Satın Aldığım Sigorta Paketi Yok Sayıldı, Haksız Fatura Ve Hukuki Tehdit



Sevay Butik’in Artos ve Cumhuriyet Caddesi şubelerinden, biri siyah diğeri gri olmak üzere iki abiye kiraladım. Artos şubesinden aldığım ürünü, bana daha önce belirtildiği gibi Cumhuriyet Caddesi şubesinde değiştirmek istedim. Ancak 17 Kasım 2025 tarihinde saat 16.30 civarında Cumhuriyet Caddesi şub...
14.11.2025 tarihinde hasar dosyam (4200781612) kapsamında Mapfre Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde araç sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre içinde herhangi bir araç teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sig...
14.11.2025 tarihinde hasar dosyama istinaden Mapfre Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde sağlanacağı belirtilmesine rağmen araç teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sigorta danışmanım aracılığıyla güçlükle 18.11.2024 tarihinde Aktif Filo firmasından 34 FM...

18 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’de Lavanta Ride uygulaması üzerinden ilk kez Scooter kiralamak istedim. 1 saatten fazla uğraşmama rağmen 3 farklı, birbirinden uzak noktadaki Scooter’ı denedim ve hiçbirini sorunsuz kullanamadım. Bir Scooter’ın konumu uygulamada yanlış gösteriliyordu, aracı bula...
17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında Gölcük Değirmendere sahilindeki Kobis bisiklet istasyonunda bisiklet kiralamak istedik. İstasyonda sadece 3 adet bisiklet vardı ve 10 tane de boş bisiklet yeri bulunuyordu. Ancak bisikletlerin arkasındaki QR kodlar zarar gördüğü için uygulama üzerinden QR kodları o...

13/11/2025 tarihinde kendisini Kablo Net yetkilisi olarak tanıtan bir bayan tarafından aranarak, bana zorla modem satışı yapıldı. İnternet paketimin 430 TL olduğu, ancak modemi 6000 TL karşılığında satın alırsam internet ücretimin 199 TL'ye düşeceği söylendi. Satış sonrası herhangi bir iade veya vaz...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında wheelchair Antalya'nın internet sitesinde yer alan iletişim numarasını arayarak tekerlekli sandalye kiralamak istedim. Operatörü dinledikten sonra kiralama birimine aktarıldım. Ancak telefonu açan kişi, yarı anlaşılır bir Türkçe ile konuştu ve kendimi ifa...

Uzun yıllardır hem şirket araçlarımın hem de şahsi araçlarımın sigorta ve kaskolarını Neova Sigorta’dan yaptırmaktayım. 02/10/2025 tarihinde Audi q7 marka aracım ile bir kaza yaptım. Hasar dosya numaram: 340671512/0. Kazadan sonra çağrı merkeziyle iletişime geçtim ancak yol trafiğe kapanmasına rağme...
Google üzerinden araç kiralama yapmak isterken, Avis adı altında faaliyet gösteren +90 501 554** numaralı kişiyle iletişime geçtim. Bana Opel Corsa marka araç için teklif verdiler ve 9.600 TL ücret talep ettiler. Ehliyet bilgimi istediklerinde şüphelendim ve bunu belirttiğimde bana küfür edip hemen ...

18.11.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka araç için 47784665TR5 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim a...

17.11.2025 tarihinde 34 ** plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sonunda, otopark ücretinin kredi kartıma iade edilmeyeceğini, bunun yerine uygulama puanı olarak yükleneceğini belirttiler. Bu uygulamaya kesinlikle itiraz ediyorum; ödediğim otopark ücretinin IBAN’ıma ya da kredi kartıma iadesin...

15 Kasım Cumartesi günü, Rize/Ardeşen'de Avis Oto Kiralama'nın internet sitesi üzerinden araç kiralamak amacıyla bilgi almak istedim. Site üzerinden WhatsApp iletişim hattına yönlendirildim ve burada görüştüğüm kişi, araç markası, kiralama tarihi, saat ve konum gibi bilgileri aldıktan sonra, kiralam...

25 Kasım tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Üye olmadan yaptığım bu işlemde, iade sürecinin ücretsiz olacağı belirtilm...
17 Kasım 2025'de Otokoç Tekirdağ Çerkezköy şubesinden Renault Clio marka araç kiralamak için iletişime geçtim. Bana 5.000 TL depozito, 1.500 TL araç ücreti, 25.000 TL kasko ve 25.000 TL sigorta olmak üzere toplamda 50.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak işlemler sırasında 50.000 TL daha gö...

Budget, Kars Havalimanı'ndaki kiralamam ile ilgili 24 Ekim’de yapmış olduğum şikayete hâlâ geri dönüş sağlanmamıştır. Defalarca çağrı merkezinizi aram...

Avis'ten kiralamaya çalıştığım araç için kredi kartım, şüpheli işlem algılayıp 3D güvenlik kullanılmadığı için kapatıldı. Rezervasyon yaptığım saat çoktan geçmiş olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyordu ve bir türlü sıra bana gelmiyordu. O kadar yavaşlardı ki, sıra bana gelmeyecek diye düşünüp...

10 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan Ziraat Filo aracılığıyla araç kiraladım. Aracı deposu dolu teslim ettim Ancak, hesabımdan 419 TL fazla ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu faz...

10 Kasım’da otokoçaraçkiralama.net adlı internet sitesi üzerinden Fiat Egea marka araç kiralamak istedim. İlk olarak M***** isimli bir şahsa 7.500 TL gönderdim. Ardından sigorta poliçesi için 27.800 TL’yi R**** D**** adına havale etmem istendi ve bu ödemeyi de gerçekleştirdim. Bana “Geçici araç sigo...

Tiktak uygulaması beni mağdur etti. 17 Kasım saat 19.50 civarı Kayışdağı üzerinde Aracı kiraladım, gideceğim yolu girdim. 10 dakika sonra sol şeritte ana yolda kaldım. Direksiyonum kitlendi, gaza basamadım. Aküm ve benzinim vardı. 1.5 saat uğraştım. 7/24 dedikleri çağırı merkezine asla ulaşamadım. 1...

14.11.2025'de Antalya Avis şubesinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama süremi 1 gün uzatmak için telefonla arayarak işlem yaptım. Ancak ...

10-14 Kasım 2025 tarihleri arasında Azerbaycan Bakü Havaalanı Garenta şubesinden araç kiraladım. Eşimi ek sürücü olarak eklettiğimde benden 48 manat (...
17 Kasım 2025 saat 16:30’da Göktürk Belediye Caddesi’nde, Larus Palas sitesi önünde ciddi bir olaya şahit oldum. Site valeleri, bir vatandaşı eşi ve çocuklarının yanında darp etti. Olayı biz araya girerek ayırdık. Polis çağrıldı, mağdur vatandaş şikayetçi oldu ve polis site yönetiminden kaldırım ve ...

17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı sabit fiyatlı paketle kiraladım (Fatura No: TT02025003708067). Kiralama başında yaklaşık 960 TL’lik sabit paketi onayladım. Sürüş sırasında trafik yoğunluğu nedeniyle planladığım rotadan vazgeçip yolun yarısında sürüşü sonl...
Son Şikayetler