to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum kitabım, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipar...işime ait numara TS240329803330’dur. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürün de kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizm
16 Mart 2026 tarihinde Bereket Renk internet sitesi üzerinden toplam 1.585 TL tutarında, 2678 numaralı kitap alışverişi ...yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen destek e‑posta adresi ve cep tele
26 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden “Çocuk Köstebek Tilki ve At” isimli kitabı sipariş ettim. Sip...ariş numaram TS260329824328’tir. Siparişi verdiğim tarihte ürün sitede stokta varmış gibi görünüyordu, ancak daha sonra ürünün aslında ellerinde olmadığını öğrendim. Müşteri hizme
"Kargo ile elime kitaplarım ulaştı tskurler."
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında eğitim videolarını ek...siksiz olarak tamamlamama rağmen, tarafıma vaat edilen 0–72 ay kitap seti h
29 Mart tarihinde İndeks Kitap sitesinden kart ile ödeme yaparak Hoca Kafası 2026 KPSS Dil Bilgisi Kafala Soru Bankası (...Ö**** S*** Y*******) siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26088K33BAhqxje5970 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı ve sipariş takibi de yapam
İndeks Kitap internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde ORDER-26083KT8HAxxiuq7323 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haf...ta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bir haftada kitap yeniden basılıp kargolanır, ancak bu site hâlâ kitapları hazırlama aşamasında tutuyor.
Karakutu Yayınevine ait “2026 Türkçe 1 Paragraf” kitabını satın aldım. Kitapta yer alan çözümler için yönlendirme yapıla...n informalyayinlari.com adresine kodumla giriş yapmaya çalıştığımda, kod kabul edilmesine rağmen site açılmıyor ve içeriklere ulaşamıyorum. Bu nedenle kitabın soru çözümlerinden hi
"Kendilerine buradan teşekkür ediyorum. Yeni kurulan bir işletme olduğu için gönderim ile ilgili böyle bir aksaklık yaşandığını tarafıma iletip ücretimi eksiksiz ödediler ayrıca almak istediğim kitapları da hediye olarak tarafıma gönderdiler."
Güzergah Yayınları tarafından ücretini ödediğim siparişim gönderilmedi. Güz...ergah Yayınları’nın Facebook reklamı üzerinden kendi sitelerine yönlendiril
19 Mart tarihinde Kitap Seç üzerinden 12422171 numaralı siparişi verdim ve ...toplam 2.307,00 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h
Antremanlarla Matematik isimli yayına ait web sitesinde, kitap aldığımız için arka kapaktaki QR kodu ile otomatik olarak... açılan hesabım üzerinden soru çözüm videolarını izlerken yaklaşık 10 gündür tüm videolarda ses sorunu yaşıyorum. Google Chrome üzerinden giriş yapıyorum ve sadece bu sitede videol
BKM Kitap online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce Vera Kitap Yayınları’na ait Fırtına Zaman adlı kitab...ı set olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin içinde normalde bulunması gereken badana ürünü kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında bu parçanın set dahilinde olduğu bel
Kelepir Kitap internet sitesi üzerinden kredi kartıyla tek çekim olarak verdiğim kitap siparişim üzerinden 20 günden faz...la zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede sipariş durumu sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine da
9 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden içinde “Çeko” ve M**** Ö******’in kitabının da bulunduğu bir kitap siparişi verdim. ...Geçen hafta kargom elime ulaştı; ancak bu iki kitap hiç gönderilmemişti, paketin içinde yoktu. Bugün eksik gönderilen kitapları sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine yeniozakademi.com adlı siteden “Gizli Takıntı” isimli e-kitabı tek başına satın ald...ım. 397 TL ödeme yaptığım halde, satın alma sonrasında bana yalnızca 97 TL değerinde bir sesli kitap erişimi verildi, e-kitabın kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve PDF formatı
6 Mart tarihinde Rüya Kitabevi adlı internet sitesinden Van’da yaşayan oğlum için yaklaşık 320 TL tutarında kitap sipari...şi verdim. Ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numara
Merhabalar, ben kitap seçtim, kitap aldım. Bir kitabın kapağı yırtık çıktı ve bantlamışlar; bilinçli yapıldığını düşünüy...orum. Normal bir yırtık gelse yine sorun yapmazdım. Ama yırtık bir ürünü paketleyip göndermeleri çok saçma; insanlarla dalga geçiyorlar. Ki bayağı alışveriş yaptığım site idi, bund
Psikoloji. Store üzerinden bugün bir e‑kitap satın aldım ancak satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen ürünü indiremedi...m. İndirme butonuna tıkladığımda sayfa sadece yükleniyor gibi dönüyor, defalarca denememe rağmen indirme işlemi hiç başlamıyor. Site üzerinde iletişim için herhangi bir telefon nu
"Tamadres iletişime geçti teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Tamadres üzerinden arkadaşımın doğum günü için “Fırtın...a Zamanı” ve “Kayıp Yansıma” isimli iki kitap sipariş ettim. Aradan 3 gün g
Bereket Renk Sitesi’nden çocuklar için resimli Kur'an-ı Kerim satın aldım. Ürünü 6 Mart 2026 Cuma günü sipariş ettim ve ...12.03.2026 tarihinde teslim aldım. Sitede video ve görsellerde ciltli, kalın deri kaplı özel bir kapak gösterilirken, bana gönderilen ürün tamamen sıradan bir kitap kapağıyla, ilan
Kitapsec üzerinden 3 Mart tarihinde toplam 7 kitaplık bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 12398300 ve toplam 1.217... TL ödeme yaptım. Siparişin içeriğinde 6 adet Barış Yayınları 11 Konu Denemeleri ve 1 adet Apotemi TYT Kimya bulunuyordu. Firmanın ulaşılamayan müşteri hizmetlerine rağmen sipari
"Sağ olun"
"Sorgusuz ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler."
02.03.2026 tarihinde saat 22:50 sularında Kitapyurdu hesabımdan İstanbul Es...enyurt’tan verdiğim ve teslimat adresini Tekirdağ olarak seçtiğim kitap sip