Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Üyelik İptal Edildi Para Çekiliyor

55

Kit-up net üzerinden aldığım bir üyeliği, uygulama üzerinden iptal ettim ve “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bildirim aldım. Buna rağmen hesabımdan para çekimleri devam etti.

27 Mart tarihinde hesabımdan tahsilat yapıldı, iptal tarihini net hatırlamıyorum ancak bugün 27 Haziran itibarıyla halen bu sorunun devam ettiğini görüyorum. İptal işlemini başarıyla tamamladığıma dair uygulama içinden bildirim almama rağmen para çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum.

Haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kit-up net üzerindeki üyeliğimin hiçbir şekilde tekrar devreye alınmayacak şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 15:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Üyelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

26 Kasım 2025 11:54940

Uzun süredir kit&up uygulamasında yıllık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 2 yı...

Çözüldü

Kit Up Üyeliği İptal Edildiği Halde 999 TL Kesintisi Kesintisiz Devam Ediyor

842

"Aboneliğim iptal edildi ve alınan ücret kredi kartıma iade edildi"

Üyelik İptali Sonrası Devam Eden Ücret Çekimleri

21 Ekim 2025 08:371.154

Kit-Up uygulamasını App Store üzerinden indirdim ve kullandım. Yaklaşık geçen ay içerisinde, üyeliğimi iptal etmeme rağm...

İptal Edilen Üyeliğin Devam Etmesi Ve Altı Aylık Ücret Çekimlerinin İadesi Talebi

639

Kitupp uygulamasında aylık gelişim paketi kullanırken üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi so...

1 Destek

Kartımdan İzinsiz Tekrarlayan Ücret Çekimleri Ve İptal Engeli

84

Kitup uygulamasına ait olduğunu düşündüğüm bir aboneliğin iptalini gerçekleştiremiyorum ve her ay kartımdan habersiz ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kitup Abone Olmamama Rağmen Para Çekiyor Kartımdan!

Kitup AboneOlmamama Rağmen Para Çekiyor Kartımdan!

Profil fotoğrafı
Meltem
Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular