"Teşekkürler"
Kitup bir uygulama
1.326 şikayet
İptal Görünmeyen Premium Üyelikte Yetkisiz Tekrarlanan Ücret Çekimleri
Kitup uygulamasını denemek amacıyla 1 Nisan 2026 tarihinde bir kereye mahsus olmak üzere 399 TL tutarında Premium paket ...aboneliği başlattım. Uygulamayı sonrasında kullanmadığım için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 29 Nisan, 27 Mayıs, 24 Haziran ve 22 Temmu
Video Şikayetler
İptal Edilen Abonelikte Sürekli Haksız Tahsilatlar Ve İletişimsizlik
"İlgilendiğiniz için ve sorunumu kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız 599 TL Kesinti Ve Hesabın Deaktif Edilmesi
Kit Up uygulamasına daha önce aylık bazda üyelik almıştım. Yaklaşık 40 gün önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 08.08.2026... tarihinde hesabımdan 599 TL tutarında tahsilat yapılmış, buna ilişkin işlemi banka ekstresinde görüyorum. Ödemeye rağmen uygulamaya mail adresim ve şifremle ya da şifre yenileme
Denizbank Kredi Kartımda Yetkisiz 1.999 TL İşlem Ve İade Talebi
10.08.2026 tarihinde saat 03:36’da Denizbank kredi kartımdan “kitup.net growth plan” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, b...enim bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu isimde bir uygulamayı daha önce indirmedim, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi de gerçekleştirmedim. İşlemi görü
Garanti Bankası Kitup Uygulamasında İzin Verilmeyen Tekrarlayan Ücret Çekimleri
Garanti Bankası kartımdan, kitup uygulamasını kullanmıyor olmama rağmen düz...enli olarak tahsilat yapıldığını fark ettim. Kartımdan 02.05.2026 tarihinde
İptal Edilen Abonelikte İzinsiz Para Çekilmesi Ve Sürekli Mağduriyet
Kitup uygulamasına ait aylık 399 TL’lik bir aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesab...ımdan izinsiz para çekilmeye devam ediliyor. En son 05.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan “kıtup.net growth plan london GB” açıklamasıyla 399 TL daha tahsil edildi. Aboneliği ipt
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 649 TL’lik İşlem İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “kıtup.net growth plan ...london GB” açıklamasıyla 649,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir iş
Kitup.net Aboneliğinde İzinsiz Kesintiler Ve İletişimsizlik
Kitup.net uygulamasına üye olduktan sonra aboneliğimi bir türlü aktif hale getiremedim. Uygulama üzerinden hizmeti hiç k...ullanamamama rağmen, 10.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 99 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapıldığını fark ettim. Buna ilişkin olarak firmaya e‑posta gönderdim, tarafıma dönüş
"Sorunum çözüldü"
Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesabım Kapatılamıyor Ve Yetkisiz Tahsilat İptali Talebi
Kitup uygulamasında adıma açmış olduğum abonelik hesabımın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Uygulamada kayıtlı e...‑posta adresi olarak SeherGu****@gmail.com görünmektedir; bana ait böyle bir e‑posta adresi yoktur ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Benim kullandığım e‑posta adresi sehergu****
"Teşekkürler"
Kitup Uygulamasında 720 TL Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Kitup uygulamasından bugün yaklaşık saat 12.28 civarında 1 aylık üyelik satın aldım. Ancak işlem sonrasında kartımdan ya...nlışlıkla fazla ücret çekildi ve toplamda 720 TL tutarında bir harcama oluştu. Ödemeyi Enpara kartımla yaptım, ancak işlemi doğrudan uygulama çektiği için bankayla henüz görüşmedi
İzinsiz Üyelik Ve Ödeme Çekimi, Hemen İade Ve Kalıcı İptal Talebi
