Kitup bir uygulama

Kitup Premium üç aylık üyeliğimi bu hafta içinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, “kitup.net growth plan” adıyla kredi kartımdan üç kez para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen bu işlemler devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...

25.09.2025 tarihinde Kitup mobil uygulaması üzerinden standart üyelik ve ekstra paket satın aldım, toplamda 637 TL kartımdan çekildi. Aynı gün içinde üyeliğimi hiç kullanmadan iptal ettim ve iptal hakkımı kullandım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca iptal formunu doldurarak K...

Kitup uygulaması kadar kötü bir uygulama yok. İlgi ve alaka yok. Hem kartımdan her ay düzenli olarak para çekiyorlar hem de uygulamayı kullandırmıyorlar. Kendilerine mail attım, 3 günde döneceklerdi, 2 hafta oldu ve mesajlarıma da artık cevap vermiyorlar. Galiba sadece para çekene kadar ilgileniyorl...

Kitup Growth Plan aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor, Apple Store'da üyeliğim gözükmüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi yok. Buna rağmen hesabımdan 3 ayda bir 1033 TL olmak üzer...

07 Ekim 2025 tarihinde Kitup Premium üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi başlattığım andan itibaren uygulamada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kitap araması yaptığımda uygulama sürekli donuyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu sorun tüm kitap aramalarında geçerli ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu...

05.10.2025 tarihinde, iPhone 13 cihazım üzerinden indirdiğim kitup adlı uygulama, onayım ve bilgim dışında hesabımdan 999₺ tutarında bir çekim gerçekleştirmiştir. Uygulama mağazasında 3 aylık yaklaşık 200₺ karşılığında bir hizmet satın almıştım ve sonrasında herhangi bir yenileme ya da ücretli onay ...

Kitupp uygulamasında Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce, onayım alınmadan üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Oysa ben üyeliğimi daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum. Sorunu fark edince tekrar iptal işlemi yaptım, ancak uygulama üzerinden iptal e...

Kitup uygulamasında ücretsiz üyelikten yararlandıktan sonra, 2 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 4.10.2025 tarihinde hesabımdan 413,46 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım. Buna rağmen hesabımdan para çe...

27.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabımdan Kitup adlı uygulama adına 999,00₺ tahsil edilmiştir. Ancak, bu uygulamadan kesinlikle haberim yok, telefonumda kurulu bile değil ve herhangi bir üyelik ya da kayıt işlemi de gerçekleştirmedim. Herhangi bir sözleşme veya onay mesajı da almadım. Bu i...

Kituup uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık üç haftadır 'Beklenmeyen bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aboneliğimi iptal edemedim. Kayıtlı e-posta adresim sin... Ge... şeklindedir. Aboneliğ...

Kitup uygulamasına üye oldum. Farklı bir fiyattan para çekmeye devam etmişler. Üyelik iptaline uygulama üzerinden bir türlü ulaşamıyorsunuz. Mail attım, dönüş bekliyorum. Eğer iptal etmezlerse kredi kartını değiştirmek zorunda kalacağım. Gerçekten inanılmaz bir olay.

Kitup uygulamasını satın aldım, ödemesini yaptım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve “Aboneliğinizi iptal ettiniz. Aboneliğinizin süresi 12/01/2026 tarihinde doluyor.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 05.10.2025 tarihinde banka kartımdan bilg...

Kitup uygulamasına bir aylık denemek amacıyla üye oldum. Ancak aboneliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 399 TL ücret çekilmiştir. Abonelik iptalini nasıl yapacağımı da uygulama üzerinden bulamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Kayıtlı e-posta adr...

Kitup üzerinden 1 aylık paket satın aldım ve kredi kartımdan 299 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden denedim hem de mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve üyeliğim hala iptal edilmedi. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve hala kartımdan ücret çekil...

03.10.2025 tarihinde Kitupp aboneliğim yıllık olarak yenilenmiş ve hesabımdan 878,99 TL çekilmiştir. Aboneliğim olduğunu unutmuştum ve yenileme işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez aboneliğimi Google Chrome üzerinden iptal ettim. Ancak, ücret iadesi için Kitupp...

Aylar önce kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal edip uygulamayı tamamen cihazımdan sildim. Ancak 04.10.2025 tarihinde gece 02:09’da Enpara hesabımdan izinsiz bir şekilde 2.000 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen böyle yüks...

2 Ocak 2025 tarihinde Kitup.net uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve o gün kredi kartımdan 699,36 TL ve 552,05 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Ancak üyelikten sonra, yıl içerisinde 2 Nisan 2025 tarihinde 994 TL, 2 Temmuz 2025 tarihinde 1025 TL ve son olarak kartımı yurt dışı kullanımına ...

Kitapup uygulamasından Android telefonum üzerinden tek seferlik bir abonelik satın aldım. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 1.999 TL çekildi. Aboneliği iptal ettiğime dair elimde Google Play’den alınmış ekran görüntüsü mevcut. Ücret çekiminin ardın...

28 Eylül tarihinde kitup Mobil Uygulama üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyelik sonrası karşıma “Bestseller” seçeneği çıktı ve kartımdan iznim dışında tekrar ücret çekildi. Uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Ayrıca, “Bestseller” özelliğinin ayrı bir...

Kitup Premium aboneliğimi ilk ay deneme amaçlı uygun fiyatlı olarak başlattım. Sonrasında ise haberim olmadan kartımdan 400 TL çekildi. Aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekl...

29.09.2025 tarihinde saat 20:36'da, bilgim ve iznim dışında Kitup uygulaması üzerinden banka hesabımdan 1999 TL tutarında “üyelik” adı altında para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik işlemi yapmadığım ve aboneliğimi önceden iptal ettiğim halde bu tutarın çekilmesi beni son derece mağdur etmiştir. Kon...