Kitap Seç Müşteri Hizmetleri

Kitapsec’ten 24 Temmuz 2026 tarihinde 12639571 numaralı siparişimle birlikte KPSS hazırlık kitapları (coğrafya, matemati...k, Türkçe ve mantık deneme ve soru bankaları) satın aldım. Tahmini teslimat tarih aralığı 28–31 Temmuz olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında gözüküyor ve karg...

Kitapsec.com üzerinden 24.07.2026 tarihinde 7 adet kitaptan oluşan, toplam 935,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...iş numaram 12639460. Daha önce aynı siteden defalarca alışveriş yapmış ve siparişlerimi 2–3 gün içinde, kargo takibini de sorunsuz şekilde yaparak teslim almıştım. Bu kez üzerinde...

19 Temmuz tarihinde Kitapsec (kitapsec.com) internet sitesi üzerinden 12629078 numaralı siparişimle “Almanca Hikaye 20’l...i Hikaye Seti” ürününü satın aldım. Neredeyse 10 gün boyunca siparişimin kargolanmasını beklerken, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan siparişimi...

Kitapsec’ten 22’sinde toplam 3.800 TL tutarında, içinde çeşitli eğitim kitapları bulunan bir sipariş verdim. Sipariş dur...umum uzun süre “tedarik aşamasında” göründü, daha sonra “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim ilerlemediği...

21.07.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 1.231,00 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en ge...ç 28.07.2026 tarihine kadar kargoya verileceği ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya bile verilmed...

Kitap Seç internet sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim. 20 Temmuz tarihinde yaklaşık 994 TL tutarında bir sipariş olu...şturdum ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinden ve başka yollarla firmaya ulaşmayı denememe...

Kitapsec sitesinden 21.07.2026 tarihinde 7-8 KPSS kitabı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 24 saat içinde kargoya verile...ceği ve hızlı gönderim yapılacağı yazdığı için özellikle burayı tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve PTT Kargo takip ekranında gönderimin yalnızca “İl...

Kitapsec üzerinden 12640837 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini aradığımda hem kargo süreciyle ilgili hem de üs...lupla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sistemde teslimat aralığı 28–31 olarak görünüyor, köye kargo gelmediği için özellikle PTT ile gelmesini rica etmek üzere müşteri hizmetlerini ...

Kitapsec.com üzerinden 22/07/2026 tarihinde 12635319 numaralı siparişimle birden fazla kitap ve ürün satın aldım. Ödemes...i 1.289 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Sitede tahmini teslimat tarihi 26/07/2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve hen...

Kitapsec uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde 12607566 numaralı siparişimle 3.284,15 TL tutarında kitap alışveri...şi yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu ilerlemedi. Sipariş detayında 280,00 TL tutarında bir iade görünüyor, iade b...

Kızım, 12 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12618179 numaralı siparişle YKS hazırlık kitapları olmak üzere toplam... 17 kitap sipariş etti ve 1.947,80 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş hâlâ...

13.07.2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden KPSS için karma bir kitap seti siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi... olarak bugün görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Teslimat gecikince önce Kitapsec müşteri hizmetlerini aradım, bana 10 dakika içinde elimde olacakmış gibi bir bilgi ...

7 Temmuz 2026 tarihinde Kitap Seç üzerinden çeşitli KPSS ve MEB AĞS kitapları içeren bir sipariş verdim. Siparişimdeki k...itapların büyük bölümü yaklaşık 9 gün sonra elime ulaştı, ancak içlerinden biri hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Eksik kalan ürün, Yedi İklim Yayınlar...

07 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden KPSS kitaplarımı içeren 12608286 numaralı siparişi verdim. A...radan 11 gün geçmesine rağmen siparişim ne tedarik edildi ne de iptal edilerek para iadesi yapıldı. Sipariş durumunda sadece “faturalandı” bilgisi yer alıyor, ancak ürünlerim taraf...

11 Temmuz 2026 Cumartesi günü Kitapsec üzerinden KPSS hazırlık sürecim için Benim Hocam, Yargı, Yediiklim ve İnformal gi...bi yayınevlerine ait çıkmış sorular kitaplarını içeren 12616975 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde tahmini teslim tarihi 15–18 Temmuz aralığı olarak görünüyordu. B...

Kitapsec üzerinden 02 Temmuz 2026 tarihinde 12598310 numaralı siparişimle C**** A**** kitaplarını içeren bir alışveriş y...aptım. Alışverişimin asıl amacı bu yazarın kitaplarını satın almaktı. Ancak teknik nedenlerle bu kitaplar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi ve...

16 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 1.019,10 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sitede “24 saat...te kargoda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Verdiğiniz süreye güvenerek sipariş oluşturdum ancak günler geç...

8 Temmuz sabahı Kitapsec uygulaması üzerinden KPSS için çeşitli hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.017...,21 TL olan bu alışverişte, sitede “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen kitaplarım hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden neredeyse 1...

11 Temmuz tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 9 ürün için 2.241,91 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sayfasında “24 s...aatte kargoda” ibaresi yer alıyordu; ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 12616165. Günlerdir...

Kitapsec internet sitesinden KPSS’de çıkmış sorular kitabını sipariş etmiştim. Siparişim bir haftayı geçtiği halde kargo...ya verilmedi ve dün kontrol ettiğimde sipariş durumunun iptal edildiğini gördüm. Ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallar...

Kitap Seç Cep web sitesinden 8 Temmuz tarihinde verdiğim 12610389 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen h...âlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeye dair bilgilendirme aldım. Ayrıca firmaya ulaşabileceğim bir müşte...

11 Temmuz’da Kitap Seç internet sitesi üzerinden 12616175 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.135 TL ol...arak tamamladım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Siparişimi...