30.07.2026 tarihinde Kitup uygulamasında iznim ve onayım olmadan adıma üyelik oluşturulmuş ve Enpara kredi kartımdan “Gr...owth Plan” için 1.799 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu uygulamayı daha önce yalnızca deneme amaçlı kısa bir süre kullanmış, ardından birkaç ay önce aboneliğimi uygulama üzerin
İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
Kitup üzerinden satın aldığım growth aboneliğimi uygulama üzerinden, bizzat ben, yaklaşık 30 gün önce iptal ettim. Buna ...rağmen bugün Enpara hesabımdan 650 TL tutarında “kıtup.net growth plan london GB” açıklamasıyla yeniden ücret çekildi. Aboneliği çok önceden iptal etmiş olmama rağmen kartımdan pa
Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasında 3 aylık üyeliği yaklaşık 290 TL gibi bir fiyata satın a...lmıştım. Deneme sürem/ilk paket sürem biter bitmez, hiçbir şekilde bilgi sa
Kitup Uygulamasından İptal Edilemeyen Abonelik Ve İzinsiz Çekimler
Kitup adlı Android uygulamasından 2025 Ekim ayında kitap özeti okuma deneme aboneliği aldım. Yaklaşık üç ay sonra uygula...mayı beğenmediğim için aboneliği iptal etmek istedim; ancak iptal işlemini uygulama üzerinden bir türlü gerçekleştiremedim. Destek merkezlerine ve verdikleri telefon numaralarına d
Kitup Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Çifte Ödeme Çekildi
Sosyal medya ve internet üzerinden görüp güvenerek kitup uygulamasına üye oldum ve Premium üyelik satın aldım. 14 Temmuz...’da hesabımdan önce 1.869 TL, yine aynı gün 169 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi. Uygulama içinde üyeliğim Premium olarak ve 14 Ocak 2027 tarihine kadar geçerli görünüyo
Kit-up'ta İzinsiz Üyelik Ve Tekrarlanan Yüksek Tutarlı Çekimlerin İadesi Talebi
Kit-up isimli sesli kitap uygulamasından haberim ve iznim olmadan üyelik açılarak kartımdan ücret çekildiğini yeni fark ...ettim. Uygulamayı hiçbir zaman bilinçli olarak kullanmadım ve üye olduğumu da hatırlamıyorum. Banka ekstreme baktığımda mart ayından itibaren “kitup.net growth plan London / growth
İzinsiz 1800 TL Çekim Ve Şeffaf Olmayan Abonelik İşlemleri
"Şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
Kitup üzerinden gelişim paketi satın aldım ancak süreç boyunca ne sipariş referans kodu ne de App Store abonelikler bölü...münde üyeliğimle ilgili herhangi bir bilgi göremedim. Aboneliğimin durumu uygulama içinde de net bir şekilde görünmüyor. 21 Temmuz tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.80
İptal Talebime Rağmen Kitup'tan Sürekli İzinsiz Tahsilatlar
"Hızlı geri dönüş ve iade işlemini başlattığınız için teşekkürler. Birkaç ay daha kontrol edeceğim. Aboneliği iptal ettiğinizi söylediğiniz mailinizi aldım"
Kitup uygulamasını daha önce bir süre kullandıktan sonra yaklaşık son üç ay...dır hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen QNB Finansbank sanal kartımda
Abonelik İptali Sonrası Yetkisiz 1800 TL Çekimi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için 289 TL ödeyerek üye olmuştum. Bu ü...yeliği başlatırken yalnızca bu tutarı ödeyeceğimi düşünüyordum, sonrasında
İptal Edilen Premium Üyelikten İzinsiz 169 TL Çekim
Kitup uygulamasında aylık Premium üyelik başlatmıştım, daha sonra bu üyeliği iptal edip uygulamayı telefonumdan sildim. ...Buna rağmen bugün hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 169 TL civarında bir tutar çekildi. İptal işlemini geçen hafta yapmış olmama rağmen bugün tekrar para çekilmesini kab
İzinsiz Kitup Growth Plan Üyelik Ücreti Çekildiği İçin İade Talebi
Kitup uygulamasını deneme amaçlı indirdim, sadece bilgilerimi girdim ve her...hangi bir abonelik veya ödeme onayı vermedim. Buna rağmen kredi kartımdan K
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















