Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartıma İzinsiz Çekilen Tutarın İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi
Serhat
13 Şubat 09:02
964"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Alındı Ama Paket Aktif Değil İade Talebim Var
Şaziye
30 Mart 09:16
319Kitup uygulamasında dün finans kartımla 1.128 TL ödeyerek 3 aylık paket satın aldım. Ödeme kartımdan tek seferde çekildi, ancak buna rağmen uygulama üzerinde paketim aktif görünmüyor ve benden tekrar ödeme yapmam isteniyor.
Hem paranın çekilmiş olması hem de buna rağmen hizmetten yararlanamamam nedeniyle mağdur oldum. Uygulama hakkında da çok fazla olumsuz şikayet gördüğüm için tekrar denemek ya da yeniden ödeme yapmak istemiyorum.
Ödenen 1.128 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
odeme-alindi-ama-paket-aktif-degil-iade-talebim-var-1.jpg
03 Nisan 13:34 (Şikayetten 4 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Beklenmedik Ücret Çekimi Şoku
Kübra
05 Şubat 2025 18:38
793Kitup uygulamasını aylar önce bir aylık paket satın aldım. Üzerinden aylar geçti. Bu zamana kadar böyle bir şeyle karşılaşmadım. Az önce kartımdan 1.037 TL ücret çekildiğini fark ettim. Acil olarak ücretimin iade edilmesini ve benden onay alınmadan nasıl böyle bir işlem yapıldığı konusunda dönüş bek...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beklenmedik Üyelik Yenilemesi Ve İade Talebi
Mustafa
13 Şubat 2025 15:45
1.362Kitup uygulaması üzerinden 1 aylık üyelik satın aldım. Üye olurken özellikle 1 aylık aldım ki beğenmezsem devam etmesin bu süreç diye. Ancak uygulama ...
İptal Edilen Abonelikten Sonra Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi
Sadi
17 Aralık 2025 00:06
615Kitup uygulamasını telefonuma indirip aylık paket satın aldım ve daha ertesi gün aboneliğimi iptal ettirdim. O günden sonra uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 16.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz olarak 1.000 TL çekildiği...
iptal-edilen-abonelikten-sonra-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-1.pdf
1 Destek
Kitup Uygulamasında Bilgim Dışında Fazla Para Çekildi, İade Ve Bilgi Bekliyorum
Kübra
27 Ağustos 2025 11:22
883Kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın aldım ve kart bilgilerimi uygulama üzerinden girdim. Üyelik ücreti olarak 300 TL ödemem gerekirken, bilgim dışında ayrıca 247 TL daha çekim yapılmış. Bu fazla çekim işlemi ilk defa gerçekleşti ve toplamda 547 TL ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez üye...
kitup-uygulamasinda-bilgim-disinda-fazla-para-cekildi-iade-ve-bilgi-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
Yorumlar