to read complaints and reviews, or file yours.Kitup'ta İptal Edilen Abonelik Sonrası İzinsiz 410,80 TL Çekim Ve Destek Yokluğu
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmeme rağmen 19 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 410,80 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da tekrar abonelik talebim olmadığı halde bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu durum sonrasında Kitup’a ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan firmaya erişemedim ve destek alamadım. Ne uygulama içinden ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum.
İptal ettiğim halde hesabımdan çekilen 410,80 TL başta olmak üzere, varsa geçmişte abonelik iptalinden sonra alınmış olan tüm izinsiz tutarların tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
