to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kitup.net growth plan london gbr” açıklamasıyla 469 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kitap.net / Growth Plan isimli bu siteyle ilgili herhangi bir aktif üyeliğim, aboneliğim ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. Yalnızca...
Kitup uygulamasının Growth Plan aboneliğine dair yaşadığım izinsiz tahsilatlarla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 02.12.2024 tarihinde Garanti BBVA kartımdan 936,99 TL tutarında bilgim ve rızam dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra...
Yaklaşık 1 yıl önce kitup uygulamasını telefonuma yükleyip ücretli bir içerik satın aldım. Ancak bu satın aldığım içeriğin bir abonelik olduğunun kesinlikle farkında değildim. Uygulamayı sadece ilk 1–2 hafta kadar kullandıktan sonra tamamen bıraktım ve o tarihten bu yana hizmetten hiç faydalanmadım....
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi usulüne uygun şekilde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 03.01.2026 tarihinde saat 00:40’ta kartımdan iki kez 49,99 € tutarında haksız çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasında “kıtup net growth plan / london” ifadesi yer almaktadır. Üyelik iptaline rağmen bu tutarl...
Kitup uygulamasına daha önce üyelik almıştım ve uygulama kart bilgilerimi otomatik olarak kaydetmiş. 03.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir harcama yapılmış; bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmemiştir. Uygulama ...
"Çok hızlı para iadesi yaptınız teşekkürler."
Kitup uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik yenilemesi ve ücret çekimi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce kendi isteğimle başlatt...
05.01.2026 tarihinde kitup internet sitesi üzerinden 6 aylık abonelik satın aldım ve kredi kartımla 449 TL ödedim. Uygulamayı kitap okumak için tercih ettim ancak içeriklerin büyük kısmı beklentimi kesinlikle karşılamayan, benim için gereksiz ve ilgisiz yazılardan oluşuyor. Kitap okumak isterken bu ...
6 Ocak’ta kitup uygulamasını telefonuma indirdim. Uygulamada 1 haftalık ücretsiz deneme süreci olduğu, bu sürenin sonunda istersem devam edebileceğim şeklinde bir seçenek sunuldu. Ücretsiz deneme seçeneğine tıklamamın hemen ardından, hiçbir ek onay ya da uyarı almadan Akbank kartımdan 1.500 TL çekil...
Bugün Kitup uygulaması üzerinden abonelik işlemi gerçekleştirdim; ancak aboneliğin hemen ardından uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Buna ek olarak, onayım dışında kartımdan abonelik ücreti haricinde 411,94 TL ve 752,20 TL olmak üzere ardışık iki ayrı ödeme çekimi yapıldığını gördüm. Hesabımı d*****...
Kitup uygulamasına e‑mail adresim üzerinden üyelik yaptım. Uygulamayı beğenmediğim için üyeliğimin bitiminde yenilemedim, hatta aboneliğimi tamamen silmeye çalıştım. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hâlâ benden ücret çekimi yapılması için mesajlar geliyor ve abonelik ile üyeliğimi iptal etmiyorlar. ...
02.01.2026 tarihinde saat 23.34’te kredi kartı ekstreme “Kitup. Net Growth Plan” açıklamasıyla 999 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Kitup.net uygulaması telefonumda yüklü olmamasına rağmen, tarafımdan herhangi bir talep veya onay alınmadan bu tutarın ka...
Kıtup.net isimli internet sitesine, “3 ay ücretsiz” şeklinde tanıtılan bir kitap hizmeti için giriş yaptım ve bu ifade nedeniyle kart bilgilerimi girdim. Ancak söylendiği gibi 3 ay ücretsiz olması gerekirken, siteye girer girmez kartımdan anında 660 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme gibi gösterilen ...
Bugün saat 13.00 civarında Kitap uygulamasında günlük 9,99 TL olarak görünen 1 aylık üyeliği satın almak istedim. Ödeme ekranında üyeliği satın aldıktan hemen sonra arka arkaya iki kitap satın alma benzeri bir ekran çıktı; onları geçmek için tıkladığımda istemeden seçim yapılmış ve satın alma işlemi...
Kitupp uygulamasında bugün 3 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik bedeli olarak 99 TL onayladım; ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra ilgi alanlarım soruluyormuş gibi, kitap setleri sıralanan ve “ister miyim” şeklinde yönlendiren bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçen...
"Param iade edildi. Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çünkü kitup uygulamasına ulaşamıyordum. İletişim numaraları yok ve maillerime geri dönüş olmuyordu. Mağduriyet giderdikleri için de kitup uygulamasına teşekkürler."
30 Aralık günü saat 12.11’de VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Kitup uygulaması adına 399 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ne telefonumda ne de hesabımda Kitup ile ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmemektedir, ayarlar kısmında da abonelik bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce uygulama...
Kitup.net üzerinden daha önce iptal etmiş olduğum üyeliğime rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 23.22'de kredi kartı ekstreme “Kitup.net Growth Plan +17856209676GB” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, isteğim ve onayım dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. İşlem, QNB kredi kartımdan tek seferde çek...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Kasım ayında kartımdan 299 TL, 4 Aralık 2025 tarihinde ise 399 TL olarak Kitup adıyla otomatik ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettikten sonra i***@kitup.net adresine durumu anlata...
Kitup uygulamasında Premium aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bugün aboneliğimi tekrar uygulama üzerinden iptal ettim ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Aboneliği iptal etmeme rağme...
Yaklaşık dört ay önce Kitup uygulamasını indirdim ve kısa süre, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 28 Temmuz’dan bu yana her ay düzenli olarak Yapı Kredi kartımdan 413 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı ve hesabımı kontrol ettiğimde ise akti...
29.12.2025 tarihinde iPhone telefonum üzerinden App Store aracılığıyla Kitup uygulamasını indirdim. Uygulamayı yalnızca denemek ve kitapları dinlemek için açtığımda, herhangi bir kitabı dinlemek istediğimde içerikler açılmadı ve karşıma yıllık üyelik teklifi çıktı. Bu teklifi ilk etapta kabul etmedi...
Kitup uygulamasına Ekim 2025’te tek seferlik olacak şekilde bir üyelik satın almıştım ve sonrasında aboneliği devam ettirmek istemedim. 28.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstresinde Kitup adına 1.031,71 TL tutarında yeni bir çekim görerek aboneliğimin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini...