to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec üzerinden 7 Nisan tarihinde İndeks Yayınları’na ait “Vatandaşlık Soru Bankası” kitabını sipariş ettim. Bugün ki...tabı detaylı inceleme fırsatı bulduğumda, sayfalarda ciddi bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitapta 57. Sayfadan sonra doğrudan 91. Sayfaya atlıyor ve aradaki sayfalar tamamen
20 Nisan akşamı Kitapsec üzerinden 12477477 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak 21 Nisan sabahı ürün kargolanmadan sip...arişi iptal ettim. İptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.402,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kitapsec üzerinden bugün KPSS Benim Hocam Dil Bilgisi (K**** G****), KPSS Yargı Yayınları Coğrafya (E**** E******) ve Ta...rih Benim Hocam (R****** Y*****) kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 12493815. Ancak yanlışlıkla havale/EFT ile ödeme yöntemini seçtiğimi fark ettim ve siparişim
18 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12473068 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım, ancak aradan 10 gün geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alıyorum ne de teslimatla ilgili net bir süreç görebiliyorum. Durumu öğrenmek için telefonla Kitapse
17.04.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12471790 numaralı kitap siparişini verdim. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Siparişim İstanbul
Kitapsec üzerinden A**** U*** K*******’nın Atölye Serisi Tarih Ders Notları kitabını Aralık 2025 tarihinde online olarak... satın aldım. Ürüne 194 TL ödedim ve sipariş numaram 12270419’dur. Kitap Düzce Merkez’e teslim edildi. Kitabı çok yoğun kullanmamama rağmen, kısa süre içinde sayfaları cilt kısmın
Kitapsec’ten 09.04.2026 tarihinde KPSS kitapları siparişi verdim ve siparişi oluştururken aciliyetimi özellikle belirtti...m. Buna rağmen bir hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen sipari
18 Nisan günü Kitapsec.com üzerinden 12473406 numaralı siparişi vererek oğlumun LGS hazırlık sürecinde kullanacağı test ...kitaplarını satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak kargo takibi için gönderilen sipariş numarasını girdiğimde sistemde böyle bir sipariş olmadığı şeklinde uyarı
29 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12436646 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ t...edarik edilip kargolanmadı. Sipariş durumunda da herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Her hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir gün verilip o tarihte t
11 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 4 adet kitap siparişi verdim ve 1.018,90 TL ödeme yaptım. Bu sipariş i...çinde Memursınav yayını olan “Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği 4. Ve 5. Grup Deneme Kitabı 2023 yılı” da bulunmaktaydı. Ancak tarafıma kesilen faturada tutar 892 TL olarak gör
"İade sağlandı"
10 Nisan tarihinde Kitap Seç internet sitesinden toplam 14 adet kitap sipar...işi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve sipariş numa
Kitap Seç üzerinden 12463171 numaralı siparişimde üç adet kitap satın aldım. Ancak 15.04.2026 tarihinde saat 18.20–18.30... sularında teslimata gelen kargoda yalnızca bir adet kitap olduğunu gördüm ve bu yüzden koliyi özellikle açmadım. Kargoyu getiren kargo firması görevlisine paketi içindeki ürün sa
Kitapsec’ten 7 Nisan tarihinde bir kitap siparişi verdim. Sitede belirtilen tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağm...en siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sitede hâlâ bir hareketlilik göremiyorum. Sipari
07.04.2026 tarihinde www.kitapsec.com üzerinden 12453315 sipariş numarası ile 2 adet ags kitabı satın aldım, ödemesi yap...ıldı ve faturası kesildi. Ancak Çorum Merkez’deki adresime kargo ulaştığında, paket içinde sadece 1 kitabın olduğunu, diğer kitabın hiç gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri
"Size ulaşmamın hemen ertesi günü kargo teslim edildiği için teşekkür ederim. Yine de bir şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zahmetli olmamalı ve kargolamadaki bu özen her siparişe şikayet sayfalarına yazmadan önce gösterilmeli"
4 Nisan’da Kitapsec üzerinden YKS hazırlık için branş denemeleri siparişi v...erdim. Siparişim yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” görün
27 Mayıs’ta Kitapsec internet sitesi üzerinden üç adet Muba Yayınları 7. Sınıf matematik kitabı sipariş verdim. Siparişi... oluştururken sitede en geç 3 Nisan’da kargoya verileceği yazıyordu ancak günlerce “tedarik” denilerek oyalanıp ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Altı üstü üç kitap için sanki y
2 Nisan’da Kitapsec üzerinden Hukal hmgs İdari Hakimlik soru bankası seti ve Müessir hmgs denemesi siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken tedarik süresi 3–5 gün olarak belirtiliyordu. Ancak 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tah
Kitapsec’ten yaklaşık bir hafta önce verdiğim 12438474 numaralı siparişimde iki kitap satın aldım ancak kargodan sadece ...bir tanesi çıktı. “Bankacı Ol Banka Sınavları Özel Ders Notları” adlı kitap siparişimde olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Defalarca Kitapsec müşteri hizmetlerini aramama rağm
Kitapsec’ten yaklaşık 15 dakika önce 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında kapıda ödeme seçeneğini işare...tlediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutara ekstra 50 TL eklenerek toplam 530 TL’ye çıktı. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme se
Kitapsec üzerinden 12426901 numaralı, 3 adet kitaptan oluşan siparişimi verdim. Siparişim için sistemde belirtilen tahmi...ni teslimat tarihi 27–30 Mart aralığıydı, kargo 23 Mart tarihinde alındı olarak görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip sayf
Kitapsec üzerinden 26 Mart tarihinde verdiğim 12432786 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tedar...ik aşaması” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde tarafıma ne bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Siparişim için karg
16 Mart’ta Kitap Seç uygulamasından 12417877 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde siparişi ...iptal ettim. Buna rağmen ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 7 iş günü sürebileceğini sö
9 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden içinde “Çeko” ve M**** Ö******’in kitabının da bulunduğu bir kitap siparişi verdim. ...Geçen hafta kargom elime ulaştı; ancak bu iki kitap hiç gönderilmemişti, paketin içinde yoktu. Bugün eksik gönderilen kitapları sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili
