarihinde hesap ekstreme baktığımda, Google Kitup Audiobook/London isimli bir işlemle VakıfBank kredi kartımdan bilgim, abonelik başvurum ve herhangi bir onayım olmadan 399,00 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamanın telefonuma yüklü olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılması üzerine, önce...

22.11.2025 tarihinde saat 02.58’de, Garanti Bankası hesabımdan Kitupp adına 999 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapılmıştır. Kitupp uygulamasında herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle yapılan işlemi kesinlikle onaylamıyorum. İşlem sonrasında hem Garant...

18.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve üyelikle birlikte 2 adet kitap aldım. Toplam 806 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen uygulamaya hiç giriş yapamadım. Üyelik kodu, üyelik yaptığım internet sitesi üzerinden gönderildi ancak doğru kod iletilemediği...

Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 9992 ile biten banka kartımdan "Kitup.net Growth Plan" açıklamasıyla 999,00 TL tutarında yurt dışı harcaması olarak ücret çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir Premium ya da Growth Plan üyelik talebim olmadı ve ben ...

Kitup uygulamasını indirip 29,99 € karşılığında bir yıllık üyelik satın almıştım. Ancak daha sonra kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 24,99 € tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 29.08.2025 tarihinde bu tutardan iki k...

21 Aralık 2025 tarihinde Kit Up uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Banka ekstresinde işlem Kit Up adıyla görünmektedir. Apple tarafında herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, uygulama daha önce hiç kullanılmamıştır. ...

Kıtup mobil uygulamasına ait aboneliğimi çok daha önce Google Play üzerinden abonelikler kısmından iptal etmeme rağmen, 22 Kasım 2025 saat 11.12’de hesabımdan iznim olmadan 999 TL çekildiğini gördüm. Uygulamayı da telefonumdan kaldırmıştım, dolayısıyla böyle bir tahsilat beklemiyordum. Yaşadığım bu...

Yapı Kredi kartımdan, Kitup Growup adlı uygulama üzerinden bugün haberim ve onayım olmadan yaklaşık 2.067 TL tutarında para çekildi. Daha önce bu uygulamadan üyelik almış ve üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim. O zamana kadar da herhangi bir ödeme yapılmamıştı. Buna rağmen bugün kartımdan bi...

Kitup uygulaması tarafından bilgim olmadan ve hiçbir uyarı, bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1000 TL para çekilmiş. İadesini talep ediyorum. Uygulamayı hiç kullanmadım. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bir bilgi mesajı gelir, onay istenir; bu şekilde olmaz.

Kitup uygulamasına Ekim ayında abone oldum, yaklaşık bir hafta sonra da uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21’inde kredi kartımdan 638 TL tutarında yeniden ücret çekildi. Aboneliğimi çok önceden iptal etmeme rağmen kartımdan izinsiz ve haber ...