to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitupp uygulamasında temmuz ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 4 Kasım tarihinde Yapı Kredi kartımdan 1000,29 TL ücret çekildi. Uygulama üzerinden aboneliğimi sorguladığımda herhangi bir aktif aboneliğim görünmüyor ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmıyorum. Buna rağmen aylardır kartımdan çeki...
13.10.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir test linki aracılığıyla Kitup Premium aboneliği için başvuru yaptım ve yalnızca 3 aylık abonelik (729 TL) için onay verdim. Ancak aynı gün içinde, onayım olmadan aşağıdaki üç farklı işlem daha kartımdan çekilmiştir: - kitup.net infographic – 399,00...
Kitup Kitap uygulaması üzerinden abonelik işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 729 TL ücret çekildi. Aynı gün, aynı saatte işlemi iptal etmeye ça...
Uygulamayı deneme amaçlı 750TL'lik bir ödeme yaptım Sonrasında Kitup growth adı altında 999 TL ücret çekildi kartımdan. O zaman da buradan bildirmiştim ama herhangi bir dönüt olmadı yaklaşık 3 ay sonra tekrar çekildi 999 TL. Google Play üzerinden bir aboneliğim yok. İznim olmadan kart bilgilerimi ku...
Kitup mobil uygulamasında yaşadığım üyelik iptali ve ücret çekimiyle ilgili bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ay Apple üzerinden Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 5 Kasım 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğime şu anda giriş yapamıyorum...
Kitupp uygulamasına yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Üyeliğimi her ay iptal etmeme rağmen, uygulama tarafından iptal işlemi gerçekleştirilmediği için her ay Garanti Bankası kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: d*****@hotmail.com. Üyeliğimin iptal edilmesi...
Ekim ayı başında Kitupp uygulamasının iOS platformu üzerinden 3 aylık deneme amaçlı bireysel üyelik satın aldım. Uygulamayı Storytel benzeri bir platform sanarak aldım ancak içerisine girdiğimde beklentilerimle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Ücretsiz olan birkaç podcast ve bir kitaba 15 dakika göz...
Kitup Premium üyeliğim kapsamında, 4 Kasım tarihinde herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kayıtlı e-posta adresim: o********@gmai...
"Sorun çözüldü ama bu üyelik konusunda daha uygun bir sistem bulunmalı."
Ağustos ayı başında kitup uygulamasının iOS platformu üzerinden 3 aylık deneme amaçlı bireysel üyelik satın aldım. Ancak deneme süresi boyunca hiçbir ...
kitup.net üzerinden üç aylık bir üyelik paketi satın almıştım ve bu üyeliği süresi dolunca iptal ettim. Uygulamayı da yaklaşık üç aydır kullanmıyor ve telefonumda bulundurmuyordum. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com kartımdan, yurt dışı kaynaklı bir işlem olarak 999 TL para çekildiğini hesap öz...
Kitup uygulamasında m***[email protected] e-posta adresimle bugün iki adet paket satın alma işlemi gerçekleşti. Aslında sadece bir aylık paket almak istemiştim, ancak yanlışlıkla ikinci bir paket daha eklendi. İlk paket için 299 TL, yanlışlıkla eklenen ikinci paket için ise 239 TL ödeme yaptım. Ödemeleri ...
Kitup Premium üyeliğim için web sitesi üzerinden altı aylık bir paket satın almıştım ve bu üyeliğin süresi çoktan dolmuştu. Ancak 04/11/2025 tarihinde, hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve üyeliğimin bittiği belirtilmeden 2000 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimin bitmiş olmasına rağme...
"Merhabalar, İadem hemen gerçekleşmiş ve çok hızlı dönüş sağlandı. Gerçekten çok teşekkür ederim ilginize :)"
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ediyorum, üyelik iptalinin üye olurken ki kadar kolay olması gerektiğini düşünüyorum."
Kitup uygulamasında deneme sürümünü başlatmak amacıyla üyelik oluşturdum. Ancak deneme süresi sonunda haberim olmadan her ay kredi kartımdan 399 TL üc...
"Teşekkürler para 2gün içinde iade edildi"
03 Kasım 2025 tarihinde Kitup mobil uygulaması üzerinden, deneme üyeliğim sona erdikten sonra hesabımdan iznim olmadan 999 TL tutarında bir ücret çeki...
"Geri iade için teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde kitup uygulamasında Premium üye olmamama rağmen kredi kartımdan 399 ₺ ücret çekilmiştir. Üyeliğim otomatik olarak başlatılmış ve ...
01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Kitup uygulaması tarafından bilgim dışında 999 TL çekilmiştir. Uzun zamandır herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, hiçbir onayım olmadan bu tutar hesabımdan alınmıştır. İşlem detayında 828791 numarası yer almaktadır. Bu durum tamamen...
"Aboneliğim iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Markanın ilgisi için teşekkürler"
Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik sorununu paylaşmak istiyorum. İOS cihazımda, z*******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden kit...
Kitup uygulamasına geçen ay kampanyalı olarak 100 TL’lik Standart üyelikle kaydoldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra üyeliğimi iptal ettim ve uygulama da üyeliğimin iptal edildiğini gösterdi. Ancak yaklaşık bir ay sonra, hesabımda para olmamasına rağmen, Kitup izinsiz şekilde tekrar para ...
30 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 1000 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Android cihazımdan Kitup uygulamasına giriş yapıyordum. Üyelik baş...
29 Ekim 2025 tarihinde, kitup uygulamasında 3 aylık Premium üyeliğim süresi dolduktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 999 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ödeme banka kartımla gerçekleştirildi. Üyeliğim Gmail hesabım üzerinden tanımlı ...
29 Haziran 2025’ten itibaren, Kitup.net Growth Plan kapsamında uygulamayı Google Play üzerinden indirdiğim ve herhangi bir paket satın almadığım halde, VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 29 Haziran’da 299 TL, 29 Temmuz’da 399 TL, 4 Eylül’de 399 TL ve...
25 Eylül 2025 tarihinde Kitup uygulamasında Standart üyelik başlattım ve bu işlem sırasında hesabımdan 414 TL çekildi. 25 Ekim 2025 tarihinde ise, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan hesabımdan tekrar 413,62 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek ist...
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 08:25’te bilgim dışında kartımdan 1.027,87 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem, 4224 ile biten kartımdan, kitup uygulaması adına banka posu üzerinden gerçekleşmiştir. Daha önce kitup uygulamasında üyelik başlatmış ancak iptal etmiştim; bu nedenle herh...