to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec'ten Sipariş Gecikmesi Çocuğumun Sınav Hazırlığını Engelliyor
Kitap Seç üzerinden 20.09.2026 tarihinde çocuğum için “8. Sınıf Fen Bilimleri jett Soru Fasikülleri Ünlüler Karması” ve “8. Sınıf Matematik jett Soru Fasikülleri Ünlüler Karması” ürünlerini sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık/tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünler tarafıma gönderilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece ürünlerin tedarik sürecinde olduğu söyleniyor, ancak net bir tarih verilmiyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Çocuğumun sınav hazırlığı için bu kitaplara acil ihtiyacı varken bu gecikme hem motivasyonunu hem de çalışma düzenini olumsuz etkiliyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler temin edilemiyorsa da bunun açıkça belirtilerek siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ara tatilde mi göndereceksiniz kitapları
Aradım 10 gün oldu nedir bu diye 1 hafta içinde dedi 2 hafta üzeri Çin'den sipariş versem gene gelir 2 haftaya ilk ve son olsun.
Halen tedarik sürecinde diyor
Kitaplar geldi Kitapsec firması kitapları dışarıdan sipariş ediyorlarmış kitaplar onlara gelecekte onlarda bize gönderecek bu yüzden çok uzun sürdü parasını veriyorsan aldığım kitapların en kısa sürede elimde olmasını isterim bir daha tercih eder miyim hayır.
