to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Bitmeden Çekilen 999 TL Ücretine İade Talebi
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme sürem bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemini yapmıştım.
Herhangi bir onay maili veya mesajı gelmedi, elimde ekran görüntüsü veya benzeri bir kanıt bulunmuyor. Ücret, İş Bankası kartımdan çekilmiş durumda ve henüz ne Kitup ekibiyle ne de banka ile bu konuda görüşme yapmadım.
Hem haksız yere çekilen 999 TL’nin tarafıma iadesini hem de Kitup aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme sürem bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemini yapmıştım. Herhangi bir onay maili veya mesajı gelmedi, elimde ekran görüntüsü veya benzeri bir kanıt bulunmuyor. Ücret, İş Bankası kartımdan çekilmiş durumda ve henüz ne Kitup ekibiyle ne de banka ile bu konuda görüşme yapmadım. Hem haksız yere çekilen 999 TL’nin tarafıma iadesini hem de Kitup aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. İletişim için [email protected] Mail adresim. Oradan telefon numarası da paylaşabilirim.
