to read complaints and reviews, or file yours.Kıtup.net’e yaklaşık bir yıl önce üye oldum ancak site üzerinden hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım. Buna rağmen bir... seneden uzun süredir her ay Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Mart ayında Kitup uygulamasına deneme amaçlı olarak, kendi rızamla ücretini ödeyerek üye oldum. Uygulamayı çok beğenmedi...ğim için daha sonra hiç kullanmadım ve aktif olarak bir üyelik talebim de olmadı. 27.06.2026 Cumartesi günü Enpara sanal kartımdan, bana hiçbir onay sorulmadan ve bilgim dışında 1
Kitup.net uygulamasında yaşadığım abonelik ve izinsiz para çekimi problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26.05 tarihi...nde growth plan aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kartımdan halen iznim olmadan para çekilmeye devam edilmektedir. Uygulama içindeki “aboneliğimi iptal et” seçene
Kitup uygulamasında yalnızca denemek amacıyla 19.05.2026 tarihinde 1 aylık ...abonelik başlatarak 199 TL ödeme yaptım. Bu abonelik süresi sonunda devam e
Kitup uygulamasını daha önce kullanmış ve üyeliğini iptal etmiş biri olarak, 17.06.2026 tarihinde saat 09:05 civarında t...ekrar üye olup uygulamadan faydalanmak istedim. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada 1500 TL indirim kodu görünmesine rağmen, fiyatın indirimli haliyle bile 880 TL olduğunu gördüm.
Q. Kitup Net uygulamasının Facebook reklamında Türkçe kitap okuyabileceğim açıkça belirtiliyordu. Reklamı gördükten sonr...a uygulamayı iPhone telefonuma indirdim ve abonelik başlatarak ekstralarla birlikte yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamayı açtığımda hiçbir şekilde dil seçeneği sunulmad
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mayıs ayında iptal etmiştim. Dün banka ekstreme b...aktığımda, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında hizmeti kullandım ve bu döneme ait ödemeyi kabul ediyorum, ancak şu an
Kitup üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 3 aylık abonelik satın aldım ve 5 gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmek i...stedim. Uygulama içinden iptal butonuna defalarca basmama rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal olmuyor, sistemde hiçbir değişiklik olmuyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Dün ge
Kitup uygulamasından uzun süredir iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Net tarihleri hatırlay...amıyorum ancak yaklaşık 2–3 ayda bir düzenli olarak 1.035–1.036 TL civarında tutarlar çekiliyor. Bu ödemeler Yapı Kredi hesabı/kartım üzerinden gerçekleşiyor ve ben uygulama üzerin
Kitup’a Garanti Bankası’na ait sanal kartım ile yalnızca tek seferlik bir abonelik için ödeme yapmıştım. Bunun dışında h...erhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, 06.10.2025 tarihinde iptal için yazmama rağmen o tarihten sonra kartımdan haberim olmadan üst üste çekimler yapıldığını fark etti
Kitup uygulamasına yaklaşık dört ay önce Google Play üzerinden abone oldum. Uygulamayı yalnızca bir iki hafta kadar kull...andıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün hesabımdan, dolar bazında yaklaşık 1400 TL karşılığında iznim ve bilgim dışında ücret çekildiğini fark ettim. Önceki aylar
"İadem ulaştı teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımdan, Kitup uygulaması adına bugün 400 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kitup uygula...masını hiç kullanmadım ve üye de değilim, buna rağmen kartımdan “abonelik ödemesi” olarak para çekilmiş görünüyor. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu şe
Kitup uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan uzun süredir kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark et...tim. Garanti Bankası kredi kartımdan 2026 Nisan ayından bu yana her ay ekstreme “kıtup.net growth plan” açıklamasıyla yansıtılan işlemler bulunuyor. Ne bu planı satın aldım ne de u
"Ücret iademi hızlı ve sorunsuz gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
Kıtup.net uygulamasında yalnızca bir aylığına denemek amacıyla birkaç ay ön...ce aylık deneme üyeliği başlatmıştım. Bu üyeliğin sadece o dönemle sınırlı
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi yaklaşık 3–4 hafta önce uygulama içinden iptal ettim. Abonelik zaten Apple hesabımdaki... abonelikler kısmında görünmüyordu, bu yüzden iptalin gerçekleştiğini düşündüm ve uygulamayı da kullanmadım. Ancak buna rağmen hesabımdan 05.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde top
Kitup uygulamasını kullanırken bir dönem ücretsiz abonelik almış ve daha sonra bu aboneliği uygulama üzerinden iptal etm...iştim. Buna rağmen, 20.05.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir abonelik
Yaklaşık 6 ay önce Kitup uygulaması üzerindeki üyeliğimi iOS uygulaması içinden iptal etmeme rağmen, bugün Yapı Kredi kr...edi kartımdan 1.035 TL tutarında yeniden ücret tahsil edildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu aşamada henüz Kitup ile
Kitup uygulamasını bir süre kullandıktan sonra içeriklerin bana uygun olmadığını fark ettim ve özellikle Instagram’da pa...zarlandığı gibi olmadığını gördüğüm için aboneliğimi iptal ettim, uygulamayı da telefonumdan sildim. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan Ekim ayından bu yana her ay düzenli olar
Uzun süredir Kitup uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır profil bilgilerimi düzenleme konusunda ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamanın profil kısmında hiçbir bilgi için düzenleme butonu bulunmuyor, dolayısıyla mail adresimi ya da diğer profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Eski mail ad
Kitup.net sitesine 1 Şubat tarihinde sadece tek seferlik kullanım amacıyla ...kayıt oldum ve bu kapsamda 487,62 TL tutarında tek seferlik bir abonelik öd
Kitup üyeliğini geçmiş bir tarihte almıştım ve satın alırken bunu tek seferlik bir işlem olarak anlamıştım. Ancak 11 May...ıs 2026 tarihinde saat 08:53’te kartımdan “epos kıtup.net growh th pl” açıklamasıyla 1.034 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Düzenli bir aboneliğe onay verdiğimi hatırlamı
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve ye...nileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tam
"Kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim. Ancak başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için onaysız işlemlere dikkat etmelerini rica ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
