to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğin Tekrar Aktifleştirilmesi Ve Haksız 599 TL Tahsilatı
Kitapup uygulamasında aylık, tek seferlik olacak şekilde satın aldığım üyeliği geçen hafta uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 05.04.2026 tarihinde hesabımdan tekrar üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 599 TL tahsilat yapılmıştır.
Üyeliği özellikle yalnızca bir aylık ve tek seferlik kullanım için almıştım ve sonra iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin kendiliğinden yeniden aktif edilip kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak muhatap bulamadığım için sorunum çözülemedi.
Haksız yere tahsil edilen 599 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin hiçbir şekilde yeniden otomatik olarak başlatılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Site üzerinden istenilen bilgşyi yazdım herhangi bir iade olmadı bilginize
