to read complaints and reviews, or file yours.
PTT Kargo’nun İstanbul Silivri bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama r...ağmen kargolarım sürekli olarak site güvenliğine bırakılıyor. Son gönderimde ise durum iyice vahimleşti; kargom güvenliğin içine bile değil, kapısının önüne bırakılmış. Bu son gön
İdefix’in internet sitesinde kitap alışverişi yaparken “kredi kartına 5 taksit” ibaresine güvenerek hediye almak için bi...r sipariş oluşturdum. Ürün sayfasında açık şekilde kredi kartına 5 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu imkan sunulmadı. Bazı bankalarda sadece 1 taksit çıkıyor, v
Pegem Akademi online üzerinden Tarih Ezberbozan Serisi 2026 KPSS soru bankası ile birlikte birkaç kitap daha sipariş ver...dim. Diğer kitaplarım elime ulaştı ancak tarih soru bankası siparişim gelmedi. Faturada ürün görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı. Sipariş numaram 785975234466’dır. Yaklaşık 1
Diyonysos Yayın Group Antalya ile 10.03.2025 tarihinde kitap basımı ve yayımı için sözleşme yaptım. Toplam 14 kitap için... anlaşmaya vardık; 10 kitaplık bir çocuk serisi, bir yeni şiir kitabı, bir şiir kitabının 2. Baskısı, bir hikaye kitabı ve bir hikaye kitabının 2. Baskısının basılıp yayınevince çe
25 Ocak’ta Bkmkitap.com üzerinden “İnsanın Hiçleşme Serüvenine Giriş” adlı kitabı sipariş ettim, 31 Ocak’ta teslim aldım.... Ürünü incelediğimde kitabın arkasındaki bandrolün zorla söküldüğünü, bandrole ait kalıntıların hâlâ durduğunu fark ettim. Ayrıca internet sitesinde belirtilen basım tarihi ve kağ
21 Ocak 2026 tarihinde Şehadet Kitap isimli internet sitesinden toplam 2.450 TL tutarında EFT ile kitap siparişi verdim.... Siparişim için 416001 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Site üzerindeki sipariş takip kısmına baktığı
26.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 2371626 numaralı siparişi verdim. Toplam 472 TL ödemeyi kred...i kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden sipariş durumunu da net bir şekilde göremiyorum, bu yüzden siparişimin
Aralık 2025 sonunda, 26 Aralık 2025 tarihinde kitapbizde isimli internet sitesinden “Fenomen 7a” adlı kitap için toplam ...402 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemem sipariş esnasında peşin olarak tahsil edildi. Ödemede herhangi bir sorun yaşanmadı ancak ürün uzun süre kargoya verilmedi ve bu süreçt
Tamadres.com üzerinden cep telefonumdan mobil site aracılığıyla kitap satın almak istedim. Almak istediğim kitaptan iki ...adet sipariş vermek için ürün sayfasındaki adet artırma (+2) tuşuna bastığımda sistem ikinci ürünü eklemiyor ve aynı kitaptan yalnızca bir adet seçebiliyorum. Bu sorun 25 Ocak iti
14.01.2026 tarihinde gumrukdeposu.net sitesi üzerinden hıjsyeber referans numaralı, toplam 383,99 TL tutarında kitap sip...arişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekildi ve ertesi gün sipariş hazırlanıyor şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya v
"İlginiz için teşekkürler. Çözüldü."
20.01.2026 tarihinde Cazibe Sırları adlı siteden “Cazibe Sırları” isimli 2 ...adet kitap satın aldım ve banka kartımla toplam 700 TL ödeme yaptım. İşlem
Benim Hocam internet sitesinden 21 Ocak’ta iki adet kitap satın aldım. Biri tarih soru bankası, diğeri “Sen Bilirsin” ad...lı genel kültür kitabıydı. Siparişi oluştururken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ beklemede görünüyor
Malatya kitap okuma yarışması kapsamında Fernus sitesi üzerinden 23 Ocak saat 19.30’da çocuğumla birlikte sınava girmek ...istedik. Önce telefondan açtık, bilgisayardan giriş yapılması gerektiği için bu kez bilgisayardan giriş yaptık. Bilgisayar hızlı, internet bağlantımız çok iyi olmasına rağmen site
Booksfer isimli e-kitap sitesine yaklaşık 3 haftadır erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli sunucu h...atası alıyorum ve sayfa hiç açılmıyor. Daha önce aldığım e-kitaplara erişemiyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Booksfer’in bir an önce site erişimini tekrar sağlamasını ve e-kitapla
"Benimle irtibata geçildi ve sorun çözüme kavuştu."
Pelikan Kitabevi'nden, internet üzerinden yaklaşık 6 Ocak tarihinde Yediiklim YDS Deep Reading okuma ve kelime kitabını ...sipariş ettim, 9 Ocak gibi elime ulaştı. Ancak kitabın baskı kalitesi son derece kötü. Yazılar çok küçük basılmış, baskı kaymasından dolayı harfler iç içe geçmiş, gölgeli ve çift g
13 Ocak tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12304015 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım ve toplam 1091 TL... ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama veya site üzerinde herh
Store.kanguru-tr.com sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kızım için dört kitaptan ve kutu oyunlarından oluşan bir kit...ap seti siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 450 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünler yaklaşık iki hafta boyunca teslim edilmedi. Site üzerinden yazdığımda tarafıma
Nadir Kitap’ın kendi sitesi üzerinden “Tam Tamı Hindi” adlı kitap için 5977...207 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Yaklaşık 1 haftadır ne ara
"Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve sorunum çözüldü bir sıkıntı yok teşekkür ediyorum iyi günler"
Tam Adres üzerinden 15 Ocak’ta 000752921 numaralı sipariş ile iki adet kita...p satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “i
02.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.497 TL tutarında, hediye ...olarak vermek üzere bir online sipariş verdim. Sipariş numaram ts0201289911
"Sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026'da Sinan Kuzucu’nun kendi sitesi üzerinden Dam kitap siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1600 TL tutarında kr...edi kartıyla yaptım. Ancak siparişimi verdiğime dair ne SMS ne mail ne de site içerisinde herhangi bir sipariş kaydı ya da numarası oluşmadı. Bugün kendilerine ulaştığımda hafta s
15.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky35917180 numaralı siparişim 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu s...iparişte yer alan konut Hamsun’un Göçebe adlı kitabını, site üzerinde kitap adı ve yazarının açıkça göründüğü bir görsel üzerinden seçerek satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda gele
"Teşekkür ederim"